Super magasin de proximité ,bien achalandé et point relais colis en plus. Magasin très bien tenu et personnel professionnel et sympathique .
Carrefour Express
Supermarché · Montlhéry (91)
À propos de Carrefour Express
Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Montlhéry (91310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:30 |
| Mercredi | 08:00 – 20:30 |
| Jeudi | 08:00 – 20:30 |
| Vendredi | 08:00 – 20:30 |
| Samedi | 08:00 – 20:30 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (112)
Horaires d’ouvertures fausses, 8h08 toujours pas ouvert perte de temps !
Super carrefour, tout le personnel est sympathique et souriant. Magasin propre et rangé, parfait pour les petites courses du quotidien !
Magasin propre et agréable Je remercie le personnel pour leurs amabilité et leurs professionnalisme Je recommande ce magasin
Le personnel est souriant , aimable, heureusement que ce magasin de proximité existe.
Cliente depuis des années je suis toujours satisfaite soit de l'accueil ou des produits le personnel est toujours à l'écoute et sincèrement faire du commerce aujourd'hui n'est pas chose facile alors laissez les rageux de côté bonne continuation à votre équipe passez de bonnes fêtes
PRODUIT PÉRIMÉ/DÉFECTUEUX ET GESTION CLIENT INACCEPTABLE APRÈS 15 ANS DE FIDÉLITÉ Client fidèle de ce magasin Carrefour de Montlhéry depuis plus de 15 ans, je suis scandalisé par la qualité du produit vendu et, surtout, par la gestion de mon problème par l'équipe de direction. • Le Problème Produit : Ma femme a acheté une boîte de chocolats Celebrations pour la famille. Bien que la date de durabilité minimale affichée soit le 31-05-2026 (j'ai les photos à l'appui), les chocolats à l'intérieur étaient d'une couleur anormale, passés et clairement défectueux. Après en avoir mangé, nous avons tous été légèrement incommodés. • La Réaction du Magasin (Jour J+1 - Mon épouse) : Ma femme est retournée en magasin pour expliquer la situation et demander un simple remboursement de 7 €. La gérante a refusé catégoriquement le remboursement, a remis en cause la provenance de la boîte (malgré la carte de fidélité) et, comble de l'irrespect, a confisqué la boîte de chocolats (la preuve !) en lui demandant de revenir le lendemain. • Mon Retour (Jour J+2 - Ce soir) : Je suis retourné en personne ce soir. Si la vendeuse a bien confirmé via le code-barre et la carte de fidélité que la boîte venait de chez eux, aucun remboursement n'a été proposé, ni aucune excuse présentée. Quand j'ai demandé à récupérer ma boîte, la gérante (contactée par téléphone) m'a répondu froidement : "Si vous voulez reprendre votre boîte, vous reprenez votre boîte." Bilan : Vente d'un produit défectueux, accusations de mauvaise foi après 15 ans de fidélité, refus de remboursement, et tentative de rétention de la preuve du défaut. Une expérience client honteuse qui nuit sérieusement à l'image de l'enseigne.
Je connais ce magasin depuis très longtemps. Une équipe au top ! Serviable et très aimable avec la clientèle. Très bon magasin de proximité. Je recommande
je vais souvent dans ce carrefour, il est bien mais on me demande que je pose mon sac, je comprend mais pourquoi ne pas demander au autre personne dans le magasin? Ils m'ont demande que a moi, se que je ne comprend pas
Censé fermer à 13h le dimanche (indiqué sur Google Maps et sur Carrefour.fr), déjà fermé à 12h10. Merci de respecter les horaires, et donc les clients.
Magasin propre et agréable , choix de marchandises, fruits et légumes de qualité, responsable agréable,personnels souriant et a votre écoute, ravie de ma visite,je recommande.
Petit magasin assez cher (-1) mais pratique pour de l'appoint. Personnels tous souriants et sympathiques. Tous sauf celle qui a l'écouteur sans fil accroché à l'oreille sans cesse, au téléphone. Elle semble sourire quand elle se blesse, n'est pas aimable et râle régulièrement ses collègues. Dommage (-1). Néanmoins le magasin est bien rangé et on y trouve une bonne variété de produits. Merci.
Personnel très accueillant et souriant , magasin toujours assez propre et bien anchalandé c’est toujours un plaisir d’y revenir et d’y faire mes courses
Super magasin de proximité, personel hyper sympa et professionnel , j'ai pu y rencontrer plein de belles personnes. Le service de colis est très efficace et dieu sait qu'il y en a bcp qui arrivent chaque jours . Je remercie l'équipe pour leur professionnalisme et leur amabilité. C'est un vrai plaisir de venir chez vous .bravo continuez comme ça !!!
Inadmissible, le 5 novembre je me déplace au point relais pour récupérer mon colis. À mon arrivée je tombe sur une caissière qui me dit que mon colis n'est pas là en premier temps ensuite elle me dit qu'il a été retiré la veille soit le 4 . Je suis très surprise, Étant donné qu’à aucun moment, je me suis présenté pour récupérer ce colis le 4 . La caissière décide donc de visionner les caméras de vidéosurveillance et se rend compte que mon colis a été donné par erreur à une autre personne que moi . Je cherche donc à en savoir plus, elle m'explique que la cliente a qui ils ont donné mon colis par erreur, a le même nom et prénom que moi. Sachant que ce n'est pas le cas, nous avons le même prénom mais pas le même nom la personne a qui mon colis a été attribué à un nom composés qui était bien indiqué, or que moi non . Quand bien même, nous avons 2 numéro de colis différent, 2 adresses différentes. c'est une erreur ça arrive là n'est pas le réel problème. Le vrai problème dans tout cela, c'est le comportement de cette fameuse caissière qui est d'une mauvaise foie sans nom!! 0 professionnalisme, à aucun moment, ils se sont excusés pour leurs faute, c’était limite moi le problème. Elle m'explique qu'il faut simplement que je fasse une réclamation en indiquant que mon colis est perdu sachant que ce n'est pas le cas, vu qu'il a été donné à quelqu'un d'autre par erreur. elle a également le culot d’ajouter que son collègue a bien fait son travail, vu qu'il a bien vérifié sa pièce d'identité avant de remettre le colis.... J'ai dû revenir le lendemain pour avoir un responsable, et je suis tombé sur une dame d’un certain âge ,qui était déjà au courant de la situation. Elle m'a dit mot pour mot que lors de ma première venu au magasin et de l’échange avec sa collègue qu’elle était à mon insu au téléphone avec cette dernière et à donc écouter toute la conversation, Bravo hein ! Responsable qui avait elle aussi du mal à reconnaître les erreurs de ses employés pas d'excuses rien , limite c'est moi qui suis dans l’erreur , malgré tout j’ai été cordial avec eux du début à la fin. Responsable qui a quand même su trouver une solution en contactant le transporteur pour que la cliente , à qui ils ont donné mon colis par erreur puisse me le rapporter au point relais. Responsable qui était censé me tenir au courant, une fois que le colis serait de nouveaux disponible au point relais . Qui évidemment ne la pas fait! J'ai dû retourner au magasin une troisième fois pour me rendre compte que mon colis était là sans que personne ne me prévienne ! je suis retombé sur la même caissière du premier jour qui est venu avec un colis tout déballé, me l'a tendu sans rien, ni boujour, ni désolé, mais j'en attendais pas moins de sa part, un comportement de bas étage. Il suffisait simplement d’avoir un comportement professionnel à mon égard,et de reconnaître vos erreurs, nous n’en serions pas là, mais au vu du traitement intolérable que vous m’avez fait subir, vous exposer dans cet espace me semblait important Malheureusement, je ne peux pas mettre 0.
Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai. La gérante est une vraie emmerdeuse. J’ai à peine commencé à toucher les melons avec un seul doigt pour voir s’ils étaient mûrs, qu’elle s’est empressée de cracher « arrêtez de toucher madame ça sert à rien vous les abîmez » d’un air agressif. Donc si vous souhaitez acheter des articles que vous n’avez pas le droit de toucher, foncez. Je préfère mille fois aller à Franprix qui n’est pas plus loin, beaucoup moins cher et où l’accueil y est bien plus chaleureux. Je vous invite tous à faire de même.
Tout d'abord ce magasin est un peu loin de chez moi et surtout le stationnement est un véritable problème Par ailleurs le magasin est très propre et bien tenu Nous sommes biens accueilli par l ensemble du personnel. Nous trouvons toujours ce dont nous avions besoin C est très bien. Je vous recommande cet endroit si vous habitez pas trop loin. Merci de m'avoir lu JPS VDB
Si tous les magasins de Longpont-sur-Orge pouvaient lui ressembler !!! CE magasin est admirable, propre, les produits sont à leurs places, ils font attention aux dates. Les hôtes et hôtesses en caisses sont courtoises et bien présentables, toujours un petit mot sympa !