Supermarché · Paris (75)
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Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 21:00 |
| Mercredi | 08:30 – 21:00 |
| Jeudi | 08:30 – 21:00 |
| Vendredi | 08:30 – 21:00 |
| Samedi | 08:30 – 21:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
Dans le catalogue il y a des promotions mais arrivée sur place, les rayons sont vides parce que tout est encore dans les palettes!! C'est un manque d'organisation car dans les autres supermarchés tout est en rayon dès l'ouverture.
Je mets à la relation client Aujourd'hui 31 juillet à 10h40, j ai essayé de payer en caisse automatique, ça a bloqué. Je suis partie en caisse norme puis revenue en caisse automatique. L agent de sécurité m a parlé hautainement me disant texto, vous avez bloqué la caisse et vous etes partie, ça ne se fait pas et a fait passe une cliente avant moi alors que j étais avant elle. Donc comportement irrespectueux avec jugement. Je demande au responsable qu il visionne la scène et que cet agent aie un avertissement. Date 31 juillet 2026 entre 10h20 et 10h42.
Une seule caisse ouverte en pleine affluence ? C’est une blague ? Les clients font la queue pendant une éternité alors que le magasin est plein. Où est l’organisation ? Un minimum de respect pour le temps des clients serait apprécié. Très décevant.
Je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant un incident survenue dans votre magasin le 28 Mai 2026 à la caisse numéro 1 le matin entre 08h15 et 09h00. Lors de mon passage en caisse, la caissière m'a demandé de sortir tous les cartons de marchandises et de les déposer sur le tapis. Je laui ai expliqué que lors de mes précédents passages, ses collègues me demandaient simplement de mettre une bouteille de chaque référence sur le tapis pour ne pas l'abîmer. Puis comptaient les produits restés dans les cartons. La caissière m'a répondu :" Moi, non" je lui ai répondu :" d'accord ul n'y a pas de souci" en acceptant de mettre tous les cartons sur le tapis. Malgré cela, elle a immédiatement appelé son responsable lorsque celui ci est arrivé, je lui ai expliqué que j'avais simplement accepté sa demande et que j'allais mettre tous les cartons sur le tapis . A ma grande surprise la caissière a quitté sa caisse et à refusé de m'encaisser. J'ai dû attendre qu'un autre caissière doit disponible pour finalise mes achats. Je tiens également à signaler que le responsable a eu une attitude que j'ai trouvé peu professionnelle. Il riait pendant la situation et chercher un autre caissier au lieu d'apaiser le conflit et de permettre un encaissement normal. Je suis une cliente fidèle de votre enseigne et j'effectue des achats environ deux fois par mois pour les besoins d'hôtel. C'est pourquoi j'ai été particulièrement déçus par la manière dont j'ai été traitée. Je comprend que chaque caissier puisse voir sa propre façon de travailler, mais ela ne justifie pas un refus de m'encaisser alors que j'avais accepté de suivre les consignes demandées. Depuis cet incident , je ne suis plus retourné dans votre magasin.
J'aime beaucoup Lidl, MAIS... Ce magasin vend des produits périmés (haché de dinde périmé depuis 3 jours... on ne parle pas de biscuit secs) et ose jeter la faute au client en reprochant de ne pas avoir "ouvert les yeux". Quid des malvoyants?! On croit rêver ! Le client qui cherche à se faire rembourser est renvoyé comme un malpropre alors que c'est de la RESPONSABILITÉ du magasin de vendre des produits ne prensentant pas de risque pour l' hygiène et la santé des consommateurs. Le client se fait engueulé alors que les employés mettent en rayon des produits impropres a la consommation... Belle inversion de la charge! En conclusion : ce magasin ne respecte pas les DLC ni la CHAINE DU FROID. Et gare à vous si vous voulez demander un remboursement ! PS: @lidl la personne chargée de cette demande de remboursement mériterait une petite remise à niveau en relation clientèle, elle a frôlé le manque de respect! On vient dans le magasin, on fait les courses régulièrement, ça paye les salaires. Le minimum serait d' être un minimum considéré PS2: méfiez vous des produits surgelés également: mésaventure similaire avec le gigot d 'agneau surgelé dans ce même magasin Update: si le magasin a été en dessous de tout, la réclamation sur l'appli a été fructueuse. Bon point pour l'enseigne qui rattrape la bêtise/ le manque de professionnalisme de ses employés. (Note inchangée car la note concerne le magasin)
Il y a 2/3 ans ce Lidl était très bien achalandé, il y avait tout un rayon bio, des meilleurs produits de bien meilleurs qualités, la note aurait été de 5 étoiles ... Depuis c'est la cata cela doit venir du directeur d'achat qui a bannit beaucoup de marque distributeur ou simplement LIDL a changé son directeur si c'est ça! Celui là n'est pas du tout compétent. Ce qui fait qu'aujourd'hui ce n'est même plus intéressant d'y aller. C'est dommage
Magasins et employés pas organiser, employer de caisse male aimable !
ouvert tous les jours, pratique. mais ne contient pas tous les produits de la marque
Une approche commerciale originale : crier sur les clients. L'employée quitte sa caisse pour venir hurler sur les clients qui patientent tranquillement d'aller ailleurs car elle veut rentrer chez elle. J'avais oublié pourquoi je ne venais plus dans ce magasin, à présent je m'en souviens 😊
Souvent des rayons vides à certains horaires, et pas d'œufs ! Rayon boulangerie à moitié vide Beaucoup de fruits et légumes en mauvais état Pas assez de caisses ouvertes en heure de pointe
Bon magasin mais malheureusement je n’ai pas vu de parking pour y accéder en voiture
S'il y avait un trophée du pire LIDL de toute la France, ce LIDL situé au 58 rue du Dessous des Berges dans le 13ème arrondissement de Paris remporterai cette récompense haut la main. La quasi majorité des articles qui sont dans le catalogue ne figure pas dans le magasin (exemple : clémentines Corses) ou alors en toute petite quantité et les rayons ne sont jamais réaprovisionnés. Visiblement, je ne suis pas la seule personne à le dire d'après les autres commentaires. Du coup, je vais faire mes courses dans des magasins pas très loin à pieds à l'INTERMARCHÉ situé au 12 avenue de France dans le 13ème arrondissement de Paris qui est d'ailleurs ouvert tous les dimanche toute la journée ou à AUCHAN au 204rue de Tolbiac dans le 13 ème arrondissement de Paris qui est aussi ouvert les dimanche toute la journée
Tout les Lidl de Paris est de France sont extras ! Produits frais et pas cher avec souvent des viandes et des poissons à moins 30/100 sur des prix pas cher à la base. Les caissières et caissiers sont rapide et sympa !
Bonjour, excusez-moi de vous déranger, mais j’aimerais savoir si vous aviez pas retrouvé une gourde AirUp en collaboration avec le GP Explorer car il me semble je ne suis pas sûre que je l’ai oublié là-bas. Merci d’avance pour votre retour.
Les caisses automatiques sont un vrai plus mais les rayons sont souvent vides auxquels il faut ajouter de nombreuses références absentes ou manquantes parfois sur des produits de base. La plupart du temps, le magasin ouvre alors même que les produits sont encore sur les palettes y compris des produits frais et laitiers qui restent plusieurs heures dessus avant d'être mis au frigo. Il faut constamment arriver avec une liste de courses A avec un plan B puis C. Je suis même récemment tombé sur un produit avec un ver dessus...
Je vais la décrire car elle m'a insulté tellement de fois à la caisse gratuitement pour rien et a ete tellement mal élevé comment elle peut bosser la. Non mais virez la je vais la signaler mais pour çà je dois avoir son nom et prénom. S'il vous plaît donnez moi les coordonnées je dois écrire un rapport dessus parce que la cest grave : une nouvelle jeune
Magasin très propre et très bien rempli. On n’y trouve de tout. Très très agréable Passage en caisse SUPER personnel très aimable . Je reviendrais
2 étoiles car les prix sont abordables. Pour la qualité on ne va pas être exigeant étant donné les prix et la provenance des produits. Bref ça dépanne et on est content! En revanche si l'attitude du personnel pouvait être dessus de la qualité des produits qu'ils mettent en rayon ça serait bien... Il y a un petit monsieur et un peu épais qui fanfaronne beaucoup trop dans le magasin. Soit il vient d'être promu soit c'est le responsable mais il se sent clairement au dessus de la mêlée ! Il fait des réflexions désobligeantes se permet de répondre sur un ton moqueur voire désagréable, essaye de sympathiser avec les clients alors qu'il est plus gênant qu'autre chose. Étant donné les précédents commentaires, un petit rappel à l'ordre ferait le plus grand bien au magasin. Heureusement que les employés n'ont pas la même attitude que lui. Dernier point : le réassort à l'air d'être pénible et pauvre il y a clairement un problème au niveau de la logistique ou des achats.
Le personnel est sympathique mais le magasin est une catastrophe ! Au début je le préférais à celui des olympiades. Ce n'est plus le cas. Manque de produits, fruits et légumes vieux et pourris (sur réfrigérés) - et de la poubelle au milieu des tomates?!. Promo ou articles gratuits des coupons = vous ne trouvez pas. On croirait qu'ils enlèvent certaines références pour écouler le stock des autres (vu dans l'autre Lidl d'ailleurs)... De manière générale Lidl ce n'est plus ce que c'était !
Bonsoir J’ai passé tout à l’heure j’ai acheté 2 polo ils étaient en promo -25% la caissière elle voulait pas me les passer en promo alors que c’était le bon article en me disant que la promo commence ce lundi et pas aujourd’hui alors que y rien d’afficher et voilà les photos.si la promo commence lundi fallait mettre les affiches lundi et pas aujourd’hui ça sert à rien de manipüler les gens ça s’appelle une publicité mensongère…. J’ai repassé aujourd’hui le 22/07 et hop surprise le prix à changé c’est de l’arnaque franchement vous faites la hante
Magasin Lidl d’une belle superficie avec des vendeurs qui sont le réassort en rayon. L’entrée est séparé de la sortie, il y a 5 caisses dans le magasin avec une caisse avec des produits à gauche. Rayon ultra frais Kinder Pingui sur 3 étagères.
Le magasin est bien situé, dommage qu'il y en ait peu en ville. L'apparence est bonne, mais mauvaise au milieu, je dirais même terrible, mauvais éclairage, petite pièce, les marchandises sont disposées de manière chaotique, on ne peut pas tout de suite comprendre quoi et pourquoi. Surtout, je n'ai pas aimé qu'ils aient demandé d'ouvrir le sac à dos. Et pourquoi des caméras ? Protection? Cette attitude envers les clients est scandaleuse.
Magasin.tel