Levi's® Montpellier Odysseum

A fuir ! Vendeur pas agréable, ils ne veulent pas se déplacer pour vous trouver une taille. Aucun service client, très déçue de ma visite je ne reviendrais plus

Vendeur un peu trop fier qui vous prends pour un âne et n'en a rien à faire s'il faut chercher et creuser un peu..... et le 2ème vendeur lui est lunaire, par par l'adjectif mais par sa position, je sais pas pourquoi il est la, y connais rien..... vraiment dessus par rapport à mon premier passage ou les vendeuses étaient souriante et serviable !!!!

Venue pour voir le cinch baggy qui n’était pas en magasin, un vendeur adorable a pris le temps de me faire essayer des modèles de jean se rapprochant pour déterminer la taille et la longueur qu’il me fallait. Il a ensuite commandé le produit et je l’ai reçu à mon domicile quelques jours après. Ses conseils étaient avisés car le jean me va parfaitement. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Habitués à ce magasin,nous sommes très déçus. Accueil déplorable samedi de 2 vendeuses peu aimables et désintéressées .Heureusement que nous savions ce que nous voulions.Et stupeur...plus de possibilité de faire faire un ourlet.Mais où est le service en boutique alors? Autant commander sur Internet alors.Vous devriez faire attention à qui vous embauchez...Nous n'irons plus@ clients Levi's depuis 50 ans de cette marque!!

Superbe boutique, un vendeur Mathis avec des très bon conseils !! Très large choix , facile pour se garer. Je recommande .. La patronne très sympa aussi

Excellente expérience grâce à Yohan ! Il a pris le temps de m’écouter et de comprendre ce que je cherchais. À chaque essayage, ses conseils étaient précis et adaptés, ce qui m’a permis de trouver le jean parfait. Merci encore !

Excellent service après vente sur le seul Jean que j’ai eu à retourner depuis 15 ans que je suis client ! Je ne prends généralement pas la peine d’un commentaire, mais cette fois c’est mérité. Bravo aux équipes du centre et d’Odysseum ! RT

Merci à Maelys pour son professionnalisme et sa patience ! Elle m’a très bien accueilli et est de très bon conseil. Équipe très humaine et solaire, je recommande les yeux fermés !

Franchement vendeur , côté femme très désagréable, vu que je suis grosse je fais du 44, il me dit ya pas votre taille ! Apres il parlais à contre cœur il n étais pas du tout accueillant. Bref, je lui dit pas normale j ai toujours mis dedans jeans levis 44!! Il insiste que ça ne existe pas ,

Expérience Black Friday à éviter : Nous devions simplement échanger des pantalons. Après 15 minutes de choix (avec l’aide d’un excellent vendeur) nous avons ensuite patienté 45 minutes en caisse. Vu l’affluence, nous étions compréhensifs… jusqu’au moment où l’on a commencé à faire passer d’autres clients devant nous, en nous renvoyant à l’arrière de la caisse. La caissière, stressée et débordée, a rejeté la faute sur un problème technique de caisse mais est-ce vraiment au client d’en subir les conséquences ? Lorsque je lui ai demandé : « Excusez-moi, pouvons-nous être encaissés ? », elle a répondu : « Vous voyez bien que je suis toute seule, je fais au mieux. » J’ai précisé comprendre la situation, mais qu’après 30 minutes d’attente supplémentaires et encore beaucoup de monde, il devenait difficile d’attendre davantage. Elle a répété qu’elle avait un problème de caisse et qu’elle ne pouvait rien faire. Le ton est monté. Bref, expérience client complètement ratée. Nous n’y retournerons plus, alors que nous avions pourtant l’habitude d’y aller régulièrement.