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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Laon

Supermarché · Laon (02)

3,9 1312 avis Fermé
Intermarché SUPER Laon — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Laon

Intermarché SUPER Laon est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Laon (02000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:15
Mardi 08:00 – 19:15
Mercredi 08:00 – 19:15
Jeudi 08:00 – 19:15
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:15
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1312)

3,9
1312 avis
5★525
4★419
3★198
2★76
1★94
C
Christophe Kerenflech

Magasin agréable, personnel à l'écoute je recommande Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kerenflech, Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis que notre magasin ainsi que notre équipe aient su répondre à vos attentes. Cordialement,
A
Alexane Godefroy

C’est un plaisir de faire ses courses ici ! Le magasin est propre, les produits sont frais et de qualité et l’équipe est très accueillante. Passage en caisse rapide et agréable. Rien à redire, je recommande ! ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Godefroy, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été agréable et que notre équipe ait su vous accueillir comme il se doit. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement,
P
Polin Angelique

Très belle expérience dans ce magasin. L’équipe est professionnelle, souriante et toujours prête à conseiller. Les rayons sont bien organisés et le choix est varié. On sent que la satisfaction client est une priorité. Je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Polin, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait plu et que notre équipe ait su vous conseiller avec professionnalisme et sourire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,
M
Maxime Romdou

Durant mon passage en caisse j'ai été reçu par un caissière mal poli (blonde avec des lunettes) je ne reviendrais plus dans cet l'établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Romdou, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre remarque très au sérieux et veillerons à améliorer la qualité de notre accueil. Pourriez vous nous donner plus d'informations afin que nous puissions corriger ce genre d'attitude. Notre mail est [email protected] N'hésitez pas à nous donner votre date et heure de passage en caisse, le montant de votre ticket. Merci Cordialement,
O
Orkiskara

Un Intermarché propre avec pas mal de promotion. Passage en caisse rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour Orkiskara, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la propreté de notre magasin et la rapidité en caisse. Nous sommes ravis que nos promotions vous plaisent. Merci pour votre soutien,
A
A.L L.A

Lieu, agréable et parking tout neuf et bien amélioré. Un peu de végétation serait un plus. Surface du magasin de taille suffisante, comparé au centre commercial Leclerc qui se trouve un peu trop grand à mon goût surtout pour les personnes d'un certain âge qui doivent parcourir de long en large celui-ci. ÉQUIPE agréable et au contact.

Réponse du professionnel : Bonjour A.L L.A, Merci pour votre retour positif concernant notre lieu, le parking et la taille de notre magasin. Nous prenons également note de votre suggestion concernant l'ajout de végétation, ce qui pourrait effectivement améliorer l'ambiance. Nous sommes ravis que notre équipe ait su être agréable et à votre écoute. Cordialement,
J
Joelle Babillot

J'aime ce supermarché à taille humaine,pas de dépenses inutiles !il faudrait peut être le rénover mais ça va encore si les prix restent raisonnables.. grâce à la carte fidélité il est moins cher

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Babillot, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre supermarché. Nous sommes ravis que vous appréciez notre concept à taille humaine et les avantages de la carte fidélité. Nous prenons également note de votre suggestion concernant une éventuelle rénovation. Cordialement,
A
Aurore Legard

Attention Drive a fuir !! Une fois sur 3 voir 2 il manque carrément un sac entier d course mais bien-sûr on ne vérifie pas la commande sur place donc c'est en rangeant nos courses que nous nous en apercevons !! L'erreur est humaine ça peut arriver mais la c'est casiment a chaque fois et bien-sûr quand on appelle on ne peut soit disant pas nous rembourser il faut repasser chercher le sac manquant, tout le monde n'habite pas Laon !! c'est une honte franchement nous sommes des habitués mais maintenant nous sommes malheureusement devenu aussi des habitués de leur erreurs donc pour nous fini intermarché Laon !!!! ( Et quand c'est pas des oublis c'est des dates courtes sans être prévenu a l'avance a croire que les clients du drive on nous refile ce qu'il n'arrive pas a vendre en magasin) Et bien-sûr quand on demande a parler au directeur il n'est pas là et " ce n'est pas lui qui s'occupe de ça " !!! Et les vignettes aussi il faut les réclamer apparemment au drive sinon on ne vous les met pas ... Je viens de rajouter une photo d'un produit acheté samedi ( 10/01) la date est passé et pas qu'un peu !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Legard, Monsieur Picquet, Notre responsable Drive va vous recontacter. Nous sommes désolés d'avoir appris les désagréments que vous avez subis lors de vos dernières commandes Drive liés à ce problème de livraison. Nous traitons immédiatement votre remboursement et nous vous envoyons simultanément un mail séparé avec d'autres informations. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire de nouveau confiance, nous mettons tout en œuvre pour votre prochaine satisfaction. Cordialement, Le Responsable Drive La Direction
M
Marinelle BRUNO

Le chant des oiseaux est très agréable dans le magasin, personnel sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BRUNO, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire sur l'ambiance de notre magasin et la sympathie de notre personnel. Cela nous fait très plaisir. Merci à vous et bonnes fêtes,
m
manuel henneville

Nous avons pour habitude, moi et mon épouse d’aller à Intermarché faire nos courses et prendre également de la charcuterie directement à la coupe 18h30 La dame qui nous reçoit, nous dit que la charcuterie est deux à fermer au moins nous lui demandons. Pourquoi que c’est déjà fermé et apparemment ça n’a pas dû les Pierre parce que l’accueil pas sympathique du tout nous avons été nous renseigner à l’accueil et on nous a dit que c’était pas normal que c’était déjà fermé à 18h30 nous reviendrons plus à Intermarché pour être reçu de la sorte

Réponse du professionnel : desoles, nous allons faire en sorte de rectifier immédiatement cette attitude la personne du rayon s'est mise en faute et aurait du servir, le rayon étant ouvert jusqu'à 19h
C
Christophe Giot

Propre, bien achalandé , passage en caisse rapide, parking facile d’accès

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GIOT, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de notre magasin, ainsi que la rapidité du passage en caisse et la facilité d'accès au parking. Merci pour votre retour positif ! Bien à vous,
C
Celine Pignon

Pourquoi décongeler le pain sans gluten et le mettre au rayon boulangerie. Serait il possible de le mettre au rayon congelé ? Moins de perte pour vous si pas vendu. Merci d avance

B
Berna Pannier

Aurait besoin d’être refait sale je ne comprends pas pourquoi que le personnel ne remplit pas les rayons beaucoup de foutoir avec les cartons dans les allées on ne peut pas passer oublie de faire un détour pour aller dans un autre rayon pour prendre les bouteilles d’eau de 5 litres oubliez de les prendre en hauteur pas très correct revoyez votre étalage merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pannier, Nous avions déjà reçu votre message, et tenons compte de vos remarques. Bien à vous,
M
MG.0506

HONTEUX !! Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurai fait ! Ce magasin est vraiment SCANDALEUX !! Il y a 2 ou 3 semaines ! Les employés sont vraiment ingrats et irrespectueux avec les autres! Je suis une habituée et je suis vraiment abasourdie ! Dispute entre 2 caissières, une parle mal à l'autre sans raison, elles commencent à s'expliquer mais honnetement j'ai cru que cela allait venir aux mains ! Celle au cheveux noir et court a vraiment été très irrespectueuse et insultante envers sa collègue, ce type de personnage ne devrais pas travailler dans le commerce , ce magasin devrais avoir honte d'embaucher des personnes pareil !! Ce magasin devrais fermer ses portes s'ils ne sont pas capable de gérer leur magasin et leurs employés !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous avons eu connaissance de cet incident et l'avons pris très au sérieux. Cette situation a été traitée de manière appropriée et proportionnée.. Cordialement,
s
stephanie M

Je fais mes courses régulièrement dans ce magasin que je trouve assez bien dans l'ensemble. Par contre quel bazard dans les prix du rayon vin.. pas la première fois que le prix ne correspond pas quand je passe en caisse.. dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous allons remonter cette information au responsable du secteur pour régler ce problème. Merci pour votre alerte. Bien cordialement,
F
Florian

Plateaux de charcuterie et de fromage🧀commander pour l'anniversaire de ma maman, celui ci était parfait que ce soit au niveau de la quantité qui était idéal, de la qualité du produit qui sont a la perfection de plus un accueil client des plus délicat, un service extraordinaire que ce soit au moment de la prise de commande au jour de récupérer ma commande avec Nadège cela était au petit oignons un grand merci 😘

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Porcherey, Nous sommes ravis de lire que le plateau de charcuterie et de fromage pour l'anniversaire de votre maman était parfait ! Nous transmettrons vos compliments à Nadège et à toute l'équipe. Merci pour nos collaborateurs ! 😊 Bien à vous,
F
Fleur Tly

Ma mère s’est rendu dans ce supermarché samedi 17 mai à 19h20 afin d’acheter un seul article , une salarié l’a empêché de rentrer C’est honteux Le magasin ferme ses portes à 19h30 et non 19h20 !!! Les clients sont tjs admis pendant les horaires d’ouverture normalement D’autres clients ont été refoulés en même temps Une réclamation sera déposé dès lundi

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Sia, Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous comprenons votre frustration. Nous tenons à vous informer que le magasin ferme ses portes à 19h15, ce qui permet aux clients déjà présents dans le magasin de terminer leurs achats jusqu'à 19h30. Nous vous prions de nous excuser pour ce malentendu. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Cordialement,
B
Bérengère Creteur

Visite aujourd'hui dans le magasin dans l'optique d'acheter du fromage à raclette dans le rayon fromagerie où il y en a déjà plusieurs sortes dont un en tranches. Je souhaite acheter du fromage et je demande à me le faire trancher. Cela m'est refusé. Apparemment ils ne font pas alors qu'il n'y avait que très peu de monde qui attendait. Je pense que c'était pas un souci de temps. Dommage, je suis reparti sans fromage et je vais visiter un autre magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Creteur, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré cette situation lors de votre visite dans notre magasin. Nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos excuses. Nos équipes vont être rebrieffées à ce sujet. Sachez que nous proposons également une alternative avec notre rayon fromage en libre-service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement,

Supermarché dans les quartiers voisins