Lidl

Ça fait plusieurs fois qu’ils se trompent d’articles. On aurait pu payer en plus si on avait pas remarqué sur le ticket. De plus, ça prend du temps pour corriger ce genre d’erreur ce qui nous fait perdre du temps (notamment les articles congelés qui se fond). Il faut bien faire attention et bien regarder vos ticket de caisse!

Pas de glace avec cette canicule. Mon commentaire peut sembler inutile mais j'avais besoin de le dire. Ça fait un moment que la chaleur est prévue, je ne vois pas ce qu'il y a de compliqué avec le fait de faire du stock pour les glaces ! Et cest le deuxième lidl que je fais

De plus en plus de mauvaises expériences dans ce magasin. Le vendredi 5 juin 2026, je me suis présenté à l'entrée du magasin à 19h48. Une barrière empêchait l'accès alors que la fermeture était annoncée à 20h00. J'ai expliqué à un responsable que je souhaitais simplement acheter du pain. Il m'a répondu que les produits concernés étaient déjà considérés comme des pertes et qu'ils ne seraient plus vendus. J'ai été surpris de me voir refuser l'accès plus de dix minutes avant l'heure de fermeture annoncée. Cette situation est d'autant plus regrettable qu'elle donne l'impression que des produits sont écartés de la vente alors que des clients souhaitent encore les acheter. J'espère que cette pratique pourra être clarifiée afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir.

Plus les années passent moins il est attrayant. Le parking extérieur est une catastrophe, les tapis roulants qui ne fonctionnent pas les rayons sont vides...Dommage

Si je pouvais mettre ZÉRO étoile j’en aurai mis Zéro. Aujourd'hui j’ai vu en Magasin de Longpont des tranches de dinde en promotion étiquetées à 1€16 comme nouveau tarif. J’en ai alors pris plusieurs et me suis rendue en caisse. Arrivée en caisse, la caissière s’est aperçue qu il y avait une erreur d étiquetage. J’ai alors demandé à payer le prix affiché conformément aux droits des consommateurs. La responsable de caisse installée à la caisse d’à côté a commencé me dire que “c’était pas la peine de faire du cinéma” “c’est qu’une question de centimes” etc alors que je voulais simplement faire valoir mes droits ensuite elle a sommé la caissière de ne pas me vendre les produits en disant “ON NE LUI VEND PAS” la caissière assez interloqué s’est exécutée et a annulé les produits concernés. J’ai payé mes courses et je suis parti car je voulais pas faire un scandale et pénaliser les clients qui étaient dans ma file. Je trouve INADMISSIBLE que l’on ait refusé de me vendre des produits dont j’avais besoin car j’ai eu le malheur d essayer de faire valoir mes droits à cause d’une responsable désagréable au possible et ne connaissant rien au droit du consommateur. Je suis une cliente qui fait régulièrement ses courses chez LIDL je suis choquée et très déçue du comportement de votre enseigne! Ce n est pas une question de centimes comme la dit votre collaboratrice mais une question de respect des consommateurs! Je ne connais pas son prénom sinon je l aurai mentionné mais cela s’est déroulé le samedi 14/03/26 vers 12:30 et il s agissait d’une femme brune maghrébine installée en caisse 4.

Magasin agréable et personnel plutôt sympathique. Seule petite réserve il manque parfois quelques produits et il nous faut courrir ailleurs pour trouver. Merci pour votre proximité et joyeuses fêtes à vous ...

Client régulier je constate que l'accès sur la route principale est définitivement fermée et que l'escalator est hs depuis plusieurs semaines. En faisant la remarque au responsable, il m'a répondu qu'il n'était pas responsable du retard de maintenance et pour l'accès fermé que certains client franchissaient la ligne blanche. Depuis quand LIDL est en charge de faire respecter le code de la route ? Visiblement, il était agacé de se justifier, alors que c'est de la relation client. Par ailleurs, la propreté du parking et surtout des accès magasin laissent à désirer.

J’ai eu une très mauvaise expérience avec ce magasin, je me baladais avec ma copine on est tombé sur ce Lidl on devait acheter quelques courses, j’avais moi même dans mon sac quelques produits Lidl que j’avais préalablement acheté dans un autre Lidl. Il n’y avait pas d’agent de sécurité à l’accueil je suis donc rentrer sans montrer mon sac. Arrivé à la caisse la caissière me demande de montrer mon sac je lui dis que j’avais déjà acheter les articles dans un autre Lidl et je lui montre mon prélèvement bancaire qui correspond exactement à la somme des articles dans mon sac mais je n’avais pas mon ticket de caisse sur moi. Je lui demande de regarder les caméras de surveillance elle me dis qu’il n’y a pas accès, je lui demande de regarder la gestion de suivi des stocks elle me dis qu’elle n’en a pas car le magasin vend trop d’articles ( mais ce n’est pas mon problème). Bref je fais preuve de bonne foi je n’ai absolument rien à cacher car je n’ai rien voler. Elle me force à repayer les articles sinon je n’ai pas le droit de ressortir. Je l’ai fait car j’étais très fatigué mais avec du recul j’aurai du appeler la police pour avoir accès aux caméras de surveillance. Ce n’est pas de ma faute si il n’avait pas d’agent de sécurité, il ont fais preuve de mauvaise fois et le personnel étais d’autant plus désagréable alors que je faisait preuve de coopération. À fuir! Je ne recommande pas !

Très mauvaise expérience à l'instant dans ce Lidl! J'ai payé et je me suis arrêté a côté de la caisse pour vérifier mes articles, j'avais un article gratuit jambon emmental / poulet avec le code 5613784 que j'avais pris dans le rayon. Il s'est avéré que j'ai pris le jambon beurre. J'ai informé la caissière pour effectuer le remplacement avec le bon article. Elle m'a dit que Lidl ne reprend pas les produits frais. Je n'étais même pas sorti du magasin et j'étais à 1m de sa caisse!!!

Magasin mal rangé où il règne une ambiance particulière… la responsable (une dame blonde qui s’agite partout) n’est pas commode, je lui demande une info d’un produit sur catalogue et elle me répond sèchement en partant « y’a pas. Les gens ils viennent à 8h30, là y’a plus ». Des palettes sont entreposées dans les allées rendant l’accès impossible (cf photo) Faisant la queue en caisse, cette même salariée s’adresse sèchement au caissier en lui disant d’aller nettoyer la boulangerie après. Ce n’est pas la première fois que je fais face à des déconvenues dans ce magasin (rayons vides le dimanche matin…) mais là c’est trop.