Intermarché SUPER Lambersart est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lambersart (59130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (1711)
Avis Google
3,9
1711 avis
5★630
4★585
3★277
2★90
1★129
m
marie-josé servais Google
J'ai acheté une balance Moulinex suite à l'offre de fidélité. Afin de bénéficier de la garantie du produit, la caissière m'envoie à l'accueil du magasin. Une hôtesse remplit une fiche et me demande de revenir un autre jour pour récupérer cette garantie !
Je ne suis pas cliente de cet Intermarché... service client inexistant, magasin à éviter.
Réponse du professionnel : Madame Servais,
Nous vous remercions d'avoir porté à notre attention votre expérience récente dans notre magasin. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de la prise en charge de la garantie de votre balance Moulinex. Soyez assurée que vos remarques seront examinées avec la plus grande attention afin d'améliorer la qualité de notre service client.
Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
F
Finass Xmen Google
Il fait tres chaud ds ce magasin. Pourtant, il y a l'air d'avoir des systèmes de climatisation mais qui ne doivent pas fonctionner. Ça fait peur, surtout quand on voit que plusieurs frigos restent portes ouvertes. Essayons de les refermer, celles-ci ne fonctionnent pas. Je ne préfère pas acheter de frais dans ce genre de magasin. Le parking je n'en parle même pas, je pense qu'ils ont oublié de tailler les arbustes, moi qui ai dû me garer sur une place handicapé j'ai galéré 2 fois plus qu'une place traditionnelle. En clair, j'ai perdu montant j'ai fini par aller faire mes courses. À la concurrence très bien climatisée avec des produits qui paraissent très bien protégés contre la chaleur. Et des caisses prioritaires ouvertes..
Réponse du professionnel : Bonjour Finass Xmen,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience détaillée. Nous regrettons vivement que la température ambiante dans notre magasin n'ait pas été conforme à vos attentes et que certains équipements, notamment les réfrigérateurs, n'aient pas fonctionné correctement. Nous prenons également bonne note de vos observations concernant l'entretien du parking et des espaces verts. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux services compétents afin d'améliorer la qualité de nos prestations.
Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement dans des conditions optimales.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Michele BOUCHERY Google
Magasin très bien tenu, propre et bien achalandé. Seule critique : le manque d'amabilité des caissières et caissiers, très peu souriants (sauf cas exceptionnel) toujours l'impression de les déranger. Un petit effort de leur part serait appréciable.
Réponse du professionnel : Madame Bouchery,
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments concernant la tenue et la propreté de notre magasin. Nous regrettons toutefois que l’accueil en caisse n’ait pas répondu à vos attentes en termes d’amabilité. Soyez assurée que nous allons prendre les mesures nécessaires pour sensibiliser notre personnel à cet égard.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L
Laurina Google
Ce jour entre 18h et 18h15, j’ai été encaissé par Luca qui ne s’est même pas donné la peine de dire Bonjour, Le prix de mes courses ou même un au revoir. Il scan mes articles tout en parlant avec sa collègue de derrière. Aucun respect envers les clients. Puis les caisses n’étaient pas bondé de monde, il aurait pu attendre 2 minutes pour se raconter leur vie.
Ce qui est sur c’est ce que je ne retournerai pas à sa caisse et je vais préférer patienter ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laurina,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que l'accueil et le service que vous avez reçus n'aient pas été conformes à nos standards de qualité. Soyez assurée que vos remarques concernant le comportement de notre collaborateur seront transmises à la direction afin de prendre les mesures appropriées.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
p
patricia vandomme Google
Bonsoir j'ai pris un plat paella intermarché dégueulasse en plus le personnel pas agréable à la caisse un homme pas de sourire et en rayons pas apprivoisé à fuir !!! surtout un vendredi finalement c'est a Auchan les produits sont plus frais c'est la première fois et la dernière misere
Réponse du professionnel : Madame Vandomme,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que la qualité de notre plat paella ainsi que l'accueil de notre personnel n'aient pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que vos remarques seront étudiées avec la plus grande attention afin d'améliorer nos prestations.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
M
Maryse Karpinski Google
Je demande à une emploÿee si c est possible d ouvrir une caisse pmr ,car beaucoup de monde en attente aux caisse pour 2 caisses ouvertes.
On me repond caisse 3 malheureusement il y a 4 chariots devant moi je ne vais quand meme pas dire aux personnnes de bouger pour moi .
Bref .je retournerai à carrefour ,au moins ils ont vraiment une caisse prioritaire tout comme auchan ,lidl
Franchement décue
Réponse du professionnel : Madame Karpinski,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par l’attente aux caisses et l’absence de caisse prioritaire PMR. Soyez assurée que votre remarque sera transmise à la direction afin d’envisager des améliorations.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
L
Laurent Javoy Google
Le magasin où je fais mes courses toutes les semaines ! Bien rangé, le personnel adorable, je vais y faire mes courses tranquillement 😇
Réponse du professionnel : Monsieur Javoy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Il est très gratifiant de savoir que notre magasin et notre personnel répondent à vos attentes et contribuent à rendre vos courses agréables.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Michel FONTAINE Google
Magasin agréable sauf si vous cherchez des œufs très souvent en rupture. Il semble que la demande soit largement supérieure à l'offre proposée par les distributeurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fontaine,
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre magasin. Nous sommes désolés que les œufs soient souvent en rupture de stock.nos fournisseurs ont un manque de disponibilité de ce produit actuellement.
Nous espérons un retour à la normale prochainement
Cordialement
Cordialement,
V
Valerie et Bernard Leclercq Google
Magasin propre et agréable.
Personnel à l’écoute et serviable , mis à part ce soir ,lors de mon passage à la caisse PMR ,l’employée a effectivement préféré discuter avec le client suivant plutôt que d’être suffisamment attentive à mes besoins spécifiques.
Nous y retournerons néanmoins puisque c’est inhabituel .
Autre bémol ,concernant le bois de chauffage, proposé sur l’application , jamais disponible en magasin avec une différence de 2€ environ par sac de bois…
Ce qui est loin d’être le seul produit proposé sur l’application et non disponible en magasin.
Je trouve également,régulièrement, des produits sans affichage de prix…
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Leclercq,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos locaux ainsi que l’écoute et la serviabilité de notre personnel. Nous regrettons cependant l’incident survenu lors de votre passage à la caisse PMR et vous présentons nos excuses pour ce manquement à l’attention que vous méritez. Par ailleurs, nous prenons bonne note de vos observations concernant la disponibilité des produits proposés sur notre application, notamment le bois de chauffage, ainsi que l’absence d’affichage des prix sur certains articles. Ces points seront examinés afin d’améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées,
j
jourdain johnny Google
Un très bon supermarché, bien situé et facile d'accès. Le magasin est propre, bien organisé et propose un large choix de produits frais. Idéal pour faire ses courses sereinement avec un personnel accueillant.
Réponse du professionnel : Monsieur Jourdain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant notre supermarché. Il est gratifiant de savoir que vous appréciez la propreté, l'organisation ainsi que la diversité de nos produits frais. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service accueillant et de qualité.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
N
NATHDEL Google
Magasin bien entretenu, caissière au top.
Je n'ai pas mis la 5eme étoile car ce matin il y a eu manque d'empathie de la part d'une caissière. Une dame pleurait en chargeant ses courses dans son chariot et en faisant son règlement. Meme pas un "vous allez bien madame?". J'ai donc été voir cette dame assise sur le banc au bout de la caisse j'ai pris 2 minutes a lui parler et je l'ai faite sourire. Sinon toujours bien accueilli 😉
Réponse du professionnel : Madame Dubois,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé concernant votre visite dans notre magasin. Nous sommes heureux que l'entretien du magasin et l'accueil de notre personnel aient répondu à vos attentes. Toutefois, nous regrettons vivement le manque d'empathie que vous avez constaté de la part d'une de notre collaboratrice et prenons cette remarque très au sérieux afin d'améliorer notre qualité de service.
Nous vous remercions encore pour votre vigilance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions pleinement satisfaisantes.
Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
D
David Fontaine Google
vraiment dommage le magasin vient d’être refait je pense qu’ils auraient dû aussi investir dans un four à pain ou quelque chose c’était déjà pas terrible avant mais alors depuis qu’ils ont refait le magasin c’est encore pire la photo. En témoigne les baguettes sont misérables manque de pousse, cuisson vraiment trop cuite c’est bien beau de refaire l’intérieur alors même si avant c’était pas terrible mais je préférais avant au moins les baguettes avaient moins l’air con. Je précise que c’est un magasin dans lequel je vais tous les deux jours voir tous les jours mais ça devient vraiment une catastrophe, le pain alors c’est quoi le problème le faux pas qui ne va plus ou le personnel c’est vraiment dommage
Réponse du professionnel : Monsieur Fontaine,
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la qualité insatisfaisante de nos baguettes depuis la rénovation du magasin. Votre retour est précieux et nous allons prendre des mesures pour améliorer la situation. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions de votre fidélité et de nous avoir fait part de vos préoccupations.
Respectueusement,
M
Maxou Google
Magasin propre, beaucoup de références. Les rayons sont bien rangés. Mention spéciale pour le rayon fruits et légumes appétissant. Le personnel est souriant et accueillant. Le parking est immense. Station service à proximité.
Réponse du professionnel : Bonjour Max,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté du magasin, la variété des produits, ainsi que notre rayon fruits et légumes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
T
Travel_With _3kids Google
Accueil chaleureux très serviable sérieux parking accessible facilement toujours des promotions intéressantes propreté impeccable riens à dir personnels à la caisse toujours souriant 😃 plus simple que d'autres grandes surfaces juste à la sortie de la rocade
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