Lidl

Déçu de ma visite aujourd'hui. Il y avait beaucoup de monde dans le magasin, mais seulement deux caisses étaient ouvertes alors que d'autres restaient fermées. L'attente était longue. De plus, une glace affichée à 1,50 € en rayon est passée à 2,50 € à la caisse.et en plus de ça les étiquettes sont même pas classé par ordre

Lors de ma visite le mercredi 28 avril vers 16h30, j’ai été témoin d’une scène très choquante. Une employée s’est mise à crier contre deux de ses collègues en même temps, devant les clients, en leur parlant de manière particulièrement dure et humiliante. Le ton était élevé, agressif, et la situation s’est déroulée en pleine surface de vente. Les deux employés visés étaient en train de travailler en caisse, dans un moment d’affluence, et semblaient déjà mobilisés pour gérer le flux important de clients. Le fait de les interpeller de cette manière, agressivement et publiquement, a rendu la scène encore plus gênante. L’ensemble des clients présents semblait très mal à l’aise face à cette situation, qui a créé un véritable inconfort dans le magasin. Ce moment a clairement détérioré l’ambiance et l’image de l’enseigne. Au-delà du malaise pour les clients, ce type de comportement pose question sur les conditions de travail au sein du magasin. Une telle manière de s’adresser à des collègues, en criant et en les exposant devant tout le monde, ne correspond pas à un cadre professionnel respectueux. En tant que cliente régulière, il est difficile d’avoir confiance dans un établissement où ce type de situation semble pouvoir se produire sans retenue. Le respect des employés est un minimum, et il a un impact direct sur la qualité du service. Je reste disponible pour être recontactée afin de fournir davantage de détails sur la situation observée. J’espère sincèrement que la direction de Lidl prendra cette situation au sérieux et veillera à garantir un environnement de travail sain et respectueux, aussi bien pour les équipes que pour les clients. Dans le cas contraire, je me verrais contrainte de reconsidérer ma fréquentation de ce magasin.

Ce jour à 9h20 il n'y a qu'1 seule caisse ouverte et évidemment les caisses automatiques sont fermées. Une personne est repartie terminer ses courses pendant que je mettais mes articles donc je ne l'ai pas vu et de retour elle cherche à passer devant moi alors que mes articles sont sur le tapis. La caissière n'explique pas la situation et ne comprend pas pourquoi ça m'énerve, je lui fait remarquer que la personne en question ne verbalise pas mais également elle aussi donc comment comprendre la situation, elle me retourne la phrase suivante mais vous non plus vous n'avez pas verbalisé, c'est un comble. Évidemment comme d'habitude aucun respect du client avec les articles qui passent à fond de train sans vous laisser le temps de remettre dans votre sac vos articles car elle commence à passer le client suivant. En Avril j'ai constaté ça : Attention aux dates de péremption des produits frais souvent dépassés en rayon et non retirés. Également vérifiez bien que vos œufs bio le sont car de petits malins permuttent les bio indication 0 par des oeufs en 2 et donc vous êtes marrons.

Lidl est très appréciable,sauf que c’est le bordel dans les bacs souvent à causse des clients . Les prix sont mal affichés voir pas du tout . Longue queue au caisse . Et à la caisse quand vient votre tour ça dépote tellement que vous n’avez pas le temps de ranger vos courses que les courses du suivant arrivent

Aujourd’hui, j’ai vécu une expérience vraiment décevante chez Lidl. Une employée âgée s’est comportée d’une manière totalement irrespectueuse, comme si le magasin lui appartenait. Aucune politesse, aucun sourire, juste une attitude arrogante et désagréable envers les clients. C’est inadmissible qu’une enseigne aussi connue que Lidl laisse ce genre de comportement ternir son image. J’espère qu’une action sérieuse sera prise par la direction, car ce n’est pas la première fois que des clients se plaignent de ce genre d’attitude . Merci

Ils changent les pays d'origine des fruits et des légumes ! Ils les mettent dans des cartons ou des étiquettes d'un autre pays.. je ne sais pas pourquoi mais personnellement je trouve que c'est inacceptable ! J'ai acheté des mangues, un jour était pour le Brésil comme le carton dit, mais le lendemain le pays d'origine est changé ! C'est pareil pour l'avocat et d'autres fruits et légumes..

Très bon Lidl de quartier. Malheureusement, beaucoup de gens avec le tenue de BATMAN .. mais cela est plutôt lié aux particularités du quartier… Sinon, je recommande.

“L’organisation des étiquettes de prix dans le magasin est très peu pratique. Les prix ne sont pas classés de manière ordonnée, et il est presque impossible de trouver le produit correspondant seul. Même les employés, que l’on doit appeler à l’aide, ne savent pas toujours rapidement à quel produit correspond une étiquette donnée. À cause de cela, faire ses courses devient une véritable épreuve. Au lieu de passer une demi-heure pour ses achats, on finit par y passer une heure entière en essayant de comprendre. Il serait vraiment souhaitable de mettre de l’ordre dans les étiquettes de prix !”

Lidl propre. Le rayon fruits et légumes est étalé à l’entrée du magasin. Il y a peu de référence de clémentine et les bananes sont en tête de gondole. Le rayon des saumons est presque vide avec aucune étiquette prix.

Les rayon sont souvent vides, pas d'étiquette pour tous les produits surgelés, peu de caisses ouvertes heureusement qu'il y a la caisse libre service où la jeune fille qui surveille et surtout aide à l'enregistrement des produits est particulièrement aimable, un vrai plaisir, Samira me semble t - il ? Félicitez là pour sa gentillesse et son professionnalisme. Il en faudrait plus comme elle. Problème avec l'affichage des étiquettes souvent au moment où je pose l'avis énorme queue comme tout les soir et magasin très salle Lidl ou le responsable faite un effort. Aïe aïe aïe !!! Rayons quasis vide à midi, personnes qui mettent en rayons vulgaires et bruyantes 😱 Difficile de trouver du positif dans ce magasin où l'hygiène laisse également à désirer.