Lidl

Bonjour, Je n’ai jamais eu de soucis sauf hier en acheter des pains au chocolat pourri. Vigile etant absent je me suis dirigé vers une caissiere qui m’a proposer un autre j’ai refuser et a fait le remboursement. J’ai demander s’il elle allait bien le signaler elle me repond que oui . Par précaution je le signale moi meme . Car ma soeur en a manger un a tout vomi plein de moissisure verte. Attention à vous & vos enfants surtout 🙏🏾

Je vous conseille vivement d’y faire vos courses. Ca fait un moment que j’y vais et je suis toujours très satisfaite par l’amabilité du personnel et la disponibilité des produits. L’attente en caisse est plus que raisonnable contrairement aux autres supermarchés alentours.

Cliente de ce magasin depuis 2018 , nous avons jamais eu de soucis, aujourd’hui je fais mes courses avec mon Bebe je passe en caisse le caissier me balançais les articles sur la main j’ai demandé a ce qu’il aille doucement , mais bon je me dis qu’il doit être fatigué , je paye et je rentre moi et je relis le ticket chose qu’habituellement je fais en magasin mais bon ma fille pleurait je suis vite rentré et j’apprécois que le pacquet de crevette est passé deux fois , je reviens au magasin le caissier nie et dis clairement que ce n’est pas vrai , une responsable arrive mais ne fait rien on me dit clairement que c’était de ma faute de pas avoir vérifiée le ticket sur place … je dis bien que ce n’est pas l’article le moins cher de la liste sinon je ne serais pas retourné mais il y’a plusieurs camera sur ma tete on me fait passer pour une personne malhonnête et voleuse , cela m’est jamais arrive de ma vie ! Je retrournerai plus par principe, faites attention a vos tickets de caisse 🙃

Lundi 13 juillet j’ai acheté des compotes périmées( je n’avais pas vu) . Mon fils de 7 ans en a mangé au petit déjeuné , il m’a montré la date . Elles sont périmées depuis 6 mois !!! Ce n’est même pas une erreur d’un jour ! C’est une erreur de 6 mois ! Vous jouez avec la vie des gens . C’est inadmissible !

Je tenais a souligner le professionnalisme exemplaire de Marianne, qui est toujours disponible au service du client malgré qu'elle était occupée sur autre tâche. Elle n'a pas hésité a réapprovisionner le rayon boulangerie car il manquait des références. J'ai pu repartir avec mes pains spéciaux, qui sont délicieux.

Magasin très apprécié cependant même si nous comprenons qu'il est difficile de remplir les rayons le samedi matin aux heures de pointe, le personnel devrait à minima rester correct. Entendre râler parce que nous prenons un article, et alors qu'elle remplit le rayon cela semblait gêner une jeune femme. Heureusement la majeure partie du personnel reste agréable. Oui il y a des clients irrespectueux je n'en doute pas mais pas la peine de s'en prendre aux autres...

Les produit non vendu arriver à date d'expiration qui doivent être mis à 1euros pour les clients à partir de 18h30 son souvent mis à 19h30 afin d'éviter le moins de vente pour que le personnel en profite . Parfois même ils sont retiré pars le vendeuse et mis directement en réserve pour qu'elles puissent en bénéficie.

Si je pouvais donner 0, je l’aurais fait. Le magasin est indiqué comme fermant à 20h00, pourtant à 19h40, le vigile nous informe que c’est déjà fermé… alors que les portes étaient encore ouvertes.ce n’est pas la première fois que cela arrrive (mette une pancarte avec les bons horaires c’est mieux pour tous) Aucun respect des horaires, surtout quand on sait que nous étions plus de 6 personnes à le supplier de nous laisser entrer rapidement pour acheter un article. Ce n’est pas la faute de l’agent de sécurité, mais bien celle du directeur, qui impose ce fonctionnement à ses équipes. D’ailleurs, nous avons demandé à voir le directeur, mais il n’est jamais venu. Plus jamais je ne mettrai les pieds dans ce magasin et je donnerais mon argent. (Pour précision : j’ai mis 20 minutes en voiture pour finalement recevoir un refus.)

J’y passais très souvent, habitant à 2 minutes. Aujourd’hui, je passe en caisse et des canettes à 2 euros étaient disponibles. Après 15 minutes d’attente en caisse, la dame devant moi a pris 4 cagettes en renversant la moitié des produits par terre… Elle rigolait avec l’autre caissière à côté. Je vais donc pour prendre une canette quand vient mon tour, et forcément il ne restait que des cagettes à moitié vides (car la dame avait renversé la moitié des cagettes du dessus). Je dis donc à mon hôtesse de caisse que je souhaite en prendre une, qu’elle peut me la compter, et je la prends avec mes articles en partant. Je prends donc ma cagette et ramasse le paquet de menthe qui était tombé de cette dernière. La caissière qui rigolait avec la dame qui a tout renversé me rappelle, le vigile me rappelle, et cette dernière me demande de ne pas faire mon ménage. Abasourdie, je lui demande quel ménage ? Elle me répond en me tutoyant : « ton ménage, tu as ramassé derrière ». Je trouve cela très déplacé, car l’article était tombé, ma canette était très vide comparée aux autres, et me dire de « faire mon ménage » devant une cinquantaine de clients est complètement déplacé.

Magasin qui n'a plus sa superbe ! Samedi midi, des chariots partout pour mettre en rayon. Des rayons vides. 2 caisses ouvertes et la queue jusqu'au milieu du magasin. Bref ça descend de plus en plus et l'ambiance du personnel est vraiment exécrable.