Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75020). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 22:00
Mardi
07:00 – 22:00
Mercredi
07:00 – 22:00
Jeudi
07:00 – 22:00
Vendredi
07:00 – 22:00
Samedi
07:00 – 22:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (188)
Avis Google
3,3
188 avis
5★74
4★30
3★20
2★12
1★52
M
Manon Pasquier Google
J’ai fais une commande sur uber de 6 articles tout balourd le 12/07 et j’ai attendu 30 minute pour que la commande soit préparée puis « en route » encore 20 minute pour qu’elles soit livré cette dernière partie concernant uniquement le livreur ….
Bref j’ai payer à 00h35 pour que la commande soit en route à 00h06.
Mais si c’est pour mettre autant de temps pour préparé des commandes ne proposez plus ce service et laissez nous allez au coccimarket du coin qui lui ferme à 00h00 et qui est moins cher ! Sauf ineptie de ma part vous pouvez cocher l’option « magasin indisponible pour le moment » sur l’application uber si vous êtes tant que ça débordé au lieu de faire poireauter les gens une demi heure
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience concernant votre commande Uber.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le temps de préparation de votre commande a été aussi long et que cela a engendré une attente importante pour vous. Nous comprenons tout à fait votre déception, et nous nous excusons pour le désagrément occasionné.
Votre retour d'expérience est très précieux pour nous. Il nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons nous améliorer afin d'offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous allons étudier la situation que vous décrivez avec la plus grande attention afin de mettre en place les actions correctives nécessaires pour optimiser nos délais de préparation des commandes.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
La Direction de Carrefour City Paris - Cour des Noues
M
Mama Afrique Google
La nouvelle caissière noir est très souriante aimable , très gentille franchement rien à dire elle mérite sa place je te fais des gros bisous ma chérie 😘😘😘😘😘😘
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre nouvelle collaboratrice, son sourire et sa gentillesse. C'est un plaisir pour nous de savoir qu'elle a rendu votre passage en caisse agréable.
Votre retour nous est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
Cordialement,
La direction du magasin Carrefour City Paris - Cour des Noue
M
Massinissa Bettouche Google
Service au top dans ce magasin ☺️ les rayons sont bien organisés les produits sont frais et le choix est vraiment large le personnel est accueillant disponible et toujours prêt à aider et dihia qui m’a vraiment aider à choisir les bons chocolats pour mes nièces passage en caisse rapide , même en période d’affluence ce qui très appréciable . Je recommande vivement ce magasin pour faire ses courses en toute tranquillité 😊😊
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience très positif lors de votre dernière visite dans notre magasin Carrefour City Paris-Cour des Noues.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, l'organisation de nos rayons, la fraîcheur de nos produits ainsi que la largeur de notre choix. Il est également très gratifiant de savoir que notre personnel, et particulièrement Dihiya, a su se montrer accueillant, disponible et prêt à vous aider. Nous sommes heureux que votre passage en caisse ait été rapide, même en période d'affluence.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et vos encouragements nous motivent à continuer nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
T
Tarik Hammoudi Google
Je vous conseil d'aller a ce carrefour propres , les produits tout le temps dispo large choix et le personnel sont super gentils un accuil chaleur et sur tous avec adorable Dihya , tt le temps a l'ecoute et meme pour les conseils . Le magasin ferme tard et cest un avantage pour qui rentrent hyper tard de leur travail
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience très positif suite à votre visite dans notre magasin Carrefour City Paris - Cour des Noue.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de notre magasin, la disponibilité de nos produits, ainsi que le large choix que nous proposons. Votre compliment concernant notre personnel, et tout particulièrement Dihya, nous touche particulièrement. L'accueil chaleureux, l'écoute et les conseils prodigués par nos équipes sont au cœur de nos priorités.
Nous sommes également heureux que nos horaires d'ouverture tardifs vous soient d'une aide précieuse.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous motive à continuer nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
E
Eva Jarriau Google
Les prix affichés ne sont pas les bons. Très souvent en caisse les articles sont plus chers (l’inverse n’étant jamais arrivé bizarrement). Demandez bien votre ticket car ils ne le proposent pas.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre dernière visite dans notre magasin Carrefour City Paris Cour des Noue.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes concernant l'affichage des prix en magasin et le ticket de caisse. La concordance entre le prix affiché et le prix payé est une priorité pour nous, tout comme la remise systématique du ticket de caisse à nos clients.
Soyez assuré que nous prenons vos remarçons très au sérieux et que nous allons immédiatement investiguer ces points afin d'identifier les causes de ces dysfonctionnements et y remédier dans les plus brefs délais.
Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer continuellement pour vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
Le Directeur de votre magasin Carrefour City Paris Cour des Noue
J
Jason Krab Google
Honnêtement, c’est de loin la pire expérience que j’aie jamais eue dans un supermarché. Le personnel est d’un mépris rare : arrogant, désagréable et totalement incapable de montrer le moindre respect envers les clients.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite dans notre supermarché Carrefour City Paris Cour des Noues a été aussi désagréable et qu'elle a été, selon vos mots, la pire que vous ayez jamais eue.
Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le comportement de notre personnel, que vous décrivez comme méprisant, arrogant, désagréable et manquant de respect. Ce type de comportement ne correspond absolument pas aux standards de service que nous nous efforçons d'offrir à nos clients, et nous regrettons profondément que vous ayez été confronté à une telle situation.
Sachez que nous allons immédiatement examiner votre retour avec l'équipe concernée afin de comprendre ce qui s'est passé et de prendre les mesures correctives nécessaires. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et il est inacceptable qu'une expérience comme celle que vous décrivez puisse avoir lieu.
Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l'occasion de vous prouver que nous sommes capables de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors d'une prochaine visite. Votre avis est essentiel pour nous aider à nous améliorer continuellement.
Cordialement,
La Direction du Carrefour City Paris Cour des Noues
A
Akram Google
Je tiens à féliciter le personnel car je suis un client régulier et à chaque fois que je viens au magasin je me sens dans un bon environnement l’accueil est chaleureux ils sont là pour m’aider tout est parfait.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin Carrefour City PARIS - COUR DES NOUE est toujours positive et que vous appréciez l'ambiance chaleureuse et l'aide de notre personnel.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à maintenir nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible.
Votre avis est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos services.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
A
Amélie Balcou Google
Il est insupportable que, lors d'une commande en ligne, ils ne prennent pas la peine de remplacer les produits manquants. C'est terminé ce magasin pour moi alors que je suis une très bonne cliente. Et en plus ce n'est pas la première fois que je m'en plains !!
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant le traitement de votre commande en ligne et le remplacement des produits manquants. Nous comprenons votre frustration, d'autant plus que vous êtes une cliente fidèle et que ce n'est pas la première fois que vous rencontrez ce problème.
Sachez que nous prenons très au sérieux votre retour, car la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous allons immédiatement remonter votre remarque à l'équipe en charge des commandes en ligne afin de revoir nos procédures et de nous assurer que ce type de situation ne se reproduise plus.
Nous espérons que, malgré cet incident, vous nous laisserez l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.🙏🏻
Cordialement,
La Direction du Carrefour City Paris - Cour des Noues
O
Olivia Ciappa Google
Meilleur magasin d’alimentations autour de chez moi. Déjà c’est de loin le moins cher, c’est celui où il y a le plus de choix. Et les vendeuses sont toutes très très gentilles serviables et souriantes avec les clients. J’y vais toujours avec plaisir
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin Carrefour City de PARIS - COUR DES NOUE répond à vos attentes, notamment en termes de prix, de choix et de la qualité de l'accueil de nos vendeuses. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous prenons bonne note de vos compliments et ne manquerons pas de les partager avec toute l'équipe.
Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
T
TheWarrior One (“TheWarriorOne”) Google
Magasin propre, bien rangé et personnel très aimable. Pratique pour les courses du quotidien. Ouvert tard, très utile quand on a besoin de quelque chose en urgence. Produits essentiels toujours disponibles, bon service. Accueil chaleureux et passage en caisse rapide.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté et le rangement de notre magasin, ainsi que l'amabilité de notre personnel.
Nous sommes également heureux que vous trouviez notre magasin pratique pour vos courses quotidiennes, grâce à nos horaires d'ouverture tardifs et à la disponibilité de nos produits essentiels. Votre satisfaction concernant la rapidité du passage en caisse et l'accueil chaleureux est également très importante pour nous.
Votre avis est précieux et nous encourage à maintenir la qualité de nos services. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
d
dalia haddar Google
Un Carrefour City qui ne livre pas la commande passée sur Uber Eats dans les délais, et qui l’annule sans mon consentement. Aucun responsable ne m’a contactée. Je trouve cela condescendant et irrespectueux. De plus, le numéro de téléphone indiqué ne fonctionne même pas lorsque l’on tente de les joindre.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre votre mauvaise expérience concernant votre commande passée via Uber Eats. Nous comprenons votre déception face à l'annulation de votre commande sans votre consentement et le manque de suivi.
Nous sommes profondément désolés que vous ayez rencontré ces problèmes et que vous n'ayez pas pu nous joindre par téléphone. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux votre retour d'expérience. Nous allons immédiatement enquêter sur ce qui s'est passé afin d'identifier les points à améliorer et de nous assurer que cela ne se reproduise plus.
Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour ce désagrément.
D
David Goliath Google
Attention, vigilance, il y a assez souvent des erreurs d'affichage dans les prix. Cela m'est arrivé plusieurs fois. Dernier exemple en date : un kaki affiché à 1 euro pièce qui au passage en caisse devient 2,20 pièce... Je conseille de bien vérifier votre note.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'affichage de prix lors de vos dernières visites dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant les erreurs de prix et nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour les éviter.
Votre retour d'expérience est précieux et nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous allons renforcer les contrôles sur l'affichage des prix afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin, et vous prions d'accepter nos sincères excuses pour ce désagrément.
M
Marianne Boilève Google
D'ordinaire, je n'aime pas ce genre d'enseigne. Mais là, ce n'est pas un bête Carrefour : c'est une caverne d'Ali Baba, nichée au fond d'une porte cochère. Un endroit incroyable. On y trouve de tout, ou presque, de produits de tous les pays, et surtout - et c'est sans doute le plus appréciable - un accueil chaleureux et une grande gentillesse de toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Cher,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que votre visite chez Carrefour City Paris - Cour des Noues a été une expérience exceptionnelle. Votre feedback est précieux pour nous et nous confirme que notre engagement envers la diversité des produits et l'accueil chaleureux porte ses fruits. Nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous surprendre et à vous satisfaire.
Cordialement,
Directeur, Carrefour City Paris - Cour des Noues
A
Aleksandra Rodic Google
Bonjour,
Je vois que les commentaires précédents ressembles beaucoup à l'expérience que je viens d'avoir.
Je voulais acheté un produit photo à l'appui, j'arrive à la caisse la caissière me dit 6.84€ alors que le produit en rayon était affiché à 4.02€.
Je le notifie à la caissière qui en fait part à ses collègues de rayons et ses collègues de rayons viennent vers moi et me disent : " madame il n'y a pas de prix devant ce produit ". Je suis retournée en rayon et les deux employés de rayon on déplacé l'étiquette sur le côté.
C'est une honte !
Quand il y a un prix affiché sous un article comme ça vous êtes dans l'obligation de faire le prix affiché en rayon même si l'étiquette n'es pas bonne. L'étiquette reste en dessous du produit. Je connais les procédures.
Suite à ce malentendu un courrier sera envoyé en recommandé au service clients de Carrefour.
Expérience fortement désagréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame/Monsieur Aleksandra Rodic,
Nous avons pris note de votre remarque et nous vous en remercions.
Nous sommes confrontés à une vague de hausses de prix d'achat sans précédent.
Nous n'avons pas d'autre possibilité que de répercuter partiellement ou intégralement dans les prix de vente les hausses à l'achat que nous recevons.
Ainsi, Carrefour a mis en place des défis anti inflation pour accompagner nos Clients et leur permettre de s'alimenter avec des produits de bonne qualité à des prix accessibles pour le plus plus grand nombre.
Retrouvez-tous nos défis anti inflation ici : https://www.carrefour.fr/boutique/defi-anti-inflation.
L’équipe de votre magasin.
A
Ambroise Varennes Google
J’ai testé Too Good to go pour ce Carrefour. Belle quantité de produits mais il serait intéressant de jeter vous même les produits périmés (juillet quand même pour les biscuits, radis, salades périmés depuis 5 jours) ou bien même ouverts, ce n’est pas le concept originel de l’application …
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire et de votre fidélité.
vous pouvez vous représenté pour un autre panier , nous somme désolé car une erreur sur la préparation du panier par la personne qui n'a pas su mettre les dates du jour, au plaisir de vous revoir.
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