Intermarché Express

service de merde les machines de paiements ne marchent pas et n’ont pas de réseau le staff veut vous faire payer deux fois pour quelque chose que vous avez déjà payé. j’ai vu qu’il y avait déjà beaucoup de mauvais avis intermarché faite quelque chose c’est pas possible.

Personnel méprisant qui ne dit pas bonjour quand on passe en caisse et se permettent de tout et n’importe quoi! Comme encore aujourd’hui quand la caissière m’a demandé de me presser pour ranger mes courses ( alors que c’était le client précédent qui avait pris tout son temps, pour bien refermer son sac et mettre ses gants, sans subir de remarque lui, pendant qu’elle faisait passer mes courses sur le tapis) . Alors que je finissais de ranger mes 3/4 courses dans mon sac, la caissière m’a dit d’un ton agacé et sans autre formule de politesse ni sourire «Vous pouvez payer?» et en représailles a décidé de passer tout de suite au client suivant et de le faire payer lui alors que j’avais fini d’emballer mes courses…. Est-ce une situation normale? Est-ce que la direction cautionne ce type d’attitude méprisante envers la clientèle du quartier?

Ouais une étoile parce que l'attitude de votre agent de sécurité, le grand avec la barbe doit changer. C'est toujours le même qui est désagréable, nonchalant, qui fouille systématiquement et se prends pour un cowboy. Je vais faire mes courses j'ai pas envie de me prendre un coup de pression par un videur de boite de nuit dsl...

Ma famille, qui vit dans le quartier des Abbesses depuis plus de 60 ans, fait régulièrement ses courses à l’Intermarché de la rue Lepic depuis son ouverture. Depuis de nombreux mois, ma petite-soeur est systématiquement fouillée à la sortie du magasin. Pour information, elle et moi sommes toutes deux métisses, donc racisées. À chaque fois que cela se produit, elle est la seule et unique cliente à se faire fouiller, alors qu’autour d’elle, les personnes ayant elles aussi un tote bag mais un physique different du sien, sortent du magasin sans même un regard de la part du vigile. J’ai moi-même été témoin de cette situation à plusieurs reprises, et je vois que nous ne sommes pas les seules à l’avoir constaté puisque d’autres avis témoignent du même problème. Ce soir, ma sœur a eu le malheur d’entrer avec un paquet de sopalin acheté quelques minutes plus tôt au supermarché G20, non loin de là, une aubaine donc pour le personnel de l’Intermarché. Bien qu’ayant montré la preuve d’achat de ce sopalin sur l’application de sa banque, le vigile et le personnel ont refusé de la croire et ont décidé de consulter les caméras devant elle et devant tous les clients. Une situation évidemment très désagréable et humiliante pour une jeune femme qui se retrouve face à ces hommes qui la soupçonnent d’un vol qu’elle n’a en aucun cas commis. Même si se faire contrôler quand on n’a strictement rien à se reprocher est agaçant, cela fait partie des règles, et ma sœur a toujours respecté cela. Cependant, je refuse que cette histoire soit passée sous silence, surtout si d’autres clients, pour des raisons propres au supermarché, sont elle aussi victimes de ce comportement ABUSIF lorsqu’elles font leurs achats à l’Intermarché rue Lepic. Après avoir consulté les caméras de surveillance, le personnel s’est rendu compte qu’il l’avait accusée à tort et ne s’est jamais excusé pour la situation dans laquelle il l’avait mise. Contrariée et exaspérée, ma sœur a finalement décidé de laisser toutes ses courses à la caisse et de n’effectuer aucun achat. Encore une fois, j’entends que le personnel doit faire son travail, mais quand ce comportement est à répétition et à chaque fois à destination de personnes ayant un physique « « «  différent » »», c’est quand même assez effrayant. Je n’accuserai personne de discrimination, mais il serait judicieux de faire en sorte que ce genre d’acharnements et suspicions systématiques cesse… et que tous vos clients soient traités avec le même respect et la même DIGNITÉ peu importe leur âge ou leur apparence physique !! Nous sommes en 2025 apres tout … ! Car contrairement à ce qu’affirment les réponses aseptisées de la part d’Intermarché sous les avis Google, le problème est bien réel. Ce faux déni est incapable de masquer le dysfonctionnement de ce magasin. N’oubliez pas qu’avant que Montmartre ne soit gentrifié, ce quartier était un quartier COSMOPOLITE. Et malgré les tentatives d’en effacer l’esprit, les gens lucides et intelligents qui tiennent à son histoire feront tout pour qu’il le reste ! Nous déboursions chacune plus d’une centaine d’euros de courses par mois dans ce supermarché car nous vivons vraiment à deux pas, mais à partir d’aujourd’hui, et tant que le comportement du personnel ainsi que les consignes qui leur sont données n’auront pas changé, nous n’y remettrons plus les pieds.

Supermarché très bien placé. Espaces exigus et allées étroites qui rendent difficile l'accès aux rayons quand il y a affluence, surtout au rez de chaussée. Les prix sont ceux d'Intermarché, c'est à dire intéressants sur certains produits, compensés par des prix plus élevés que la concurrence sur d'autres (les salades !) Le rayon anti gaspillage est peu intéressant, et difficile à comprendre.

Habituée de cet Intermarché, il est propre, bien organisé et avec beaucoup de choix. Le personnel est toujours souriant, c’est agréable d’y faire ses courses. Spécial merci à Rania qui dégage une bonne vibe exceptionnelle à chaque fois 😊

Même pas de bonjour, juste un "faites voir votre sac." Déjà, lorsqu'on fait du commerce la base c'est la politesse avec les clients donc apprenez lui à dire bonjour, c'est bien le minimum. Ce vigile ne contrôle que les sacs à dos des personnes racisées.... Je vous préviens la prochaine fois je refuserai, sauf si il le demande à toutes les personnes qui ont un sac. C'est vraiment désagréable d'être pris pour un voleur juste pour sa teinte de peau.

Je suis un client régulier de cet Intermarché Express et je n’ai jamais été témoin d’un comportement déplacé ou discriminatoire de la part du personnel. La vérification des sacs à la sortie est une procédure que j’ai moi-même déjà vécue, et je l’ai toujours vue appliquée à différents profils de clients, sans distinction. Le personnel reste poli, même quand ils doivent faire leur travail de contrôle ce qui, selon moi, est compréhensible vu la quantité de vols que subissent les enseignes en libre-service. Je ne remets pas en cause le ressenti de certains, mais de mon côté, je n’ai jamais été mal accueilli ni observé d’attitude suspecte. Au contraire, je trouve l’équipe sérieuse et respectueuse.