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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Besancon

Supermarché · Besançon (25)

3,9 1356 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Besancon — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Besancon

Intermarché SUPER Besancon est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1356)

Avis Google
3,9
1356 avis
5★565
4★349
3★260
2★88
1★94
N
Ndiaté NDIAYE Google

Les + : pratique notamment pour le drive, large choix de produits et le personnel du drive top, en plus marché hebdomadaire et boucheries à proximité Les - : l’accueil et surtout téléphonique catastrophique pour les 2 ou 3 fois ou j’ai eu un soucis de commande, elles t’envoient balader en mode « je ne sais pas » ou avec le classique « je vous passe quelqu’un » et vous raccroche au nez. Aujourd’hui 29 août 2026 pour une commande de photo qui leur était livrée depuis des jours, on a beau insisté physiquement comme au téléphone, elles nous disent qu’elles en savent rien, obligée d’appeler le service client pour qu’elles daignent chercher les photos.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ndiaté NDIAYE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciez la praticité du drive, le large choix de produits ainsi que la qualité du personnel. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec notre accueil téléphonique et la gestion de votre commande photo. Votre retour est important et sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ce point. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'equipe d'intermarche cassin
f
francis Renard Google

Un grand merci au gérant du magasin pour avoir mis en vente depuis hier des pastèque au prix de 0,99 de très bonnes qualité et surtout d'avoir ue le plaisir de pouvoir en acheter surtout au personne qui non pas beaucoup de revenus tout comme moi et le plaisir de manger des fruits.le gérant à l'air d'une personne qui se préoccupe de la clientèle et très compréhensif

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Renard, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis que notre initiative concernant les pastèques à 0,99 € ait pu vous faire plaisir et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de pouvoir contribuer à rendre les fruits accessibles à tous. Cordialement,
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D3еdmadeя Google

J'y vais souvent depuis longtemps, pour acheter des boisson ect.. Franchement je trouve les prix pas chère

Réponse du professionnel : Bonjour D3еdmadeя, Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis que vous trouviez nos prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe d'Intermarche Cassin
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Rahim Jabal Google

Je souhaite partager mon expérience très positive à l’Intermarché de Cassin. Nous y sommes toujours très bien accueillis lorsque nous venons faire nos courses. J’ai toujours été bien conseillé, notamment par Sarah, ainsi que par l’ensemble de ses collègues. Les dirigeants sont très sympathiques et compréhensifs, et les agents de sécurité sont professionnels et accueillants. Cela fait de nombreuses années que la qualité de service reste constante, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande vivement à tout le monde de venir faire ses courses à Planoise !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rahim Jabal, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif concernant votre expérience à l’Intermarché de Cassin. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe, notamment Sarah et ses collègues, a su vous conseiller et vous accueillir avec professionnalisme. Votre recommandation est une belle récompense pour nous tous. Bien cordialement, L'équipe d'Intermarche Cassin
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Manel HERGLI Google

Bonjour Le staff est magnifique toujours avec l sourir. J'aimerai bien faire mes courses toujours chez eux j exagér pas si j m dis que j m sens que comm chez moi ou avec ma famille.merci pour votre gentillesse Bonne continuation et bon courage vous êtes the best

Réponse du professionnel : Bonjour Mme HERGLI, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis que notre équipe et notre accueil vous fassent sentir comme chez vous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
S
Sonah Karim Google

Le magasin est super depuis la réouverture ! Et c’est tellement agréable d’avoir des caissières souriantes accueillantes et aimables

Réponse du professionnel : Bonjour Sonah Karim, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la réouverture du magasin vous plaise et que l'accueil de nos caissières ait contribué à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe d'Intermarche Cassin
M
Magalie Hamann Google

Je suis allée au intermarché planoise pour faire mes courses et celles de ma mère,comme je le fais chaque mois. J ai osé demander poliment à une jeune fille qui travaille au rayon boulangerie si elle pouvait appeler qqn afin d écarté la palette de carton qui était stockée contre le rayon des dosettes café. J ai eu le droit à un refus et à me faire insulter par "cette charmante " jeune fille qui visiblement ne sait pas la définition du mot politesse . De plus visiblement vous n avez pas besoin de vos clients , je vais donc arrêter de venir faire mes courses chez-vous et c est également le cas des membres de ma famille. Vous pouvez également compter sur moi pour vous faire de la pub. Je pense que vos employés ont oublié que dans le commerce les clients sont prioritaire et qu il faut être souriant , courtois et surtout polie. Si vous insultez vos clients, je peux vous assurer qu ils ne viendront plus. Ce qui est mon cas et celui de mes proches.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hamann, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre magasin Intermarché Planoise. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil et le comportement de notre personnel au rayon boulangerie. Votre remarque est prise très au sérieux et nous veillerons à rappeler à nos équipes l’importance de la courtoisie et du respect envers nos clients. Cela ne reflète pas du tout l'image de notre magasin. Nous sommes très proches de nos clients et essayons de maintenir une ambiance familiale. Je souhaiterais beaucoup échanger avec vous que ce soit par téléphone ou bien autour d'un café pour comprendre ce qu'il s'est passé et vous présenter nos plus sincères excuses. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l’avenir. Cordialement, La direction
A
Arnela Hegic Google

Je suis allé 1 la boulangerie de inter le mec étais impatient et vraiment impoli car ma carte prenait du temps a charger et n'arrête pas de se plaindre que jai bloqué la caisse

Réponse du professionnel : Bonjour Arnela Hegic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage en caisse. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Nous allons faire le nécessaire. Cordialement, L'équipe d'Intermarche Cassin
J
Julien DURAND Google

Ça serait génial si au rayon éponges, vous vendiez des éponges à la mélamine qu'on appelle "gomme magique" ou "éponge magique", elles sont de couleur blanche et ça permet de nettoyer plein de choses sans utiliser de produit. Je suis sûr que ça aurait un énorme succès dans le rayon, car ça nettoie très bien et si la marque top budget pouvait en fabriquer ça serait encore mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour exakaume, Merci beaucoup pour votre suggestion concernant les éponges à la mélamine, également appelées "gomme magique". Nous apprécions votre idée et allons faire le nécessaire intégrer ce produit dans notre assortiment. Bien cordialement, L'équipe d'Intermarche Cassin
S
Savannah T. Google

Super magasin, et surtout très bon personnel. Morgane spécifiquement est une caissière super gentille et agréable, je suis toujours heureuse de la voir. Chaque passage à sa caisse, je suis garantie de repartir vite et avec un beau sourire 😊 Les rayons sont super et toujours bien rempli, bravo à toute l'équipe!

Réponse du professionnel : Bonjour Savannah, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que Morgane et toute l'équipe contribuent à rendre votre expérience agréable et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
I
Ikram OUESLATI Google

Quelle belle surprise de reparler à Nathalie après 16 ans. Je ne l’avais jamais oubliée, elle m’avait profondément marquée par sa gentillesse, son sourire et son professionnalisme quand elle s’occupait de moi en stage à Intermarché. Certaines personnes laissent une trace, et Nathalie en fait clairement partie. Merci pour cette belle humanité.

Réponse du professionnel : Bonjour Ikram, Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique témoignage. C’est un plaisir de savoir que Nathalie a pu marquer positivement votre expérience il y a tant d’années. Votre message nous touche beaucoup et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux compliments. Bien cordialement, L'équipe d'Intermarche Cassin
b
barbara levan Google

Très beau magasin Maintenant il est fini, les allées sont grandes et aérées

Réponse du professionnel : Bonjour Barbara, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous appréciiez les améliorations apportées à notre magasin, notamment les allées plus grandes et aérées. Cordialement, L'équipe d'Intermarche Cassin
J
Jocelyne Casoli Google

Bonjour Ce jour 18 décembre je suis allée prendre un café au rayon boulangerie pâtisserie avec une amie,il y avait peu de table de libre, deux n'étaient pas débarrassées et une qui demandait à être nettoyée.j'ai appelé l'employé pour que nous puissons prendre notre boisson sur une table propre.l'employe n'a pas apprécié et très énervé m'a dis qu'il ne pouvait pas être partout , derrière, à la vente, nettoyer les tables... Un brin de propreté ne nuit pas, très déçue par ce comportement,la prochaine fois j'apporterai ma lavette...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Casoli, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que la propreté des tables n'était pas optimale lors de votre visite. Votre remarque concernant l'attitude de notre employé a bien été prise en compte et sera partagée avec l'équipe afin d'améliorer notre accueil. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe d'Intermarche Cassin
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hubert devillers Google

Voilà un supermarché essentiel, bien situé au coeur de Planoise à proximité de la Poste et des associations ou du CCAS et qui remplace utilement le Norma disparu. L'accès piéton est bien organisé de toutes parts, idem pour les transports en commun et les voitures. Les rayons proposent du choix en frais et en sec et une bonne variété de marques et de prix. Propreté et clarté appréciable et bonne organisation. Passer en caisse est toujours agréable. Le grand parking est un peu étriqué et surchargé mais on trouve toujours une place.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Devillers, Nous vous remercions pour votre retour très positif concernant notre supermarché à Planoise. Nous sommes ravis que notre emplacement, la variété des produits, ainsi que la propreté et l'organisation de nos rayons répondent à vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque sur le parking et faisons notre possible pour améliorer votre expérience. Cordialement, L'équipe d'Intermarche Cassin
M
Mme Az Google

Un grand merci à Marie à la caisse ! Toujours souriante, aimable et très professionnelle. C’est agréable de tomber sur quelqu’un de patient et bienveillant. Elle rend vraiment le passage en caisse plus agréable. Bravo à elle !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Az, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Marie à la caisse. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su rendre votre passage en caisse agréable grâce à son sourire, sa patience et son professionnalisme. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, L'équipe d'Intermarche Cassin
C
Cerise Fleur Google

J’ai une grande amie (Cindy) qui me parlait régulièrement d’une certaine caissière qui s’appelle Marie, me faisant continuellement son éloge et me rappelant à quel point c’est une caissière accueillante et chaleureuse. Après ma première venue dans ce magasin, il est vrai que cette gentille Marie m’a montré une sympathie particulière et a véritablement enjolivé mon expérience dans cet Intermarché. Nous notifions souvent lorsque quelque chose ne nous convient pas, mais il faut également souligner lorsque quelque chose (ou quelqu’un en l’occurrence) nous a fait plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Cerise Fleur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre caissière Marie. C’est un plaisir de savoir qu’elle a su rendre votre visite agréable et que son accueil chaleureux a été apprécié. Vos compliments seront transmis avec joie à Marie. Bien cordialement, L'équipe d'Intermarche Cassin
V
Vladyslav Chernyshenko Google

C'est un bon magasin, mais il faut parfois faire la queue longtemps

Réponse du professionnel : Bonjour Vladyslav, Nous sommes ravis que vous appréciez notre magasin. Nous sommes désolés pour l'attente parfois longue. Nous travaillons constamment à améliorer notre service pour réduire les temps d'attente. Merci de votre compréhension et de votre soutien. Bien cordialement, L'équipe d'Intermarche Cassin
B
Bahara Wafaei Google

C'est un très bon endroit pour acheter du pain, y compris les meilleures baguettes avec la meilleure qualité et le meilleur prix, et la nourriture est vraiment bonne pour le prix compte tenu de la qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Bahara, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre pain et notre nourriture de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
Z
Zeynep Zumberi Google

Magasin ok! Mais le gèrent sur tout les jeune avec les yeux clairs ils vraiment mouvais de bon foie!! Un client qui savait pas trop le français m, ils cherche un produit est ils est tombé sur lui est lui comme ils voulait pas trop de casse la tête avec ce client ils a dit non non ici se pas le bleds ici se la France !!! Je ete choqué 😱 par son

Réponse du professionnel : Bonjour Zeynep, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons ce genre de comportement très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur cette situation. Merci de nous avoir informés. Cordialement, L'équipe d'Intermarche Cassin
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Manolo Cam Google

Magasin de plus en plus cher. Tromperie sur les produits afin de vendre les même produit mais de marque de l enseigne. Personnels méprisant préfère s amuser entre eux dans l îlot de la caisse centrale plutôt qu aider les personnes aux caisses automatiques avec des soucis.. Le pain depuis la reprise des nouveaux propriétaire est dégueulasse.. Agent de sécurité mis a part faire les coqs ne servent a rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement, mais les propriétaires n'ont pas changé, êtes-vous sur que nous sommes le bon destinataire de ces critiques ?
L
Lion De la citadelle Google

Magasin très agréable, bien rangé, très lumineux, le personnel est au top, sympathique et à l'écoute des clients, c'est rare de nos jours je peux que féliciter Mr le Directeur pour son magasin et son équipe, par contre juste une petite question, pourquoi avoir fermer l'entrée du parking au voiture et d'avoir laissé juste la voie où les voitures sortent ??? C'est très dangereux, a plusieurs reprises j'ai failli faire un face à face avec la voiture sortant !!! Je recommande vôtre magasin, mais s'il vous plaît faites quelque chose pour l'entrée du parking.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message fort sympathique à notre égard. Votre satisfaction reste notre priorité au quotidien. Concernant le problème du parking, vous avez complètement raison. Cela fait trois mois que nous sommes dans cette situation. Nous avons fait un signalement à la ville en début d'été (le parking appartenant à celle-ci). Le double sens devrait être opérationnel d'ici peu. Nous vous invitons à stationner au parking sous terrain, l'accessibilité au magasin est plus facile et il y a une gratuité de 2h. Au plaisir de vous revoir et d'échanger à vous. Cordialement, L'équipe d'Intermarche Cassin
C
Cindy Laura Gonthier ouadaoui Google

Je fais mes courses la bas depuis une dizaine d’années et jamais eux de problème la seul chose que j’aimerai c’est que toute les caissières soit comme celle prénommée Marie toujours le sourire toujours le petit mot qui fais plaisir toujours de bonne humeur je c’est pas à quoi elle déjeune le matins mais elle devrais nous donner sa recette et certaine devrais le consommer. Merci pour sa gentillesse et sa bienveillance. Point négatif le prix de la viande hallal entre les brochettes de poulet les escalopes qui prenne 10 euros en 1 semaine faudrais peut être dosé a se prix la le poulet ne me fais pas le ménage

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy Laura, Nous sommes ravis de lire que vous faites vos courses chez nous depuis une dizaine d’années et que vous appréciez l'accueil chaleureux de notre caissière Marie. Nous transmettrons vos compliments à Marie et à notre équipe. Concernant le prix de la viande hallal, nous prenons note de votre remarque et nous allons étudier la situation. Merci pour votre fidélité et vos précieux commentaires. Bien cordialement,

Supermarché dans les quartiers voisins