Une honte j'ai dit 3 fois au caissier que il allez beaucoup trop vite ma belle mère handicapé inacceptable il rigoler un tel manque de respect n'ai pas justifié vue l'argent qu'on leurs laissent écoeurée
Lidl
Supermarché · Carcassonne (11)
À propos de Lidl
Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Carcassonne (11000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
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Avis clients (1797)
Aujourd hui je suis alle chez lidl j ai voulu acheter une bache une drao house et une boite de tic tac. Une fois a la caisse je m apercois que le prix affiche pour le drap house n est pas celui de la caisse meme en passant avec la carte lidl. Je dit au caissier que le prix affiche n est pas celui indique. Il demande a un certain batiste d aller verifier celui ci ne veut pas au pretexte qu il a a faire ailleurs. Moi j ai attendu quinze minutes. Plus jamais on ne me verra dans un magasin lidl Le caissier a ete correct mais ce batiste soit c est le fils du patron dans tout les cas il n en a rien a faire de la clientele il assume clairement vu ses declarations.
Je faisais mes courses tranquillement le dimanche 25 septembre 2026 à 10 heures du matin au Lidl situé au 162 boulevard Henry Bouffet, à Carcassonne. J’avais pris du pain, du papier toilette, trois canettes de bière et de la nourriture pour mon chat. À la caisse, la personne responsable de la sécurité s’est approchée de moi et m’a dit quelque chose comme : « Vous avez acheté quatre bières, non ? Où est la quatrième ? » Je lui ai répondu que non, j’avais acheté trois bières et non quatre. Il m’a alors demandé, sur un ton impératif : « Sortez ce que vous avez dans les poches ». Je me suis exécuté, tout en lui faisant remarquer qu’il aurait pu dire « s’il vous plaît ». Constatant que je n’avais rien, il ne s’est pas excusé et j’avais l’impression qu’il était au contraire contrarié. Il est ensuite parti. J’ai alors dit à la caissière que j’imaginais que des vols devaient arriver souvent, ce qui pouvait expliquer la confusion de l’agent de sécurité. Le vigile est revenu immédiatement après (m’avoir vu parler avec la caissière) et m’a demandé : « Est-ce qu’il y a un problème ? » Je lui ai répondu que non, et que je disais simplement à la caissière que je comprenais que ces vols devaient arriver régulièrement. Cette expérience a été vraiment désagréable, et le comportement de cette personne aurait pu être meilleur à bien des égards : approcher les gens de façon plus respectueuse (s’il vous plaît, etc.), prendre ses responsabilités en s’excusant s’il a lui même fait une erreur de jugement, ne pas revenir chercher une confrontation, etc. Je recommanderais à Lidl de former différemment son personnel de sécurité et de recruter des profils capables d’être courtois et moins dans un rapport d'agressivité tout en faisant leur travail, car ce type de comportement ne donne vraiment pas envie de revenir.
Prix imbattables certes mais bonus gâché par l’attente interminable aux caisses qui fait que je préfère aller ailleurs,experience trop stressante
En vérifiant mon ticket de caisse je viens de voir que le prix annoncé en promo de la boîte Ferrero prestige( 39 pièces ) m’a été facturé 14€99 …. Le prix promo etait de 11€ …(et des poussieres ) affiché clairement près des caisses ! C’est l’occasion qui m’a incité à la prendre … il etait annoncé le moins cher de ttes les gde surfaces…!!! Bien déçue je ne suis pas sur place pour faire réclamation au magasin … Mais je garde mon ticket de caisse pour preuve … ce 8 /12/ 2025 à 11h 40 Bd Henry Bouffet
Bonjour, Que se passe t il chez Lidl Carcassonne salvaza: je suis un habitué de ce magasin et je trouve aujourd'hui un magasin plein de ruptures ,du désordre dans pas mal de rayons,un turn over constant au niveau des employés. Le rayon fruits et légumes mal approvisionné . Quel dommage !!
Lors de mon passage en caisse ce 21 octobre j'ai été confronté à une altercation entre une caissière et une personne qui se dit la responsable de ce lidl: LILIANE . LILIANE parlait très fort je lui ai donc demandé d'arrêter car elle me gênait Liliane la responsable m'a répondu " le client n'est pas roi ici , si vous êtes pas content allez faire vos courses ailleurs " Ce que je ferais dorénavant
Bons prix, offres de fidélité, légumes frais et le pain y est bon !