Supermarché · Suresnes (92)
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Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Suresnes (92150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:30 |
| Mercredi | 08:00 – 20:30 |
| Jeudi | 08:00 – 20:30 |
| Vendredi | 08:00 – 20:30 |
| Samedi | 08:00 – 20:30 |
| Dimanche | 08:30 – 12:15 |
Les produits sont de qualité et le magasin est assez bien achalandé. Énorme problème sur ce site : le passage en caisse ! On fait toujours la queue. Pas assez de caisses ouvertes (jamais plus de deux ouvertes sur quatre) et pas de caisse libre service. Un vrai manque. Un effort doit être fait.
Une attente interminable des prix trop cher pas de clime pas de musique la moitié des produits sont déjà ouverts les frigos a 14 rien qui va
Objet : Réclamation concernant l’accueil et le comportement du personnel Madame, Monsieur, Je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant une expérience récente dans votre magasin. Lors de mon passage en caisse, j’ai été surpris par l’attitude de la caissière, que j’ai trouvée particulièrement peu professionnelle et peu respectueuse. Elle s’est adressée à moi sur un ton familier, comme si nous nous connaissions personnellement, ce qui m’a mis mal à l’aise. Par ailleurs, j’avais pris un pack de bières dont le carton était déchiré. À cause de son mauvais état, une bouteille est tombée. Après avoir effectué mon paiement, alors que je manipulais à nouveau le carton endommagé, j’ai failli le laisser glisser sur la caisse. La caissière m’a alors lancé : « C’est abusé », sur un ton que j’ai perçu comme déplacé et infantilisant. Je tiens à préciser que ce n’est pas la première fois que je rencontre un problème lié à l’état des produits vendus dans votre magasin. Lors d’une précédente visite, j’avais acheté une bouteille de javel dont l’emballage était également défectueux. Celle-ci s’était ouverte et avait taché mes vêtements. Malgré ce désagrément, je n’avais fait aucun scandale et m’étais contenté de signaler le problème. Je trouve regrettable que des produits endommagés soient mis à la vente et que, lorsqu’un incident survient en raison de leur mauvais état, le client soit traité avec si peu de considération. J’espère que cette réclamation sera prise en compte afin d’améliorer à la fois le contrôle des produits proposés à la vente et la qualité de l’accueil réservé aux clients. Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Urgent : gros problème d’organisation et de management. Une seule caisse ouverte entre 12h et 14h, c’est tout simplement inacceptable, aussi bien pour les clients que pour les personnes qui travaillent.
Ouvert jusqu'à 12h15 normalement, le gérant ferme tous les accès à 12h00. C'est n'importe quoi
LIDL est un magasin avec des prix très attractifs. Hélas, directe conséquence de ces prix attractifs = un magasin constamment bondé. On a du mal à ce déplacer, entre les personnes, le staff, les palettes et les cartons. Une fois à la queue, je vous conseille de commencer un film tellement l'attente pour passer à la caisse est longue. Mais bon, les prix sont très bas et le seul truc qui nous importe est le résultat, pas vrai ?
Svp, pourriez vous regler les attente interminable aux caisses? Il y au moins 8 caisse mais seulement 2 ouvertes en fin d'aprem en pleine heure de pointe
Certains clients bènèficies d'articles anti gaspi á 1 euro on vient directement leur coller l’étiquette dans leur panier et d’autres paient le prix fort ! Surprenant ! ! !
C'est incroyable les prix c'est fou. Le champignon de paris passe de 0.99€ a 1€07€ c'est exceptionnel. C'est quoi l'Ukraine ou l'Iran ou peut être le COVID qui est de retour et on ne le sais pas . C'est inadmissible. Moi j'arrête de faire les courses chez lidl. Tout est plus cher. Le pois chiche partout 0.75_ et 0.99€ ici il est a 1,39€. Je me suis rendu compte récemment Leclerc est beaucoup moins cher. Donc lidl by l'aventure s'arrête là.
Je suis venue dans ce magasin mercredi passer. À la caisse, l’employée m’a parlé mal et fort, avec une attitude agressive. Son comportement n’était pas respectueux et je me suis sentie très mal à l’aise devant les autres clients. J’ai déjà signalé ce problème au service client afin qu’ils puissent s’en occuper.
La vendeuse fatna c’est une femme adorable, accueillante, serviable, je l’apprécie énormément
Je tiens à saluer un vigile très poli et une caissière portant le nom de Fatna. Ils ont toujours le sourire et la bonne humeur et ajoutent vraiment une dimension humaine à mes passages chez Lidl. On retrouve ce qu'il faut dans ce magasin. Sinon, le plus grand problème reste le nombre des places de parking.
Première chose concernant ce Lidl, c'est le.parking. N'y allez pas, ça a été la surprise pour moi..4 places en souterrain, trouvez vous une place a l'extérieur, tout en sachant que c'est payant en extérieur. Deuxième chose, malgré les avis, ce Lidl reste acceptable, il est de taille moyenne, on y trouve l'essentiel même si les rayons ne sont pas organisés comme il le faut. Mais faisant mes courses essentiellement chez Lidl, ça va.
Mon conjoint vient de vivre à l'instant une situation qui est inacceptable : votre caissière FATNA vient de hurler sur une cliente qui avait au moins 80 ans au point de la faire pleurer pour la simple et bonne raison qu'elle s'était trompée de porte d'entrée. On l'entendait crier jusqu'à l'autre bout du magasin. Il faudrait vraiment revoir vos équipes, personne n'a rien dit et a laissé la caissière maltraitée cette pauvre cliente âgée. C'est trop facile de s'en prendre à plus faible que soit par contre quand mon mari est venu la remettre à sa place on ne l'a plus entendu elle n'a même pas répondu. Vraiment c'est honteux.
Petite surface et pourtant on y trouve pratiquement tout à des prix très abordable .le personnel est aimable et vous renseigne la boulangerie et viennoiserie au top pain sportif un régal. Surtout le prix que l,on trouve pas chez le boulanger n,ésiterpas.
Accusé de vol d’une banane Madame, Monsieur, Je me permets de vous adresser ce message afin d'exprimer mon profond mécontentement suite à une expérience extrêmement désagréable vécue dans votre magasin, face au comportement non professionnel, voire insultant, d'une de vos caissières. Lors de mon passage en caisse, la caissière m’a demandé d’ouvrir mon sac à dos, ce que j’ai fait sans opposition. Elle y a découvert une banane qui m'appartenait, apportée de chez moi. Sans même prendre le temps de m’écouter ni de chercher à comprendre, elle m’a immédiatement accusée de vol et a exigé que je paie cette banane, qui ne provenait en aucun cas de votre magasin. Lorsque j’ai tenté de lui expliquer calmement qu’il s’agissait d’un fruit personnel, elle a refusé toute discussion. Pour lui démontrer ma bonne foi, je suis allée chercher les bananes vendues dans le magasin afin de lui montrer que les marques et l’apparence étaient différentes. Elle a refusé de regarder, m’a interrompue, m’a crié dessus, m’a insultée, et a continué de m'accuser à tort de vol devant d’autres clients. Ce comportement humiliant est déjà très choquant, mais ce qui l’est encore plus, ce sont les propos qu’elle a tenus à voix haute en s’adressant à des clients présents à la caisse, en déclarant : "je ne suis pas comme eux", insinuant de façon dévalorisante que nous, les autres clients (dont moi, accompagnée ce jour-là), étions inférieurs à elle ou assimilables à des personnes diminuées. Cette remarque, profondément deplacée est totalement inacceptable. Je suis profondément choquée par ce manque de respect, de professionnalisme. J’espère que des mesures seront prises rapidement afin que ce type de comportement ne se reproduise plus et que vos clients soient respectés et écoutés, comme il se doit. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire, en l’attente d’un retour de votre part. Je vous souhaite une bonne journée. Cordialement,
Sale , encombré et sous effectif. Nous sommes des clients réguliers de Lidl depuis plusieurs années. Celui de Suresnes est vraiment à reprendre en main. Toujours encombré, rayon frais laissant à désiré et attente à la caisse avec un personnel pas très sympa. Encore une mauvaise expérience. Le rayon boulangerie est vide, les pains sont cuits et lorsque l’on demande la personne préfère s’occuper de ranger ses cartons. J’insiste, elle place quelques pains sans se laver les mains
Lidl est l'enseigne la moins chère à mon avis. Elle est victime de son succès car il y a beaucoup de monde et c'est difficile de circuler dans les rayons avec un cadi. Il y a plein de bon produit à prix plus que raisonnable. On peut réellement faire ses courses du mois sans se saigner lol. J'y retournerai😁.
Magasin.tel