Lidl

J’y passais très souvent, habitant à 2 minutes. Aujourd’hui, je passe en caisse et des canettes à 2 euros étaient disponibles. Après 15 minutes d’attente en caisse, la dame devant moi a pris 4 cagettes en renversant la moitié des produits par terre… Elle rigolait avec l’autre caissière à côté. Je vais donc pour prendre une canette quand vient mon tour, et forcément il ne restait que des cagettes à moitié vides (car la dame avait renversé la moitié des cagettes du dessus). Je dis donc à mon hôtesse de caisse que je souhaite en prendre une, qu’elle peut me la compter, et je la prends avec mes articles en partant. Je prends donc ma cagette et ramasse le paquet de menthe qui était tombé de cette dernière. La caissière qui rigolait avec la dame qui a tout renversé me rappelle, le vigile me rappelle, et cette dernière me demande de ne pas faire mon ménage. Abasourdie, je lui demande quel ménage ? Elle me répond en me tutoyant : « ton ménage, tu as ramassé derrière ». Je trouve cela très déplacé, car l’article était tombé, ma canette était très vide comparée aux autres, et me dire de « faire mon ménage » devant une cinquantaine de clients est complètement déplacé.

Magasin qui n'a plus sa superbe ! Samedi midi, des chariots partout pour mettre en rayon. Des rayons vides. 2 caisses ouvertes et la queue jusqu'au milieu du magasin. Bref ça descend de plus en plus et l'ambiance du personnel est vraiment exécrable.

Dommage de pas pouvoir mettre 0 étoile… Visite ce jour (14 janvier à 15h00), à la caisse prioritaire car enceinte de 8 mois… la caissière jette littéralement les articles sur le tapis. Je lui demande poliment de faire plus doucement, ce à quoi elle me répond « oui bin faut ranger !!! Je vous ai pas déranger » et fait des remarques lors de mon départ !!! Cette même caissière s’en ait déjà prise à plusieurs client(e)s à chacune de mes visites qui sont rares pourtant ! J’en ai même écho lorsque je n’y suis pas ! INADMISSIBLE de traiter les clients, qui plus est en caisse prioritaire comme cela !

Mais c est infernal ce manque de respect par les caissières! Caisse prioritaire, une dame de couleur à été tellement vite que mes articles sont tombés et mon liquide vaisselle ( recharge ) s est ouverte en 2, tous mes articles étaient recouverts de liquide vaisselle! Cette caissière est désagréable au possible et ne s est pas remise en question lorsque je lui ai dit qu elle allait trop vite et que tout débordait! Et pourtant je vais vite à ranger d habitude! Mon liquide vaisselle s est éventré sur le tapis à cause de cette mauvaise gestion! Infernal! J ai donné des produits périmés ( des pâtes fraîches au basilic) à une vendeuse, et ben c est comme si je l embêtais...limite c était à moi de m excuser! Les vendeuses chip ! Les produits périmés, une honte ce magasin!

très très nul : les vendeuses la bas sont hyper aigris et impoli. Coté viennoiserie c'est très nul a partir de 17h y'a pratiquement plus rien alors a 19h oubliez c'est totalement vide alors qu'il ferme a 20h. Donc 1h avant la fermeture il ferme déjà presque tout. les caisses : très mauvaise gestions aux heures de pointe les fils d'attente c'est un calvaire... franchement déçu car il y a 1 an de ça ce LIDL était impeccable. donc maintenant je vais au grand frais juste a coté un peu plus cher mais beaucoup plus de choix et plus agréable pour faire ses courses

Bien pratique d'avoir un magasin proche de la maison. Cependant, il y a pas mal de chose à revoir : l'attente en caisse est interminable et c'est comme ça à chaque fois. Le problème ne vient pas des hôtes de caisse car ils sont rapides, mais il y a trop peu de caisse ouverte. C'est tout le problème de ces magasins qui mettent leurs employés au four et au moulin. Ils doivent être partout à la fois, ça ne peut pas fonctionner ainsi quand on a une grande influence. Les employés de caisse ne devraient pas faire de mise en rayon et vice versa ... les caisses resteraient toutes ouvertes en période d'affluence et le soucis serait réglé. Aussi à plusieurs reprises je me suis déplacée pour trouver des produits vu dans le catalogue. Arrivé en magasin, produits introuvables. Les personnes en rayon sont incapables de me dire si le produit est là, s'il va arriver et quand. Pareil, il n'est pas normal que la grosse partie de la mise en rayon se fasse sur les heures d'ouverture. Je viens toujours à 08h30, car je veux éviter le monde et certains rayons sont vides ou très peu remplis. Puis on voit un employé arriver avec une grosse palette et remplir l'endroit .. ces choses là devraient être faites en amont. Afin que les clients trouvent un magasin rangé et propre, des rayons achalandés et des employés disponibles. Franchement, pour moi, c'est toute votre technique de management qu'il faut revoir. Ceci-dit, je trouve agréable d'avoir ce type de magasin proche de la maison, ça dépanne toujours. Mention spéciale à l'équipe qui court partout et qui fait de son mieux.

Habitués de ce magasin ! Un personnel généralement très désagréable ! Je pense que c’est un critère de recrutement dans ce magasin. Vous posez une question elles ou ils ne savent pas et ne prennent même pas la peine de répondre ou d’aller se renseigner !!! De ce fait je vais un peu plus loin à Herblay magasin plus agréable et le personnel également !!!! le caissier en remplacement venu de Sarcelles est quant à lui pro !

Au-delà de la queue qui est effectivement interminable... Cela va faire la troisième fois une personne à qui je demande un renseignement dans le magasin me répond de façon très mal aimable... Ce même jour dans le magasin Une femme d'un certain âge s'est fait bousculer par une femme du personnel , ne sais même pas excusé !!!! Et franchement ce n'est pas la première fois que les dames qui chargent dans les rayons sont extrêmement désagréables !!