Magasin.telPersonnelle raciste qui s autorise a m'accuser de vol alors que j ai payer mes articles tous sa car je suis en droit de refuser d ouvrir mon sac a dos un petit rappel des lois francaise vous feront pas de mal En France, la réponse courte est non : un magasin ne peut pas fouiller légalement votre sac à dos de sa propre initiative. Cependant, il existe des nuances très strictes entre ce qu'un agent de sécurité a le droit de demander et ce qu'il a le droit de faire. 1. L'inspection visuelle (Autorisée avec votre accord) Un agent de sécurité (vigile) agréé a le droit de vous demander d'ouvrir votre sac à dos pour un contrôle visuel. Votre consentement est obligatoire : Il ne peut pas ouvrir votre sac lui-même, ni plonger ses mains dedans, ni déplacer vos affaires. C'est à vous d'ouvrir le sac et de lui montrer le contenu. Le panneau obligatoire : Pour que cette demande soit légale, le magasin doit afficher clairement un panneau à l'entrée indiquant que des contrôles de sacs peuvent être effectués. 2. La fouille du sac (Interdite pour le personnel du magasin) Fouiller à l'intérieur d'un sac (déplacer des objets, vider le contenu) est assimilé par la loi à une perquisition. Les agents de sécurité, les caissiers ou les directeurs de magasin n'ont strictement pas le droit de fouiller votre sac. Seuls les Officiers de Police Judiciaire (OPJ) ou les gendarmes peuvent légalement fouiller vos effets personnels. Que se passe-t-il si vous refusez d'ouvrir votre sac ? Vous êtes parfaitement dans votre droit de refuser le contrôle visuel de votre sac à dos. Dans ce cas, deux situations se présentent : Vous entrez dans le magasin : Si vous refusez le contrôle à l'entrée, le magasin (qui est un lieu privé accueillant du public) est en droit de vous refuser l'accès. Vous sortez du magasin : Si vous refusez à la sortie, le vigile ne peut pas vous retenir de force ni vous confisquer vos affaires sur une simple suspicion. S'il vous bloque physiquement sans preuve, le magasin se rend coupable de séquestration arbitraire. ⚠️ La seule exception : Le flagrant délit Si l'agent de sécurité vous a vu commettre un vol (pris sur le fait ou via les caméras de surveillance), l'article 73 du Code de procédure pénale l'autorise à vous appréhender et à vous retenir, mais uniquement le temps d'appeler la police. Même dans ce cas, il doit attendre l'arrivée des forces de l'ordre pour que la fouille ait lieu. je n ai vu aucun panneau disant que des vzrification de sac serait effectuer donc ma prochaine fois au lieu de traiter vos clients de voleurs repescter d abord la loi
Lidl
Supermarché · Narbonne (11)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Lidl
Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Narbonne (11000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:30 |
| Mercredi | 08:30 – 20:30 |
| Jeudi | 08:30 – 20:30 |
| Vendredi | 08:30 – 20:30 |
| Samedi | 08:30 – 20:30 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
Rédiger un avis
Avis clients (1887)
Réponse à deux balles Une étoile parce que je ne peux pas faire autrement. Vend des choses qui sont périmées depuis 2025 et mars 2026 . Personnel et agent de sécurité agressifs !!!
Bon magasin et borne électrique rapide. Merci
Accueil 6/5 ! la clientèle est étonnement bien traitée. Le personnel est toujours disponible, affable et cela est remarquable. Mon tel. puis plus tard mes lunettes de soleil m'ont été restitués car retrouvés dans le magasin et gardés en lieu sûr. Cela aussi est remarquable. Merci à toute l'équipe depuis le responsable jusqu'aux collaborateurs.
Magasin récent, propre avec de larges rayons et de grands espaces. Produits frais et de qualité. Grand parking gratuit.
Jai retrouver une hôtesse de caisse appelée marie-jeanne que j'adorer sur coursan tjr le sourire,tres rigolote avec chacun de ses clients vraiment une hôtesse de caisse qui donne le sourire..... Et surtout qui fais oublier les longues minutes d'attente en caisse, ne changez rien marie vous êtes au top ....
Nouvelle zone de non-droit à Narbonne, à moins que ma tête à nez crochu ne revienne pas au Führer de ce lidl, car je viens de me faire humilier devant toute la clientèle ; une caissière veut fouiller mon sac à dos de voyage, je refuse...un vigile arrive et veut que je lui ouvre mon sac à dos de voyage( il insinue donc que j'ai volé), je refuse, un gros bras arrive, il tente de m'intimider, raté.... Ils m'expliquent tous de bon cœur que ça n'a rien a voir avec la loi...tu m'étonnes !!! La police arrive (seul habilité à regarder dans vos affaires personnelles) je leur montre, et je peux repartir ; En oubliant deux bouteilles d'eau que la caissière a refusée de me rendre, faute de ticket de caisse. Je dépose immédiatement plainte en ligne. Affaire à suivre... Je précise que le petit à gros bras qui est venu me menacer d'un je cite :"je vais m'le faire" auras droit à une plainte personnelle. PS: je me permet de répondre à Monsieur en dessous, les caisses non rien d'automatiques à moins d'être un automate.C'est juste vous qui travaillez gratuitement pour lidl. Réjouissez-vous, Arbeit !!!
De moins en moins propre...terre a l entree déversée par les agriculteurs, encore la 3 jours après,...y a t il un cadre dans cet établissement ?
Grand magasin bien achalandé ont y trouve de tout
Petite jeune fille aux caisses rapide, efficace et vraiment très agréable ! Multitude et pourtant disponible avec le sourire 😃, merci !
Magasin où l'on trouve que les produits non disponible chez les petits commerçants. Accessible depuis le centre-ville grâce à la Citadine 2. Dommage que certains produits ne soient pas suivis. Petit plus les caisses automatiques sont enfin disponibles. C'est top.
Bonjour étant cliente de ce magasin qui est bien achalandé le personnel sympathique, surtout Tatiana,, et à chaque fois, un mot gentil et un sourire … ☺️
Je suis venu faire mes courses dans ce magasin calmement et Après avoir payé tous mes articles, alors que je sortais avec mes écouteurs, un vigile m’a interpellé physiquement on me tapotant sur l’épaule pour me demander d’ouvrir mon sac. J’ai demandé pourquoi moi, spécifiquement, j’étais ciblé. On m’a simplement répondu qu’on me « suspectait » à l’oreillette, sans pouvoir me donner aucun élément concret ou objectif. Malgré mon insistance à comprendre le fondement de cette suspicion, je n’ai reçu aucune explication valable, si ce n’est un vague « on suspecte tout le monde ». Pourtant, j’étais le seul à être contrôlé. J’ai fini par ouvrir mon sac, par fatigue, mais je suis ressorti de cette expérience profondément humilié, traité comme un suspect sans motif, alors que je n’avais rien fait. Et le plus choquant, c’est qu’à aucun moment le vigile ne s’est excusé, même après avoir constaté que je n’avais absolument rien volé. Je trouve cela inacceptable et irrespectueux. Ce type de contrôle arbitraire, sans justification, remet en question la dignité des clients honnêtes. Un minimum de considération, de transparence, et surtout de respect humain serait la moindre des choses. Ce genre d’expérience laisse une blessure invisible mais bien réelle.
La bouteille de limonade sans sucre saveur citron/citron vert, affiché prix en baisse 1,25€ au lieu de 1,34€ super sauf que je l'ai payé 1,04€ y a une semaine....j'ai le ticket de caisse pour le prouvé, soit une augmentation de 21 centimes en une semaine, mais avec marqué prix en baisse. Ça s'appelle de la tromperies volontaire en fait bande d'escrocs et le pire c'est votre caissière qui m'a franchement fait comprendre que c'était pas son problème.
Beau magasin, le sol est propre, tout est bien rangé a sa place, les rayons sont bien remplis, le personnel est souriant, très peu d’attentes en caisses le directeur du magasin est très gentil :)
Passage en caisse à 16h45 dans votre magasin j'ai revu une hôtesse de caisse qui avait été adorable lors d'un retour achat et qui encore cet après midi a fait preuve d'une extrême gentillesse en me reconnaissant.... Félicitations à Zohra cette souriante hôtesse de caisse qui mérite largement les 5 étoiles ( y a pas plus) Merci Zohra
Photos publiées ne correspondent pas au nouveau Lidl (ancien emplacement) qui est désormais situé en remplacement du petit Casino.
Bonjour je tiens a féliciter ce lidl car ils se mettent en 4 pour aider les PMR ( pers en situation de handicap) Un grand merci à Élisa une personne une caissière avec un gros cœur qui m'a aidé à mettre mes courses,les passer ,les ranger J'ai été super contente et je tiens à féliciter ce lidl très pro ,très humain Merci Élisa et ses collègues Merci à l' équipe