Intermarché SUPER Longpont-sur-Orge

Je suis venue a plusieurs reprise cette semaine pour des courses. J’ai été confronté a pkusieurs reprise sur des employés tres peu aimable et a qui on a l’impression de les faire chier. Sans compter la mise é rayon qui se fait en pleine matinee quand il y a du monde. Ce magasin est de pire en pire niveaux attitude des employés. C’est déplorable. Si les employes en ont marre qu’ils partent au lieu de le faire ressentir aux clients.

« Visite très décevante. L'ambiance dans les rayons était particulièrement désagréable avec du personnel qui se disputait et criait à voix haute. Pour couronner le tout, le passage en caisse a été inutilement rallongé : les caissiers préféraient discuter de leurs affaires personnelles plutôt que de s'occuper des clients. Un manque évident de professionnalisme qui ne donne pas envie de revenir. »

Je suis une cliente régulière de ce magasin, mais après cette expérience, je ne reviendrai malheureusement plus. C’est la première fois que je fais une réclamation concernant un problème de prix. La personne à l’accueil a été professionnelle et agréable, mais l’attitude du chef de rayon animalerie a été inadmissible. Aucun bonjour, un ton condescendant, une façon de parler agressive et une hausse de voix alors même qu’il ne m’a pas laissé le temps d’expliquer la situation. Il ne s’agissait pourtant que d’une simple erreur de prix. Aucune remise commerciale n’a été demandée, seulement une prise en compte du problème et une résolution normale de la situation. Au lieu de cela, j’ai été reçue avec un manque total de respect et de professionnalisme. Je trouve regrettable qu’un responsable de rayon puisse se comporter ainsi envers une cliente. Une telle attitude nuit fortement à l’image du magasin et remet en question la fidélité que j’avais envers cette enseigne. Je souhaite que ce comportement soit porté à la connaissance de la direction, car ce type d’accueil n’est pas acceptable.

Je n’aurais jamais pensé écrire cela en 2026, mais il faut croire que c’est possible : ce doit être l’un des seuls supermarchés de France à ne pas être climatisé. En pleine période de canicule, les conditions dans ce magasin sont tout simplement insupportables. Je suis venu faire mes courses avec mon bébé et nous avons dû repartir sans rien acheter tellement la chaleur était étouffante. Si c’est déjà difficile pour un adulte, je vous laisse imaginer ce que cela représente pour un nourrisson ou pour les personnes fragiles. Au-delà de l’inconfort des clients, je pense surtout aux employés qui doivent travailler toute la journée dans ces conditions. En période de fortes chaleurs, ne pas mettre en place un minimum de confort thermique montre un manque évident de considération pour le bien-être de ceux qui font tourner le magasin au quotidien. Pendant ce temps-là, la direction elle profite de bureaux bien au frais, climatisé. Cela en dit long sur les priorités, la mentalité et les valeurs portées par la direction de cet établissement. En 2026, laisser clients et salariés subir une telle chaleur dans un supermarché est incompréhensible et inacceptable. Tant qu’aucune solution ne sera mise en place, je ferai mes courses ailleurs. Suite à votre réponse : Votre réponse est surprenante. Lors de mon passage dans votre magasin plusieurs employés m’ont indiqué qu’il n’y avait pas de climatisation et qu’ils subissaient eux aussi les fortes chaleurs. Ils disposent simplement de bouteilles d’eau fraîche depuis quelques jours et à l’accueil d’un ventilateur, ce qui ne correspond pas à un système de climatisation fonctionnel. Je trouve donc regrettable d’affirmer que votre climatisation permet d’abaisser la température de 6 à 7 °C alors que la réalité constatée par les clients et rapportée par vos salariés semble être toute autre. Nous étions en effet plusieurs clients à se plaindre ce jour-là. Mon avis avait pour objectif de signaler des conditions de courses très difficiles en période de canicule et qui méritent une véritable prise en compte.

J'aime particulièrement le rayon boucherie. Ils sont TOUS adorables, serviables, à l'écoute, nous conseille, nous oriente. La viande est excellente. Les brochettes à tomber. Et hier, j'ai à nouveau remarqué Nieskon ou Nielson au rayon légumes. Ce n'est pas la première fois que je me fais la réflexion sur sa gentillesse et son aide précieuse quand il est en rayon. Bref, ce magasin est parfait.

Je suis déçue. Je me fais livrer et les deux dernières fois, j'ai été facturée de produits que je n'ai pas reçus. J'ai eu un bon d'achat mais sur 32 produits, il en manquait six. Je dois donc finalement me déplacer...et j'ai payé 11€ pour la livraison incomplete

Très bon magasin, propre et bien rangé. Le personnel est vraiment très gentil et professionnel. Mention spéciale pour le Mr qui s'occupe du rayon fruits/légumes qui prend le temps de vous conseiller et qui est toujours de bonne humeur.

Le 11 fevrier 2026, suite a une promo, j'ai acheté un lot de 3 bocaux de paté de la marque Henaff. Nous avons eu la surprise, à l'ouverture de ceux-ci, de découvrir des cocons et oui des cocons. Je me suis un peu plus intéressé à la date de péremption et oh!!! Surprise, novembre 2025!!! J'ai compris la remise. Et les légumes, malgré les réponses aux avis négatifs sur ces produits rien ne change, une catastrophe !!! Je complète mon avis de fevrier, visite le 10 juillet, encore un produit périmé. Des tranche de fromage de la marque intermache. Tranches moisie. Je vérifie la date, celle ci est effacée. Dans le doute on retire le produit. Et je ne parle parle pas de blanc de volaille qui sont arrivés a date et qui traîne encore dans le rayon!!! A l'equipe d'intermarché qui prétend que le personnel fait attention aux date lors de la remise en rayon. Pas plus tard que le 14 juillet, je prend un paquet de 4 crème dessert vanille de marque pâturage avec en date de péremption le 30 juin. Le personnel était dans le rayon et c'est moi en tant que cliente qui doit le sortir du rayon et lui donner. Autre exemple, ce matin, les frigos et congélateur situé devant l'entrée du magasin sonne a tout va, je regarde la température certains contenant des surgelés affichait 2.8 degrés. Je l'ai signalé en caisse centrale. J'ose espérer que le nécessaire a ete fait!!!

Magnifique magasin, rien à dire. Par contre quelle surprise quand j'ai voulu prendre des dômes Sheba ! 1.21€ alors que toutes les enseignes ont appliqué une baisse de prix entre 1,09 et 1,12, vous, vous êtes toujours à l'ancien prix. Bien sûr je n'ai pas acheté...et...rayon croquettes chat un peu dévalisé ce samedi....

Très grand magasin, très bien entretenu, on se repère facilement à travers les allées, un choix intéressant sur beaucoup de produits