Lidl

Magasin très décevant, mal entretenu…. Les employés on l’air d’avoir envie d être là … mise à part Emilie qui a toujours je sourire et qui et toujours serviable le reste est vraiment décevant… Je pense que certain devrais être sanctionné pour leurs comportements ou leur travail vraiment peut qualitatif.. J’espère vraiment que les bon resterons sinon je n’y mettrais plus un pieds

Il fait une chaleur étouffante aux caisses, on dégouline. On doit attendre longtemps, car ils mettent du temps à se décider à ouvrir une autre caisse. Si vous avez des surgelés, tant pis pour vous. Idem pour les produits frais.

Aujourd’hui, le jeudi 5 Juin, vers 15h, j’ai eu affaire à une agression verbale et menace d’un client envers une employée qui ne faisait que son travail en lui disant qu’un testeur ce n’était pas se parfumer de la tête aux pieds. Cette pauvre jeune fille, a bien faillit se faire frapper par ce client qui l’avait coincé. Étant devant ce client en caisse, j’ai tout entendu. Elle n’a pas été soutenue par ses collègues et par les autres clients, selon mon avis et certains clients avec qui j’ai discuté dehors. Ils ont laissé filer le client en question, sans même appeler la gendarmerie, après qu’il soit passé en caisse. Vu l’état pitoyable du magasin, je comprends qu’ils ne sont pas beaucoup mais un soutien pour cette agression et menace qui a faillit être physique. Ils semblaient tous à bout de leurs travails, en vu de la chaleur dans le magasin, mais ce n’est pas une raison pour que les clients manquent de respect aux travails. Soutien à cette jeune fille qui a été sans défense au vu de son regard effrayée qu’elle a eu quand il s’est approché d’elle, et aux autres employés pour refaire un magasin correct comme nous avons déjà pu le voir auparavant. Je met donc 3 étoiles pour non soutiens

Bonjour, Aujourd’hui, je suis allée faire de grosses courses dans ce magasin. Arrivée à la caisse ma carte bleue ne passe pas. En effet j’ai bien un solde positif (je suis cadre intermédiaire, je gagne bien ma vie, et suis très prévoyante) mais mon plafond est dépassé dans la mesure (où sur 30 j glissants, j’ai payé de nombreux frais liés à mon futur voyage humanitaire en Afrique - dons et billet d’avion-). A cet instant, je viens de passer 2 heures dans le magasin et je ne souhaite pas perdre ce temps de courses. Ma famille m’attend. Et donc ne pas avoir à refaire un caddie le lendemain matin. Je demande au caissier et à la responsable de patienter pour que je puisse appeler mon conjoint pour qu’il vienne passer sa carte, le paiement par chèque n’étant pas autorisé . refus catégorique. Je demande à pouvoir aller retirer du liquide (refus catégorique). Ces 2 personnes m’humilient devant mon fils et devant toutes les personnes en caisse. M’obligent à finir de remplir mon caddie avec les courses restées sur la caisse. Ce que je ne comprends pas c’est qu’après mon départ, ils ont dû mettre plus de temps à remettre tous les produits en rayon, qu’à me laisser 5 minutes pour aller chercher du liquide ou joindre mon conjoint. Pourquoi humilier un cliente fidèle et solvable ? Ce comportement est, à mon sens, complètement inapproprié. Je suis une personne honnête et fidèle. Je suis profondément blessée par ces comportements et je me verrai dans l’obligation de ne plus fréquenter les établissements lidl (comment après une telle humiliation ?)

Magasin très agréable, propre, disponibilité des produits au top et équipe chaleureuse. Je recommande !

Les paniers à un euro sont une bonne idée pour éviter le gâchis alimentaire et la perte au magasin. Pour les clients, une bonne opération financière. Cependant, mettre dans les paniers des légumes, ou des fruits, dans mon cas des tomates, qui étaient pourries et qui trempaient dans leur jus est un risque alimentaire que je n'ai pas pris. Et quand j'ai voulu échanger contre une autre barquette de tomates sur le plateau, deux caissières m'ont interpellée de manière inappropriée. J'ai préféré laisser les tomates sur la palette que de risquer de tomber malade. Que le produit soit " moche ", un peu abîmé je l'entend. Mais avec de la pourriture sur l'ensemble du produit, ...... Lidl prend un risque pour la sécurité alimentaire que je ne comprends pas.

Bonjour passage à ce jour dans ce magasin où je ne vais jamais lors du passage en caisse caissier discuter et lorsque j’ai voulut donner l’appoint on me refuse car pas le temps le client content n’est t’il pas la priorité de ce magasin ?magasin ou il manque beaucoup de chose obligé de faire 2 magasin pertes de temps Plus jamais je n’y mettrai un pied

Nous sommes passés en caisse 1entre 13 h et 13 h 30,caissière très désagréable, pas de bonjour ,ne nous annonce pas le montant, et évidemment pas d au revoir!!! Bref pas un mot, Elle était beaucoup trop occupée à discuter avec un de ses collègues qui lui devait être en pause, mais nous a fait profiter de ses problèmes de santé et consultation médicale. Très désagréable. D autres systèmes d affichage promo afin de induire le client en erreur Nous faisions nos courses chez vous toutes les semaines entre 150 et 200 € par semaine, nous préférons changer d enseigne et nous diriger vers Aldi.