⭐️ 1 étoile Je me suis rendue ce matin au Carrefour Express et j’ai été très déçue par l’accueil. La porte automatique était bloquée et ne s’ouvrait pas, alors qu’il pleuvait à verse. Je suis restée plusieurs minutes dehors avant de devoir toquer pour qu’on m’ouvre. La jeune employée est venue m’ouvrir visiblement en plein repas, avec de la nourriture dans la bouche, et avec une attitude hautaine et désagréable, comme si je dérangeais. Aucun sens du service client. Dommage, car ce genre de comportement donne une très mauvaise image du magasin.
Carrefour Express
Supermarché · Lille (59)
À propos de Carrefour Express
Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lille (59160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 21:00 |
| Mercredi | 08:00 – 21:00 |
| Jeudi | 08:00 – 21:00 |
| Vendredi | 08:00 – 21:00 |
| Samedi | 08:00 – 21:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 · 17:00 – 20:00 |
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Avis clients (98)
Un désastre ! Depuis le changement de propriétaire nous faisons que d'être déçu. Le personnel n'en parlons pas, la propreté ? Quand les tas de poussières ramassés avec le balai ne restent pas au milieu de chaques allées ... Habitant juste à côté, nous avions pour habitude d'y passer pour nos quelques courses rapide ou un manquant mais nous préférerons a l'avenir prendre la voiture et aller un peu plus loin .. Apprenez le respect à vos personnel et votre magasin s'en tiendra déjà bien mieu !
Super expérience à chaque passage ! L’accueil est toujours chaleureux et souriant, l’équipe est disponible et serviable. Le magasin est bien tenu, propre et bien approvisionné, avec un choix varié pour un express. On s’y sent vraiment bien accueilli, que ce soit pour un petit dépannage ou des courses plus complètes. Bravo à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bonne humeur !
Je suis tourquennoise et tous les vendredis je viens effectuer des soins à la clinique du bois juste à côté et je prends une petite douceur. Le jeune homme à la queue de cheval me sert chaque vendredi, il est très poli, souriant et me demande toujours si tout va bien. Super magasin
Carrefour Express de quartier, amplitude horaires d'ouverture pratique quand on travaille. Relativement bien achalandé pour les courses d'appoint.Le personnel est correct, aimable, les quelques fois où j'ai eu besoin d'informations, aucun soucis. Petit plus, régulièrement des promo -30% et cie en fonction des dates des produits, du pain (baguette) (cuite sur place) disponible régulièrement. Ps : ouvert le dimanche ce qui peu dépanner facilement.
Oh que ça à changer ce personnel, jeudi passé, en fin d'après-midi, un homme très grand, rangeait les produits dans le rayon, et je lui avait demandé un renseignement, un service, et il a été très très désagréable, qu'il change de métier s'il n'est pas content, dommage, j'aimais beaucoup le personnel il y a 3 ans, il m'a répondu d'une manière, d'un ton agressif. Et le caissier, n'était pas très agréable aussi, il parlait à son collègue, et ne calculait pas le client, ni bonjour, ni aurevoir. En plus, je suis allée à carrefour express juste après une journée de travail épuisante, et après on tombe sur ce genre de personne, désagréable, très déçue. Je ne recommande pas ce magasin.
Le magasin n est pas " appétissant ", et coûte + cher que le carrefour en face de chez moi à Canteleu par exemple : épinards surgelés à la crème 3,09 euros mini au lieu de 2,99 euros. La caissière parle à collègue et amie en travaillant.
Rarement vue des employés aussi désagréable... Pas de bonjour s'il vous plaît merci ni de revoir... Ils sont juste là pour encaisser et se moquer entre eux des clients qui viennent de partir ! Jamais vu ça !! J'ai mis une étoile car on ne peu pas mettre moins