Home Salons Strasbourg

Je tenais à remercier Bruno pour son accueil exceptionnel. J’étais à la recherche d’un canapé avec beaucoup de critères et d’exigences, et il a pris le temps de m’écouter, de me conseiller et de chercher différentes solutions avec une patience remarquable. Au-delà du simple conseil, j’ai passé un très bon moment. On sent une vraie passion du métier, beaucoup de bienveillance et une envie sincère d’aider les clients à trouver ce qui leur correspond. Même si je n’ai finalement rien acheté cette fois-ci, je garde un excellent souvenir de ma visite. Un accueil aussi chaleureux et humain mérite d’être souligné. Merci encore Bruno pour votre gentillesse et votre disponibilité ! 😊

Bonjour, Achat fait ce jour pour un canapé convertible pour y dormir tous les jours. J'ai trouvé mon bonheur là bas. Je recommande++, de plus la boutique est toute neuve et très jolie. Endroit très agréable. Amandine

Excellent accueil, de très bon conseils par le vendeur. Très beau magasin et grande variété de canapés a prix attractifs. Nous le conseillons vivement

Je ne peux pas encore juger de la qualité du canapé, mais l’expérience client est pour l’instant très décevante. Lors de notre première visite, un prix nous avait été annoncé, mais le responsable a ensuite refusé de l’honorer. Malgré cela, nous avons décidé de passer commande le 28 février, le produit correspondant à nos attentes. La livraison était annoncée pour fin avril / début mai. Le 30 avril, après les avoir contactés, on nous promet une livraison sous 7 à 10 jours, à condition de régler le solde — ce que nous faisons immédiatement. Depuis, plus aucune nouvelle. En rappelant le 5 mai, on nous annonce finalement une livraison repoussée à début juin… tout en nous demandant de ne plus contacter le magasin par téléphone en raison de travaux. Entre changement de prix, délais non respectés et absence de communication, je me suis permise de poster un avis négatif. Dans les 30 min le patron m'a rappelé, me demandant de retirer mon avis contre compensation en me promettant une livraison au plus tard le 25 mai. Ce que j'ai fait. Sans nouvelle de Home Salon le 21 mai nous les contactons par mail, on nous promet une livraison le 23 ou au plus tard la semaine du 25. Nous sommes aujourd'hui le 26 mai, et , toujours sans nouvelle, nous contactons le magasin par téléphone. Le canapé n'est même pas arrivé chez eux et ils ne peuvent pas nous annoncer un délai. Bref, ce magasin promet la lune aux clients, ne suit pas ses commandes, ne sait pas gérer ses fournisseurs et ne tient pas ses délais. Et nous n'avons toujours pas de canapé, 3 mois après la commande. J'en suis à espérer le recevoir un jour..

Très bonne expérience. Le magasin propose un large choix de canapés de qualité et le showroom est agréable à visiter. L’équipe est accueillante, professionnelle et donne de bons conseils sans mettre de pression. Livraison dans les délais et produit conforme. Je recommande !

Magasin avec de jolis produits. J’ai été conseillé par Camille, qui est très agréable. Vente rapide. La livraison et l’installation se sont également très bien passées

Nous avons commandé deux canapés chez Home Salon. Après leur réception nous avons constaté un pied endommagé sur l’un des canapés. Notre soucis a de suite été pris en considération. La pièce a été très rapidement commandée et remplacée par la société SOFA SOLUTION (très agréable et pro). C’est au SAV que l’on remarque le sérieux d’un magasin. Merci à l’équipe d’Home Salon, nous sommes très satisfait.

Je suis absolument ravi de mon expérience d'achat chez Home Salon ! Le personnel était extrêmement accueillant et professionnel, prêt à m'aider à chaque étape du processus. J'ai trouvé un salon de qualité exceptionnelle à un prix très compétitif. La livraison a été rapide et soignée, et le produit est encore mieux que je ne l'avais imaginé. Je recommande vivement Home Salon à tous ceux qui cherchent à acheter des meubles de salon. Merci encore pour ce service impeccable !"

Très bons conseils du directeur du magasin, Bruno. Nous avons eu un véritable coup de cœur pour le canapé sur la photo. Je recommande vivement !

Nous tenons à exprimer toute notre satisfaction suite à l’achat de notre nouveau canapé. Nous remercions particulièrement Jean-Louis, notre vendeur, pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses conseils précieux. Grâce à lui, nous avons trouvé exactement le modèle qui correspondait à nos besoins. Nous sommes ravis de notre expérience et recommanderons votre magasin sans hésitation.