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Lidl

Supermarché · Bayonne (64)

3,9 1714 avis Fermé
Lidl — Supermarché

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À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bayonne (64100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (1714)

3,9
1714 avis
5★661
4★545
3★293
2★94
1★121
d
d mad

Bonjour Dommage je trouve que ce Lidl devient de pire en pire !!!: bordélique rayons souvent vide pour certains produits , pas forcément de réassorts de fait !! Quant au passage à la caisse reste à désirer !!!! Je vais me tourner vers d'autre Lidl même si pas à proximité qui eux sont nettement mieux !!! DOMMAGE........

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que l'organisation dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au service concerné pour améliorer cela. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
F
Ferrara Grosse Sylvie

Comme dans tous les Lidl, nous pouvons trouver des produits de qualité ou de qualité également au hyper/ supermarché à coût moindre. Veuillez à comparer les prix sur les grandes marques tout de même

S
Syl Sysame

Magasin tellement vétuste et limite propre, rayons mal tenus..Le vrai bazar..j'y vais parceque c'est le plus proche et je ne px pas faire autrement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toutes nos excuses si la présentation à l'intérieur de notre supermarché n'était pas à la hauteur. Nous vous assurons qu'un point sera fait avec notre personnel car la propreté à l'intérieur comme à l'extérieur de nos supermarchés se doit d'être irréprochable. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
K
Karen Chouvier

Vraiment pas contente, le caissier n' a pas demander de scanner la carte de fidélité et n a pas pu faire valoir les remises auxquelles j'avais droit.. Nous sommes venus spécialement pour les remises avec notre petit budget.. très déçue

V
Val Lrt

jeune homme en caisse pas aimable, pas de bonjour, jette mes courses sur le tapis. je lui demande le ticket il me reponds vous l'avez sur l'application ( sur un ton ). j'ai encore le droit d'avoir un ticket papier. jeune homme changez de métier

Réponse du professionnel : Bonjour Val Lrt, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
s
sebastien walter

Chez ce Lidl, l’accueil est irréprochable : personnel souriant, gentil et toujours prêt à aider. Franchement, rien à dire de ce côté-là 👏 En revanche, parlons des fameux coupons « produit gratuit » à durée limitée… Une véritable chasse au trésor. À plusieurs reprises, je gagne un coupon, tout content, pour découvrir ensuite que le produit concerné est systématiquement en rupture de stock. Résultat : le coupon expire, le produit reste introuvable, et moi je repars avec un grand sourire… de frustration. Impossible également de trouver un responsable sur place ou de le contacter pour envisager une compensation avec un produit équivalent. Les employés, pourtant de bonne volonté, ont les mains liées : remplacer le produit ? Impensable, ce serait apparemment assimilé à du vol. Bref, une expérience où l’on se sent gagnant sur le papier, mais perdant à la caisse. Dommage, car sans ce jeu de coupons fantômes, l’expérience serait presque parfaite et si un responsable se sent concerné n'hésitez pas vous me devez : 3 paquets de champignons, 2 grenades, 3 kiwis, 2 pomelos et des excuses

A
Antoine C

Le client est roi... Ce matin aux alentours de 9h, une seule caisse est ouverte. Je discute tranquillement avec ma compagne et la caissière m'interpelle devant tous les clients faisant la queue à sa caisse et de façon très familière me lance : " Vous voulez ouvrir une caisse vous cherchez du boulot"... Surpris mais pas soufflé je rétorque sir in ton jovial pensant à une blague 🙂 Grand mal m'en a pris, elle m'a répondu sur un ton très agressif et il s'en ai suivi une sorte de joute verbale polie mais pas habituelle dans un contexte commercial. Nous faisons nos courses à ce lidl au quotidien. Magasin de proximité ou l'ambiance y est d'habitude fort sympathique. Ce n'est pas ma première fois que je constate le verbe haut de cette employée mais suis encore choqué de son attitude qui reflète mal l'image du magasin. La messe est dite la concernant et de n'est même pas pour un dimanche fort de café 😀 À bon lecteur... Salut ! Acte2 : Hier en fin d'après midi ma compagne et moi retombons sur la caissière incriminé dans mon premier message. Étant passé à autre chose, je ne la reconnais pas. Et voilà que ça recommence, elle m'invective à nouveau devant une file de clients méduses. Visiblement le message n'est pas passé, elle comprends enfin je suppose et ce grâce à ma compagne qu'elle s'était permise de me brailler dessus alors qu'elle avait interprété et cru entendre une critique sur le fait qu'il fallait ouvrir une caisse.... Elle me parle donc de l'avis Google se vantant d'être soutenue par sa hiérarchie, complètement halluciné, je la laisse faire son show rempli d'ego mal placé tout en lui faisant remarqué qu'elle se rendait à nouveau en spectacle devant ses clients. Le comportement de cette caissière au delà de sa présentation très limite (gants bleus percés par ses ongles 🤮) est au-delà de l'acceptable car elle provoque ces situations sans relâche... L'anti vene pourquoi pas mais débecter les clients réguliers est inacceptable ! À bon entendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
C
Catherine christy

Je suis toujours aussi déçue par le rayon fruits et légumes. Il y a 4 jours j'ai acheté des tomates sans aucun goût et mes carottes conservées dans le bac du réfrigérateur sont déjà toutes molles.Et de nouveau la semaine dernière , un potimarron qui a moisi en 5 jours. Est-ce que c'est parce qu'on est dans un quartier "populaire" que l'on n'a pas droit à la même qualité que dans les autres Lidl de la région ?

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en reprécisant la demande et le supermarché concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl

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