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SUPERMARCHÉ

Lidl Carcassonne

Supermarché · Carcassonne (11)

3,9 1421 avis Google Fermé
Lidl Carcassonne — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl Carcassonne

Lidl Carcassonne est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Carcassonne (11000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (1421)

Avis Google
3,9
1421 avis
5★604
4★396
3★218
2★60
1★143
K
Kam Google

Très bonne expérience avec Rayan, un employé au top, très professionnel, gentil et à l’écoute. Il a vraiment été super et a pris le temps de bien nous renseigner. Merci à lui pour son accueil et son professionnalisme !

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Dingainaimou Sylvain Google

Parfois un peu de retard, mais la qualité du produire est très excellent. Je vous conseille d’y aller pour voir la qualité.

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zatimi amzert Google

Porte automatique qui coince tarde a s'ouvrir et caissière très désagréable lors du passage en caisse, très hautaine et provocatrice, je ne reviendrai plus faire mes courses dans ce LDL😡😡 cette caissière est pas faite pour ce métier ? Je constate en lisant tout les témoignages concernant cette caissière et toujours la même, beaucoup de plaintes a son encontre et vous n'agissez pas ???!!!... Pas étonnant que vous perdez la clientèle, car elle fait FUIR plus qu'autre choses. Alors arrêter vos excuses ? Et agissez la concernant car ce n'est pas la première fois ??😡😡😡😡😡😡

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Fatou Benali Google

Bonjour, je suis habituée à faire mes courses Lidl Grazailles Carcassonne, j’en sors à l’instant et il m’est arrivé une aventure, je puis exprimer comme très désagréable : J’arrive à la caisse, je pose toutes mes affaires. Étant donné que j’avais un petit K’bane rouge et que je n’avais pas assez de place pour tout ranger, je prends un sac Lidl dans le rayon. À ma grande surprise en mettant les aliments à l’intérieur, je me compte que le sac est déchiré abîmé, je demande gentiment à la caissière de me le changer !! Et à ce moment là tout bascule :et elle me répond oui mais vous le payer j’ai pas tout de suite compris, j’ai dit oui mais bien sûr parce que je viens de le prendre dans le rayon et elle me répond Non vous aviez ce sac ! ? : Je me sens humilié, je me répète non madame ce sac, je viens de le prendre dans les rayons, mais pour le paiement y a pas de soucis Elle insiste !! ! La responsable n’ est pas loin, je lui demande de vérifier les vidéos puisque vous êtes censé avoir des vidéos dans votre magasin parce que je me sens encore une fois Humilié : la responsable me répond qu’elle a pas de temps à perdre que bon bah c’est bon le sac je le paye et en gros je dégage Voilà le nouvel accueil de Lidl à Carcassonne grasailles , je ne mettrai plus jamais un pied dans votre magasin. Je suis Moi même!!! commerçante depuis 30 ans sur Carcassonne, je n’ai jamais eu ce genre de problème jamais. Nous ne sommes pas responsable de votre mal-être !! Bonne lecture

Réponse du professionnel : Bonjour Fatou, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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N V Google

Le personnel fait ce qu'il peut avec les moyens du bord , lidl trés bas de gamme ....... Petit lidl grand bazar

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
r
rod gourdet Google

Belle expérience, magasin facile d'accès qui offre beaucoup d'avantages. Borne charge rapide, parking spacieux, magasin propre et bien achalandé. Merci

T
Tiu CAMEL Google

J'y suis allé principalement pour recharger ma voiture, quels sont les bornes les moins chères. Elles sont souvent libres ce qui fut le cas et la charge est assez rapide. Au passage comme il l'imaginait je suis rentré et j'ai fait quelques courses donne du 🍫 lidl haut de gamme qui est absolument délicieux

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David Haudry Google

Magasin rempli et rangé mais 4 étoiles en moins a cause du personnel.. ne se rend pas disponible en rayon et peu importe la question "je sais pas" est là réponse donnée.. de plus aujourd'hui dimanche 22/03/26, déception arrivée à la caisse 2.. jeune caissier qui arrive, ni un bonjour ni un au-revoir et encore moins la moindre formule de politesse ou d'amabilité.. un code barre qui passe mal "wesh c'est quoi ça encore" suivi d'un long soupir et d'un "eh me dis pas faut que j'aille chercher le badge, vivement midi que je parte".. ça ne donne clairement pas envie de revenir, si monsieur vous n'aimez pas votre travail laisser le a quelqu'un qui en a besoin et la direction, revoyez vos critères de recrutement.

Réponse du professionnel : Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
L
Lilian Lgt Google

J’étais pressé et je devais rapidement effectuer mes courses. N’arrivant pas à trouver certains articles j’ai pu demander à une personne du magasin du nom de Xavier. La personne a répondu à toutes mes interrogations et n’a pas hésité à arrêter ce qu’il faisait pour m’orienter vers les différents rayons. Je recommande vivement !

P
Patricia Escudier Google

Mr le directeur au lieu de rouspéter auprès du jeune parce que celui si voulais vous payer avec des petites pièces. Vous faisiez mieux de faire votre travail correctement car vous n avez pas ennuyé son ticket des 8 baguettes et donc c'est moi qui a eu la surprise de les payé eten plus le jeunes aussi donc 2€24 de plus dans vos poches

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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boukharisardi pierrette Google

Une dame tres désagréable, au ton argneux et dédaigneux nous parlant comme des chiens . Depuis toujours parle tres mal et sur un ton désagréable. Merci KARINE pour ton accueil froid !!! Glaçant meme. Et ps : nous ne sommes pas tous des voleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Pierrette, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience d’achat dans notre supermarché n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l’identité de nos collaborateurs, puis-je vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, L'équipe Lidl
J
Julien C Google

Pas mal trash, juste le coup de la porte d’entrée en mode sas sécurisé c’est très moyen. Pas vraiment propre dedans non plus, on n’y reviendra pas

Réponse du professionnel : Bonjour Julien C, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
A
Alexia Bertiaux Google

Magasin ou l'on trouve à peu près de tout. Un peu long aux caisses à cause des files d'attente et le légumes pas au top de la fraîcheur. Mais ca y eT ils ont enfin mis en place des caisses rapides !!

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