Lidl

On m’a forcée à passer par la caisse automatique alors que je n’en avais pas envie, surtout avec un caddie bien rempli. C’était vraiment galère et il aurait été beaucoup plus pratique d’aller à une caisse normale. La prochaine fois, si l’on me demande encore de passer par une caisse automatique, je refuserai. C’est pratique seulement quand on a quelques articles, pas un chariot entier.

Habituée à faire mes courses dans ce lidl depuis plusieurs années je suis de plus en plus déçue du réapprovisionnement des rayons. Le dimanche c'est une catastrophe. Aujourd'hui fruit et légumes/ viandes quasi vides. Vous faites de la pub comme quoi les fruits et légumes sont livrés tous les jours mais il faudrait que cela se voit.

Honnêtement, je mets une étoile uniquement parce que je suis obligée d’en mettre une. Les employés ne font pas leur travail correctement. J’ai perdu mon téléphone, et la dernière fois où je l’ai utilisé, c’était à la caisse lors du scan de la carte. Les agents de sécurité n’ont même pas voulu coopérer ni vérifier les objets trouvés ni les caméras, en disant que cela faisait beaucoup de travail de recherche , alors que c’est censé être leur rôle. Je suis revenue à plusieurs reprises et j’ai toujours rencontré les mêmes problèmes avec des personnes différentes. Sachant que je suis une cliente fidèle et que je fais mes courses presque chaque semaine chez Lidl, je vais sérieusement revoir mon choix cette fois .

Beaucoup de choix en rayons et les prix sont raisonnables. Le magasin est relativement propre. Il est assez facile de circuler dans les rayons. Par contre, pas assez de caisses ouvertes un samedi en fin d’après-midi. Le passage en caisse est assez stressant. Certains clients ont un mauvais comportement et cela rend les choses simples pour personne. Il est très facile pour s’y garer. Parking intérieur et extérieur.

Bonjour d h abitude je ne donne guére d avis mais face a une telle incivilité je ne tolere pas du tout Hier soir une de vos caissiere a fermeé sa caisse sous pretexte qu elle a fini, un collegue est venu pour reprendre la caisse afin de decanter la situation mais boum un couple s en est prit à lui allant meme lui balancer un pack d eau Le pauvre monsieur , on voyait dans ses yeux qu il etait en colére et tres mal et qu il a dû se controler Au moins le vigile aurait pu degager ce couple J espere que Lidl vous avez des suivies de santé mental pour vos employés parce que vraiment les clients leurs en font voir de toutes les couleurs

Vendredi 24 octobre, je viens pour me faire rembourser un article. Une caissière extrêmement désagréable c'est adressé à moi avec condescendance juste parce que je lui ai demandé si je devais scanner le ticket de caisse ou la carte fidélité, n'ayant pas compris sa demande. Je trouve vraiment déplorable d'avoir une telle attitude avec la clientèle. D'après les commentaires d'autre clients présent, c'est une habitude. Vraiment déçu de ce genre de comportement. Je réfléchirais à deux fois avant de remettre mes pieds dans ce Lidl que j'appréciais...

Bonjour Le 13 septembre j'achète une jolie orchidée pour offrir à 15 euros Le 16 septembre plus aucune fleur Tout est tombé 😭🙄🤔😳 Ce jour avec le ticket de caisse et photos à l'appui on me rétorque que cette orchidée n'a pas été achetée à ce lidl 🤔🤔 Et que ce n'est pas la bonne étiquette qu'il y a dans le pot 😒 Alors que c'est bien l'étiquette d'une orchidée 🙄🤔 On refuse de me rembourser 15 euros à la poubelle, Un cadeau qui était censé faire plaisir et durer....

Suite à mes courses de ce samedi matin je tiens à faire la remarque suivante; je trouve normal que l’on vérifie les sacs à la caisse, mais de là à inspecter jusqu’au fin fond du caddie, soulever les sacs, je trouve cela un petit peu exagéré. De plus, le caissier peut-être de très bonne fois et qui applique sûrement ce que lui demande sa direction, me refuse un billet de dix euros, que je venais de retirer au distributeur, (car très légèrement éraflé sur le côté), je peux comprendre les contrôles mais attention,tous les clients ne sont pas non plus de potentiels voleurs. En espérant que la direction de ce magasin lira ce message. Une Cliente fidèle.