Intermarché EXPRESS Asnières sur Seine

Je suis étonnée que le vigile du parking m’ait suivie jusqu’au magasin, puis ait attendu devant ma voiture pour m’interpeller et me demander de quitter les lieux immédiatement après avoir effectué mes courses. Je suis parfaitement consciente que ce parking est réservé à la clientèle du magasin. J’avais d’ailleurs bien effectué mes achats et présenté mon ticket de caisse au vigile afin de lui expliquer la situation. Malgré cela, celui-ci s’est montré virulent et a insisté pour que je quitte immédiatement le parking, alors que j’étais simplement en train de ranger mes courses dans le coffre de mon véhicule. Je trouve cet accueil totalement inadmissible. Suivre un client sur plusieurs dizaines de mètres pour vérifier qu’il se rend en magasin puis l’attendre devant son véhicule pour lui demander de partir me paraît totalement disproportionné, d’autant plus que le parking était quasiment vide. Je comprends parfaitement qu’il puisse y avoir des règles concernant le stationnement afin d’assurer une bonne rotation des places. En revanche, chaque client devrait pouvoir disposer du temps nécessaire pour ranger ses courses dans son véhicule sans être suivi ou interpellé de cette manière. À la lecture des autres commentaires, je constate malheureusement que je ne suis pas la seule cliente à avoir rencontré ce type de problème. Je vous invite donc à revoir rapidement les consignes transmises à vos équipes ainsi que le comportement de vos agents de sécurité. Une telle attitude est très certainement contre-productive et risque de faire fuir une partie de votre clientèle. Pour ma part, au vu de cette expérience, je ne reviendrai malheureusement plus faire mes courses dans ce magasin.

Je me suis rendu le lundi 10 août 2026 dans ce magasin, j'ai voulu prendre un poulet rôti qui était étiqueté 1,300kg le prix au kilo 6,84 € prix final 8,90 €. J'ai pesé 4 poulets différents sur les 6 exposés et ils faisaient tous 1 kilo. Quand j'ai demandé à voir un responsable la caissière m'a répondu : C'est normal c'est le poids avant qu'il soit cuit. J'ai insisté, le directeur était occupé à décharger des palettes, une personne s'est présentée comme étant un responsable il m'a répondu qu'il devait y avoir un problème avec la balance puis je me suis présenté au directeur qui a été mis au courant de l'incident apparemment puisqu'il m'a répondu que oui cette fois-ci les poulets étaient petits mais que des fois ils font 1,800kg et sont toujours au même prix. Il a traversé le magasin en me disant si vous ne le voulez pas le prenez pas. Voilà la réponse que l'on m'a apporté et le sérieux de ce magasin, à aucun moment il n'a retirer les autres poulets du rayon. Je ne m'attendais pas à un tel agissement de la part de cette enseigne.

Dans l’ensemble le magasin est propre et bien achalandé. Il mériterait tout de même une grosse rénovation ! Aujourd’hui vitrine côté produits laitiers pas froide du tout au niveau des yaourts!! Cela représente un vrai risque sanitaire, la vitrine devrait être condamnée.

Nous souhaitons signaler un problème récurrent à l'Intermarché d'Aulnay. Lorsque Deliveroo ou Uber envoient deux ou trois livreurs pour une même commande, c'est parce que le volume des articles est trop important pour être transporté par une seule personne. Cependant, le personnel de sécurité ou de préparation des commandes affirme souvent que le premier livreur est déjà passé récupérer sa partie de la commande, alors que ce n'est pas le cas. Cela oblige un seul livreur à transporter toute la commande. Il est impossible, surtout à vélo, de transporter 20 ou 30 articles en une seule fois. Même à moto, cela peut être très difficile et dangereux. Nous demandons donc au responsable d'Intermarché de sensibiliser son personnel. Si Deliveroo ou Uber envoient plusieurs livreurs, c'est parce que la taille de la commande le nécessite. Nous vous demandons de respecter cette organisation afin d'assurer la sécurité des livreurs et le bon déroulement des livraisons. Merci de votre compréhension.

Expérience pas du tout professionnelle à la caisse ce dimanche 26 avril. Au moment de payer je me rends compte que le caissier (oui c’était un homme) a passé en débit une bouteille de bière. Je lui fait remarqué et lui demande à qui est cette bouteille. Il ne me répond pas et mets la bouteille derrière lui. Je lui fait remarquer que cette bouteille appartient peut être à la personne qui attend en caisse derrière moi. Cette personne une dame dit qu’effectivement la bouteille de bière est bien à elle. Je demande au cassier de bien vouloir retirer de ma note la bouteille. Je ne vois pas que la bouteille a bien été retirée et lui demande confirmation qu’elle a bien été retirée. La c’est le début des insultes. Il m’engueule ne prend pas en. Ilote mon numéro de portable pour les points me demande de payer ce que je fais bien entendu Il me dit que la carte n’est pas passé car elle a été refusée ! Je refais l’opération est bien entendu le débit est accepté. Et la il me dit allez casses toi. !! Oui ce caissier homme et d’origine africaine me dit casses toi !! Il va peut être falloir que vous encadriez vos caissiers car nous sommes très loin de la publicité idyllique Intermarché. Bon dimanche

Je me perds un peu dans votre grand magasin et nombreuses allées. A 89 ans, c'est normal ! J'y reste ainsi longtemps pour le plaisir ! De plus, votre personnel est très agréable. A très bientôt et cordialement vôtre.

Habituée à faire quelques courses dans ce Intermarché, je suis d’habitude très bien accueillie. Et ce soir, à peine rentrée à l’intérieur à 20h17 (fermeture à 20h30) pour prendre 3 petites choses très rapides après une journée de boulot, je me fais presque crier dessus pour sortir vite par l’agent de sécurité. Une autre femme a également dû se précipiter vers la sortie, comme si nous allions camper ici. Nous savons que tout le monde est fatigué et que tout le monde a envie de rentrer chez soi, mais il s’agirait d’être un minimum sympathique avec vos clients. Il y a une différence entre remplir un panier et prendre 3 articles pour manger le soir même. J’écris rarement des avis à chaud, mais je n’ai jamais vu quelqu’un d’aussi insistant pour « dégager » des clients pendant les horaires d’ouverture. Un petit mot à ce monsieur serait bénéfique pour tout le monde.

Bonjour à tous, je vois que je ne suis pas la seule Avoir un souci avec un vigile d’Intermarché. Personnage odieux À tel point que j’ai dû aller demander son prénom au responsable qui n’as pas voulu me le donner ( Car je compte faire un courrier à la maison mère), Je devait juste aller chercher les croissants avant de faire les courses chez eux, Ce vigile m’a dit que je n’avais pas le droit de sortir du parking à pied ( la boulangerie est juste à côté )si je ne faisais pas les courses tout de suite , Comme je prends du surgelé, j’ai trouvé plus judicieux d’y aller après la boulangerie. Je suis moi-même commerçante et je ne tolère pas cet accueil agressif sur le Parking . À fuir absolument ….

Pourquoi dois je compléter mes courses en allant chez les concurrents... Monoprix, Carrefour city, G 20 ...pour acheter des œufs ? Parce que le rayon oeufs est presque toujours vide chez Intermarché alors que chez les autres on en trouve... Je passe deux fois/ semaine et c'est quasiment toujours la même chose depuis plusieurs semaines. Que comptez vous faire?

Le 19 Janvier j' ai eu la confirmation qu'il y avait un problème avec un des vigiles du parking. Interpellation agressive absolument insupportable.Et uniquement cette fois ci.J'ai coupé court à l'altercation en partant sans faire mes courses.Ce vigile ne comprend pas qu'on doive s'éloigner ne serait-ce que quelques iminutes du magasin avant de revenir y faire ses courses.Une sérieuse mise au point s'impose avec ce vigile.