Accueil Magasin de chaussures Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Lyon Jonak
MAGASIN DE CHAUSSURES

Jonak

Magasin de chaussures · Lyon (69)

3,9 7 avis Google Fermé
Jonak — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Jonak

Enseigne pour femmes proposant des collections de chaussures en cuir et des sacs tendance et citadins.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 19:30
Mardi 10:30 – 19:30
Mercredi 10:30 – 19:30
Jeudi 10:30 – 19:30
Vendredi 10:30 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (7)

Avis Google
3,9
7 avis
5★5
4★0
3★0
2★0
1★2
c
carla garcia Google

Un grand merci à Leina et Christine de la boutique Jonak au Printemps de Lyon pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Elles ont été très souriantes, disponibles et de très bon conseil tout au long de mon passage en magasin. Elles ont pris le temps de m’aider à trouver la paire idéale sans jamais me mettre la pression. Grâce à leur gentillesse et à leur écoute, j’ai passé un excellent moment. Je recommande vivement cette boutique, et tout particulièrement Leina et Christine pour la qualité de leur service !

Réponse du professionnel : Bonjour carla garcia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est précieux pour nous de savoir que vous avez bénéficié d'un accueil attentionné et d'un accompagnement soigné lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Jonak
N
Nesrine Gouzi Google

Je cherchais un cadeau pour une copine, Leyna m’a sauvée ! Elle avait le sens du contact client et m’a proposée des paires dans mon budget. Ma copine a kiffé son cadeau🥰😍

Réponse du professionnel : Bonjour Nesrine, Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un cadeau qui a plu grâce à notre équipe attentive à vos besoins. Cordialement, L'équipe JONAK
K
Kruy Rithy Google

Je suis allé acheter des chaussures pour ma copine à l'occasion de notre anniversaire et j'ai rencontré une vendeuse très gentille, Lana. Elle m'a beaucoup aidé et m'a donné de bons conseils. Elle a aussi fait un gros effort pour parler anglais afin que nous puissions communiquer. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a prodigué des conseils utiles et a facilité la communication. Votre reconnaissance nous touche beaucoup et nous vous remercions d'avoir pris le temps de souligner nos efforts. Cordialement, L'équipe JONAK
N
Nour Slimane Google

je suis passée à la boutique du printemps , j'ai été accueilli par deux conseillères très gentille , qui m'ont expliqué que malheureusement ma garantie de deux ans sur les chaussures que j'avais acheté n'étaient pas valables car il ne faisait plus la paire en question , ce que j'ai évidemment compris même si j'étais déçu de la qualité de la chaussure que j'ai porté seulement quelques fois. Et là, la responsable arrive me prend tout d'abord de haut en me disant que la paire a beaucoup été porté or, je l'amenais car justement je savais que je ne l'avais pas beaucoup porté et qu'elles étaient pourtant abîmé anormalement pour une utilisation aussi minime. Pour ensuite, conclure la conversation avec un "De toute façon je ne peux rien faire" ? sa prise de parole inutile a juste été désagréable , m'apprendre rien de plus que ses collègues qui ,elles , justement l'avait su le faire d'une façon beaucoup plus agréable. C'est vraiment dommage, car c'est toujours le même profil qui se retrouve en tant que Responsable : Des personnes Hautaine qui se croient tout permis. Très déçue...

Réponse du professionnel : Bonjour Nour, nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de considération de la part de la responsable. Nous prenons en compte vos remarques et en tiendrons compte dans l'avenir pour offrir un service de qualité et agréable à chacun de nos clients. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. L'équipe Jonak
E
Emilie PILLON Google

Vendeuse très agréable et serviable au top

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre vendeuse. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de son service. Nous continuerons à maintenir notre niveau de professionnalisme pour offrir la meilleure expérience client possible. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. L'équipe Jonak
G
Géraldine Tomaszewski Google

Je mets très rarement d avis, mais là je me le devais, un immense merci à Olivia pour son accueil son sourire et ses précieux conseils malgré mes hésitations,. Elle connaît parfaitement ses produits, et à su repondre parfaitement a mes attentes. je repars ravie de mes achats, je reviendrai à coup sûr.

N
Nina Viardot Google

Très déçue !! Après avoir essayé de contacter une vendeuse de chez Jonak Printemps au téléphone à plusieurs reprises, on me répond à chaque fois qu'il n'y a pas de personne de cette marque pour me répondre à l'étage chaussures ce jour (mardi + jeudi). J'essaie alors de réserver la paire via le site Jonak, 2 réservations (mardi + mercredi) automatiquement annulées pour non réponse du magasin, et une 3e réservation (jeudi) annulée également car produit qui viendrait d'être vendu !! J'étais prête à faire 400km aller-retour pour aller les chercher mais voulait m'assurer de leur disponibilité avant, en tout cas vous ne me verrez plus acheter chez vous bravo !!

Magasin de chaussures dans les quartiers voisins