Accueil Supermarché Île-de-France Paris Paris Lidl
SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Paris (75)

3,7 2005 avis Google Fermé
Lidl — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75020). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 21:00
Mardi 08:30 – 21:00
Mercredi 08:30 – 21:00
Jeudi 08:30 – 21:00
Vendredi 08:30 – 21:00
Samedi 08:30 – 21:00
Dimanche 08:30 – 12:15

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (2005)

Avis Google
3,7
2005 avis
5★724
4★507
3★374
2★166
1★234
m
martine esther Google

Magasin très mal organisé, des cartons empilés dans tous les coins d'allées. Des fromages d'un côté, des oeufs de l'autre en plein milieu et non au rayon des oeufs bref du désordre ! Les clients qui doivent s'armer de patience pour atteindre ou apercevoir une caisse et se mettre dans la file d'attente. J'ai failli trébuché sur de la marchandise qui se trouvent au milieu des allées. Comment un magasin en plein Paris qui marche à plein régime est-il tenu de cette façon. On a même du mal à passer d'une allée à l'autre sans avoir un obstacle. Les responsables doivent réorganiser le magasin, trop de place perdue, très peu de caissières. Ça mérite de se pencher sur le problème !

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
C
Claire Ait Google

Mettez vos caméras en marche , ne brutalisez pas les clients en leurs demandant d’ouvrir leurs sacs . Inadmissible quand ils sont déjà sorti du boulot fatigués Arrêtez ce système hautain. Lidl Rue des Pyrénées.

B
Base Google

Peut être le pire Lidl de Paris. Le gérant rigole avec le vigile, sans vouloir ouvrir une autre caisse, pendant que les surgelés fondent dans une file d'attente interminable par 35 degrés à l'extérieur. Bref, ce Lidl assume de mépriser ses clients. Je n'y remettrai jamais les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour Base, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. Belle journée, L'équipe Lidl
C
Christine Guérinet Google

C'est pour la marque lidl en général qui vend des appareils sans batteries qui sont ensuite introuvables en magasin. Et on me répond "faut les commander sur internet". Ben OK mais lidl va prendre en charge les frais de ports!!!. Un peu en colère quand même. Est ce qu'on vend des voitures sans moteur. J'appelle ça de l'escroquerie. Et j'ai fait 5 magasins à Paris et province

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
K
Kamrul Imon Google

Aujourd’hui, chez Lidl, il y avait une employée à la caisse libre-service. Son comportement était très mauvais. Le matin, j’ai fait des courses chez Lidl et j’ai aussi acheté un sac. Ensuite, dans l’après-midi, je suis retourné chez Lidl avec ce même sac. Mais l’employée du libre-service m’a accusé d’avoir volé ce sac. Je lui ai expliqué que c’était un ancien sac que j’avais déjà acheté, mais elle n’a rien voulu entendre. Elle ne semble pas du tout compétente dans son travail...Depuis l’ouverture de Lidl, je fais mes courses là-bas, mais je n’ai jamais été autant insulté qu’aujourd’hui chez Lidl...

J
Julie Gerard Google

Pire Lidl de France : bruyant, allées encombrées, trop de monde. Pas assez de caisses ouvertes aux heures de pointe donc des files d'attente interminables dans les rayons rendant impossible le déplacement... Le personnel est top malgré les conditions de travail qui doivent être difficiles

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Merci d'avoir pris le temps de nous signaler ce problème. Il est possible qu'au cours d'une journée il y ait de l'attente en caisse et notre personnel fait tout son possible pour que cette attente soit la plus courte possible. Toutes nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
A
Anes Google

Je m’excuse, mais si je trouve une note négative, je la donne. Il y a deux personnes qui travaillent là-bas : une femme arabe voilée et un autre, je ne sais même pas d’où il vient. Il parle mal aux gens. Quant à la femme, je lui ai posé une question et elle m’a insulté en disant qu’ils avaient fermé (il était 20 h 45).

S
Steffy Google

Lidl assez bien achalandé pour Paris. Le personnel a toujours été très correct et essaye de faire son travail au mieux malgré des clients qui essayent de négocier des rabais ou insultent gratuitement les caissiers sans raison. Beaucoup de produits ouverts ou volés, il faut bien vérifier ce qu'on prend. Je recommande : Aller à Lidl, c'est moins cher qu'une pièce de théâtre et dialogues de dingues garantis 😅

A
Aymeric Linard Google

A éviter ! Magasin très sale, jeune homme à la caisse pas de bonjour il me jeta les articles. La politesse c'est un minimum dans le commerce. Cependant le monsieur devant moi avait des pommes de terre dans un sac sans ticket justificatif il a bien rit avec lui et a fini par laisser tomber.

Réponse du professionnel : Bonjour Aymeric, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
B
Bini Google

Ce jour à 17h j'ai été l'objet d'une agressivité verbale du vigile. Je n'avais de cesse de lui demander de baisser le ton et de rester calme car nous pouvions échangé des propos sans s'énerver mais sans obtenir de résultat. Il s'est montré extrêmement virulent et ce devant tout le monde. J'avais honte et suis profondément choquée. Un lidl dans lequel je ne remettrais plus les pieds et contre lequel je dépose plainte. Quatre mes voisines de quartier et un commerçant sont venus me réconforter une fois a l'extérieur car cette agressivité disproportionné du vigile m'a profondément touchée et ils s'engagent à se porter témoins au commissariat. Je suis mais abattue..

Réponse du professionnel : Bonjour Bini, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
C
Cinthia Da Rocha Google

Queue à rallonge beaucoup d'employés dans le magasin mais personne pour prendre la caisse en cas d'affluence. De plus, je fais remarquer que les promotions ne passent pas en magasin avec l'application lidl plus, on se permet d'accuser le client que le produit ne correspond pas à l'offre alors même que je montre la photo et le numéro de code barre puis quand je demande le remboursement on réessaye en vain se permettant d'accuser ces clients de ne soit pas avoir activé le bon qui a été activé la veille, soit de vouloir revoir l'offre et faire mine que le produit n'est pas le bon alors même qu'il apparaît en photo et avec le bon code barre en promotion, ensuite on me renvoi vers la responsable qui n'est même pas au courant que l'offre ne passe pas c'est une autre caissière qui lui apprends que l'offre ne marche pas depuis hier! En tant que responsable il faudrait peut être être au courant des problèmes de son magasin et surtout de faire un geste commercial ou de rembourser les produits sans sourciller car le problème vient de votre enseigne! Quand on demande des produits aux vendeurs ils ne savent même pas où ils se trouvent dans le magasin et nous envoi balader il s'agirait de changer de métier si vous n'aimez pas la relation client et n'êtes pas à même de connaître les rayons de vos magasins!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
G
Gaëlle D. Google

J’ai cessé de venir dans ce magasin. Ce n’est pas cher, mais c’est infernal : TRÈS fréquenté mais toujours trop peu de caisses ouvertes, des files interminables qui vont loin dans les rayons avec, en plus des poteaux au milieu des rayons, des palettes en attente la journée. Le personnel semble aussi être malmené par les conditions de travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Gaëlle, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
M
Marie Bk Google

Magasin très fréquenté et peut-être un peu mal agencé, c'est vraiment dommage car il y a un manque d'organisation, très peu de caisses ouvertes en heures de pointes les fils d'attentes s'étendent jusque dans les rayons qui sont souvent mal rangés, beaucoup de produits indisponibles, les salariés rangent les articles posés sur des grosses palettes alors qu'il y a foule et que les rayons sont déjà très petits. Tout cela rend l'expérience très peu agréable, mais on y retourne pour la proximité et les prix..

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes désolés que l'organisation dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au service concerné pour améliorer cela. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl

Supermarché dans les quartiers voisins