Accueil Supermarché Grand Est Bas-Rhin Sélestat Lidl
SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Sélestat (67)

4,2 1968 avis Google Fermé
Lidl — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Sélestat (67600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1968)

Avis Google
4,2
1968 avis
5★926
4★663
3★232
2★50
1★97
L
Laurence Brugger Google

Très désagréable aujourd’hui. Articles balancés sur le tapis , politesse forcée . On ne va pas assez vite alors tout est balancé sur le tapis , on passe au client suivant alors qu’on n’a même pas fini de ranger ses courses ni même de payer . Ne donne pas envie de revenir

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Nous sommes navrés si votre expérience d'achat dans notre supermarché n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
I
Isabelle Garrigues Google

Je ne reconnais plus le Lidl de Selestat J ai toujours été très satisfaite mais depuis plusieurs semaines, certains rayons sont quasi vides, notamment au rayon yaourts, petits suisses et autres Toujours très bien rangés, je trouve que le changement est notoire Quel dommage, je me dirige davantage vers d autres supermarchés locaux Cependant le personnel reste lui très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous sommes désolés que la disponibilité de nos produits n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous travaillons tous les jours à l’amélioration de votre expérience d’achat. Toutefois nous pouvons rencontrer des problèmes d’approvisionnement qui impactent votre expérience d’achat. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
A
Alex Renaud Google

Voulant faire une commande directement au magasin Premier contact on me dis que c'est possible et arrivages sous 5 a 7 jours Puis 10 jours plus tard aucune nouvelle Je me permets d'aller au magasin pour demander où cela en est ; on attend 5 ; 10 ; 15 min on demande a une autre personne 5 ; 10 ; 15 min Encore 5 ; 10 min Là on Nous dis que personne n'a entendu parler de notre commande et que la responsable Viens de partir Tiens ça fait plus de 30 min que l'on attend .... Du coup je m'énerve faut comprendre mon événement est dans une semaine ! La personne essaie de trouver une solution et me dis la responsable est la demain de 9h a 17h faut revenir lui parler Je réorganise ma journée pour y allé Là on me dis la moitié de la commande est en rayon je dois la prendre ( sans cartons c'est du vin ) et le reste arrive probablement samedi " Vous comprenez on est pas un grossiste " Alors désolé mais la question n'est pas la Déjà la responsable qui de degne même pas venir Une employée hautaine Les erreurs sont humaines le manque de respect moins Mon vin je l'ai cherché ailleurs

H
Hava Byk Google

Je passe en fin de journée car je bosse aussi comme tout le monde caissières désagréable limite menacent je comprends qu’ont soit fatigué mais venir a parler sec méchant c’est pas la première fois sa collègue qui ce permet de manquer respect avec une façons de parler un peut de vocabulaire lui ferait pas de mal quand je regarde certains commentaires je me dit effectivement un réel problème avec le personnel je pense il faudrait leurs apprendre les bonnes manières et surtout être professionnel souriant respectueux c’est rien de compliqué surtout il ont pas à gerer des clients conseiller ect … un sourire un bonjour un bonsoir au revoir pas si difficile au lieu d’agresser les gens heureusement quelques personnels sont sympathiques faudrait qu’elles prennent exemple de leur collègues plus souriant et respectueux.

Réponse du professionnel : Bonjour Hava, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
C
Chloé Spisser Google

Je suis venue dans ce magasin, une caisse ouvre donc je m’oriente à cette caisse et la caissière qui se prénomme Aurélie nous dit qu’elle est fermé tout en encaissant des personnes. Elle a seulement ouvert pour une personne, c’est inadmissible et ce n’est pas du tout professionnel. Pas bien marchandé.

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience d’achat dans notre supermarché n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l’identité de nos collaborateurs, puis-je vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, L'équipe Lidl
S
Svetkul Google

Je souhaite signaler une situation désagréable aujourd’hui au rayon boulangerie du Lidl à Sélestat. Après quelques minutes d’attente, une employée est arrivée avec une attitude peu aimable. En me servant, elle a manipulé le pain de façon brusque, presque en le jetant dans la vitrine. Cela m’a mise mal à l’aise.

C
CHRISTELLE FRANÇOIS Google

Produits corrects mais un magasin plutôt fouilli et mal rangé et mal organisé Personnel peu aimable et vous font vidé tout votre caddie même charge lourde. Magasin de dépannage mais sans plus. Revoir peut être le changement de direction !!!

J
Johnarth Google

Magasin intéressant avec de bons arrivages, où l’on peut faire de belles trouvailles dans tous les rayons en prenant le temps de chercher. L’enseigne fait le nécessaire pour rester compétitive. Dommage toutefois que le manque de respect de certains clients dégrade rapidement le rangement.

d
d k Google

Ce samedi soir, 7 MARS - 17H21 ... de passage à LIDL SELESTAT ... cette facturation indue de LARDONS FUMés à 1€85 en fin de ticket !!! - (N/total achats 16.81) Ceci hélas constaté à notre retour à domicile ... Pour nous, ce n'est donc pas une 1ère déconvenue !!! car cela nous est arrivé à 2 reprises sur 15 jours - sur ce même article !!! en JANVIER dernier ... dans la filiale de notre lieu de résidence (remboursé du reste à chaque fois) CELA POSE QUESTIONS ??? Ainsi, dissuasion de continuer à fréquenter une telle enseigne A savoir qu'un tel fait à répétitions n'a jamais été constaté chez les concurrents ...

Réponse du professionnel : Bonjour D K, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
M
Mamma_en_alsace Google

Un magasin comme tous ceux de l" enseigne, propre, personnel accueillant. Parking idéal ainsi que l emplacement

O
Olga Google

J’aime beaucoup ce Lidl où je viens régulièrement : bon choix de produits bio, légumes et légumes secs. Il y a aussi un grand rayon de viennoiseries. Passage en caisse rapide et souvent des petits coupons cadeaux offerts, c’est appréciable

c
cedric morotti Google

Superbe magasin, on y trouve tout. Accueil impeccable!!!!

S
Simone KAYSER Google

Beau magasin, propre, choix, qualité prix plus qu'abordable, personnel à l'écoute si besoin

A
Aurelie Google

Magasin propre, produit disponible et personnels sympa 😁 le pain sorti du four est vraiment bon 👍🏼

p
patrice quintare Google

Un lidl comme tant d'autres, des prix attractifs et une qualité de produits irréprochable, et le personnel est vraiment sympa et à votre écoute !

L
Lucas Bazille Google

Superbe magasin avec un large choix de produits et des fleurs toujours de qualité

M
Marie Douriaut Google

Magasin super j’adore faire mes courses avec un personnelle souriant !

M
Madison Google

Superbe magasin et super équipe à Sélestat. Le magasin est propre et permet à ce qu'on trouve tout ce que l'on souhaite acheter.

O
Olivia Douvier Google

Super magasin, produits disponibles, propre et fraîcheur au rendez vous je recommande

P
Pauline Berson Google

C est bien la première fois que ça nous arrive passage en caisse express! Détestable! On nous a presque balancé nos article à la tronche et pourtant on est pas du genre a traîner !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
M
Mghribi Fi france Google

Service qualité, ont trouve just pas l'huile d'olive petit taille,mais je recommande

T
The Flood Google

En tant qu’étudiant, je viens quasiment tous les midis dans ce Lidl pour mes repas. Globalement, je n’ai jamais eu de vrai problème, mais un point devient vraiment pénible : le manque de caisses ouvertes entre midi et deux. De mémoire, le magasin dispose d’environ 8 caisses, mais aux heures de forte affluence, où les étudiants affluent et où certains font carrément leurs courses du mois, seules 2, parfois 3 caisses au maximum, sont ouvertes. Résultat : 10 minutes d’attente minimum à chaque passage, alors que les files débordent et que rien ne bouge. Il faudrait sincèrement régler ce problème, car ça donne une mauvaise expérience client alors que le reste du magasin est très correct.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous signaler ce problème. Il est possible qu'au cours d'une journée il y ait de l'attente en caisse et notre personnel fait tout son possible pour que cette attente soit la plus courte possible. Toutes nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
R
Rachel Grivel Google

Venu pour un échange d un article qui a cassé à la première utilisation, l hôtesse désagréable comme tout et vous rigole au nez, elle ferait mieux de changer de métier si elle n est pas humaine, il ne faut pas travailler au contact des gens. Nous avons une connaissance haut placé chez Lidl elle en a été averti

Réponse du professionnel : Bonjour Rachel, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
L
Louis LACOUT Google

Très agréable surprise depuis quelques mois ! Le magasin est devenu beaucoup plus propre, bien rangé, et surtout bien approvisionné Ça mériterait 6 étoiles ⭐️

H
Hadit Bakem Google

Caissière qui jette tous en faisant passer les articles que j'ai acheter. Arrivé à la voiture . Plusieurs fr me produits était casser. Faut expliquer à cette jeune fille qui faut apprendre le respect. Comportement désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Hadit, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
D
Drissou Google

Ce magasin est assez complet en terme de produits, même si c’est toujours plus intéressant de se rendre à Lidl en Allemagne niveau budget. Par contre le parking est difficile d’accès. De plus, la borne de recharge de véhicule est vieillissante et ne marche pas très bien !

Supermarché dans les quartiers voisins