Produits de bonne qualité mais à la caisse le jeune homme n’a pas dit « bonjour » il était occupé à discuter avec sa collègue derrière lui. Il ne m’a pas demandé ma carte de fidélité, il ne m’a même pas dit au « revoir » ! Je le dérangeais visiblement en pleine discussion. C’était sûrement plus intéressant que de faire son travail correctement et d’être poli avec un client qui dépense près de 80€ chez grand frais .
Grand Frais
Supermarché · Carcassonne (11)
À propos de Grand Frais
Grand Frais est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Carcassonne (11000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
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Avis clients (2647)
Je fait mes courses toutes les semaines dans ce magasin ticket de caisse moyen 120 euros. Les produits sont super . Magasin très propre. Mais le responsable du rayon fruits catastrophique. Je ramène pour la première fois ce dimanche matin 12 juillet une pastèque que j ai acheté la veille. Quand je l ai ouverte pas du tout mûre cela peut arriver. Le Mr qui m'a reçu a l accueil extrêmement gentil et compréhensif. Il a du appeler le responsable et la malgré un ticket de caisse de 171 euros il me dit je ne suis pas obligé de vous la changer ni obligé de vous la rembourser il a accepté de me changer la pastèque de 13 kg mais sur un ton très désagréable .il a dit au caissier je vais en chercher une et la couper en deux et tu la facture au prix de la découpe. Mr je ne suis pas à 2 euros prêt. Mais vous n êtes pas du tout commerçant et très autain. De plus la pastèque que vous m avez redonné était toute gâté au cœur. Donc la moitié poubelle. Mr il vous faudrait faire une formation ou changer de métier. Dommage car j adore ce magasin.
Rien à dire sur la qualité, cela a l'air correct. Le rayon poisson très bien achalandé, du choix aux fruits légumes mais en majorité hispanique et à la vue des prix ils doivent arriver en 1ere classe toutefois des promos en quantité un peu partout ! Ce qui est exaspérant c'est la combine de bien mettre en vue partout les prix pour 100grs et surtout pour les produits emballés style fromages, déjà aucun ne fait 100 grs et nous ne sommes pas idiots le prix au kilo nous savons faire avec mais vous l'indiquez en tout petit par rapport à celui inscrit pour 100grs bien en gros devant des marchandises pesant minimum 200, 300, voir 400grs c'est incidieux !!!! Mais savez- vous "Grand Frais" nous ne sommes pas de "Grands c..."
Cet établissement propose de bons produits variés et frais dans un espace propre Les employés sont très sympathique
J ai acheté des moules que j ai acheté le 28/02 et fait cuire le 01/03. Immangeable. Une odeur de pourri. Je ne viens jamais dans ce magasin. Une fois que j essaie et là je jette de la nourriture. Magasin ou je ne retournerai pas
Je ne comprends pas que la musique soit aussi forte, franchement cela ne me donne pas envie de revenir
Je suis habituer a aller faire course surtout fruits fromage ect j'en suis satisfait. Par contre en début de mois la boucherie m'a intercepté pour barquette poulet cuit a 10 euro je me suis laisser convaincre j'en est pris 3 car j'avais du monde soir de semaine ce poulet n'avez aucun goût tres dessus . Hier jai pris barquette côté agneau royaume unie bien présenté et jolie pièce visuelle. C'est cote étais immangeable une forte odeurs repoussante on les a jeté je ne prendrai plus de viandes emballer
Très bonne enseigne, mais attention car même si ils vendent de la qualité, par fois il y a des petits soucis,j'ai acheté du gros sel de mère il était plein de sable très dessus.
Je viens regulierement à ce grand frais,aujourd’hui je n’ai rien acheté,je suis passée à la caisse,j’ai demandé à la caissiere de verifier mon sac,elle verrifie,je sors,elle me rappelle,j’y retourne.Je porte une longue doudoune noire,elle me demande de vider mes poches🤷À ce moment j’aurais dû demander à un agent de securité de venir,J’ai meme plaisanté que je peux me mettre nue si elle le souhaite!!Elle a repondu qu’elle faisait sn travail,ma reponse a ete je comprends mais il y a aussi des limites.Heureusement je suis patiente,cela aurait pu se terminer en fiasco,j’ai decide de ne plus venir et de rester à Lidl où le personnel a du bon sens et lez prix sont moins.Incident aujourdhui vers 18h24.Merci
C'était un magasin sympa, idée française. Le rachat par des américains est bien dommage ! Je n'irais plus.
Je prends du plaisir à y faire mes courses, énormément de produits que ce soit au rayon poisson, légumes, yaourts, fromage, fruits et fruits exotiques etc etc tout y est vraiment très frais,un petit bémol la viande est chère,personnel souriant et avenant à Carcassonne 😊
Énormément de choix des légumes frais et de très bonne qualité. Tout le personnel sont très accueillant. 💟💖💗💞
Magasin propre et très bien achalandé, avec une grande variété de légumes, mais aussi de viandes, de fromages et de produits d'épicerie.
Pour acheter de la viande,du poulet des grillades du saumon des truites des fruits du fromage à la truffe,de la mousse au chocolat du beurre à la truffe Tout pour un repas d exception à prix canon Je vous le recommande. Ça vaut le détour. Les prix 🏆 charmant 🧐 Je vous recommande grand frais
très beau Magasin...bien rangé ...du choix...un peu plus cher que d'autres enseignes.... Ce magasin porte bien son nom...ne pas oublier son pull...qu'est ce qu'il fait froid....j'ai grelotté tout le temps des courses.... très désagréable..
Super magasin, fruits et légumes très bons, de qualité. Si il y a un soucis (ex : des avocats noirs à l’intérieur) ils remboursent et même sans qu’on ai le ticket de caisse, ils sont vraiment sérieux et le personnel est toujours gentil et aimable. Nous n’achetons nos fruits et légumes que chez vous car ils sont bien meilleurs qu’au supermarché.
Service client Lamentable. Acheté des noix la semaine dernière. Elles sont très rances. La date de péremption est dans 2 mois. On a refusé de me rembourser car je n'avais pas le ticket de caisse. Demandé à parler au gérant: on me dit qu'il est en congé maladie... Plus jamais je ne remettrai les pieds dans cet établissement.
Le seul magasin agréable car la disposition des aliments est agréable. Fausse note sur les emballages plastiques collés aux aliments notamment au poisson. Aussi ça sent vraiment la mauvaise ambiance au niveau du personnel en rayon. Ils ne respirent pas la joie de vivre. J’imagine qu’il doit y avoir une pression ou mauvais management. Ça ce sent … hélas nous ne sommes plus à l’époque du moyen âge. La considération de l’humain passe en premier aussi c’est important pour eviter que vos employés fassent la geule 😎
Produits frais, le personnel est agréable pour des renseignements sur des produits ou même en caisse, d'ailleurs il y avait une vendeuse du nom de Valérie sur son badge très souriante . Je recommande vivement ce magasin
Les produits sont propre, on dirait qu'ils sont encore planté. Et surtout j'ai dit surtout avec des produits Africains.
Stationnement en voiture difficile, étroit et mal organisé .... Magasin bien achalande et produits frais . Prix variés selon produits et provenances..... Chacun trouve son produit ou bien son prix ...car certains produits sont chers. Mais on peut se nourrir correctement, pour un tarif raisonnable huumm à condition de bien pouvoir suivre et lire l'étiquetage manuel pas toujours évident...couleurs fonction de l'humeur de l'etalagiste..... Justement semaine dernière, une altercation avec les étiquettes et son poseur, méfiez vous des étiquettes et des produits .... Ceux-ci ne sont pas toujours judicieusement placés et varient en fonction de la fraîcheur des produits fruits ou légumes. Je vais continuer d'aller en grande surface. Caissière gracieuse, c'est bien et c'est de plus en plus rare malheureusement. Hier ce n'était pas la même. LOL Bonnes courses.
Supermarché dans les quartiers voisins
- Carrefour City 3,5
- MONOPRIX 3,4
- Carrefour City 3,1