Grand Frais Herblay

Je tiens à vous remercier pour la qualité de vos produits et le professionnalisme de votre équipe au magasin d'Herblay. C'est toujours un plaisir de faire mes courses chez vous. Continuez comme ça !

L’équipe est tout simplement géniale et aux petits soins avec ses clients. A la base, je viens pour la qualité des produits et le très large choix proposé. Mais la gentillesse, le professionnalisme et l’attention du personnel apportent un véritable plus qui donne envie de revenir.

Catastrophe ! Fruits pourris ! 18h plus rien rayons vides ! Faut changer le personnel ou commander plus !

Très bien l'application. Mais surtout une mention pour celles et ceux qui y travaillent. Il y a des pépites qui rangent les rayons...en boucherie...et une mention spéciale à la caisse centrale. J’ai un grand frais bien plus près de chez moi mais mon mari et moi même sommes " in love " de celui ci. Ce jour le 20 avril....Vanessa pour ne pas la citer a décalé sa pause face à l'influence. Assez rare pour être souligné. Merci à elle.

Très mauvaise expérience chez Grand Frais. Des fraises étaient en promo, mais impossible d’en bénéficier sans la carte à cause d’un problème de téléphone. Je paie pour ne pas bloquer la file, puis mon téléphone se rallume juste après. Je retourne à l’accueil pour expliquer la situation et demander un geste : refus total. On me répond sèchement que “il fallait la carte avant”, en insinuant même que je venais de la créer… alors que c’est faux et vérifiable. Ironique quand on m’avait justement expliqué en caisse, lors de la mise en place de la carte, que c’était pour se démarquer avec un bon service client. Aucun sens du service, aucune compréhension. Très déçu, je n’y retournerai pas. La prochaine fois j’irai chez Univers Primeur.

supermarché de la chaîné Grand Frais. Produits de qualité et variées . Les prix sont variables, mais il y a des promotions Le parking est souvent plein

achat d'un rôti de rumsteck soit disant 3etoiles. il est remplit de nerf impossible à découper. acheté 25e. jeter entièrement à la poubelle. inadmissible !! vendez de la viande de qualité ou arrêter le métier !

Toujours un plaisir de venir faire mes courses au grand frais d,herblay. Un accueil chaleureux comme toujours.un grand remerciements à l'équipe centrale..

Une étoile, faute de pouvoir en mettre zéro. Je suis cliente fidèle de Grand Frais depuis des années et apprécie la qualité de leurs produits. Lors de ma visite au magasin de Herblay, j’ai demandé à l’accueil si les chèques services, reçus en cadeau, étaient acceptés. La personne à l’accueil, au lieu de me répondre, s’est plainte auprès de sa collègue en disant qu’elle en avait marre des gens « qui font leurs courses gratuitement ». Ces propos m’ont profondément choquée, surtout qu’ils ont été tenus devant mes enfants. Je n’ai pas réagi sur le moment tant j’étais surprise. Ce comportement est totalement inacceptable et ne reflète pas l’image de respect et de qualité que j’attends d’une enseigne comme Grand Frais.

Cliente de cette enseigne depuis longtemps je ne suis jamais déçue!!! Merci à Raymond pour ses précieux conseils concernant les fruits exotiques on s’est régalé grâce à lui!!!👍🏼👏🏼