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MAGASIN DE BRICOLAGE

G.E.N. Impeccable Diffusion

Magasin de bricolage · Bagnolet (93)

3,8 10 avis Fermé
G.E.N. Impeccable Diffusion — Magasin de bricolage

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Itinéraire

À propos de G.E.N. Impeccable Diffusion

G.E.N. Impeccable Diffusion est un établissement de la catégorie « Magasin de bricolage » situé à Bagnolet (93170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (10)

3,8
10 avis
5★7
4★0
3★0
2★0
1★3
c
cécile corbin

Service après vente détestable.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous avons pris connaissance de votre avis concernant notre service après-vente. Cependant, après vérification dans notre base de données, nous n’avons pas trouvé de trace d’un achat effectué par vos soins dans notre magasin. Nous nous engageons à offrir un service de qualité et à traiter toutes les situations avec sérieux. Si vous avez des préoccupations ou souhaitez discuter d’une expérience spécifique, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous serions ravis d’éclaircir tout malentendu. Cordialement, L'équipe GEN IMPECCABLE DIFFUSION
F
Florin Davediuc

J’ai acheté des sacs pour aspirateur. J’ai ouvert le sachet pour tester un sac, mauvaise taille. J’y suis retourné 5 minutes après pour un échange d’une taille supérieure. Avec ticket de caisse et facture, l’échange a été refusé car pochette ouverte. La pochette était intacte, sans problème pour la revente. Tellement mal reçu que j’ai laissé les sacs d’aspirateur sur la caisse. C’est du vol, mauvaise fois, anti-commercial et accueil détestable ! Il faut changer de métier si vous n’aimez pas le travail Madame !!!

Réponse du professionnel : Cher client, Je suis désolée que votre expérience dans notre magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je tiens à revenir sur certains points pour mieux éclaircir la situation. Lors de votre passage, vous avez demandé à échanger un paquet de sacs aspirateurs qui avait été ouvert. Conformément à notre politique, une fois l’emballage ouvert, nous ne pouvons malheureusement pas accepter l’échange, car l’article n’est plus revendable dans son état d’origine. J’ai été super polie avec vous tout au long de notre échange, et je me suis excusée sincèrement pour l’inconvénient que cela vous a causé, même si cela ne relevait pas de mon fait. Je comprends que cette situation ait pu être frustrante, et je regrette que cela vous ait donné une mauvaise impression de notre service. Cependant, je tiens à vous assurer que nous avons appliqué nos procédures en toute bonne foi, et ce, avec respect et professionnalisme. Les enregistrements de la vidéo-surveillance peuvent également attester de la manière dont cette interaction s’est déroulée. Nous restons disponibles si vous avez besoin d’éclaircissements supplémentaires. Cordialement, L'équipe GEN IMPECCABLE DIFFUSION
A
ALEX TRAVAIL

Magasin au top....personnel agréable

r
renova pro

petit magasin mais on trouve tout ce que on veut

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire.
S
Suzana Belacic

Point de vente qui propose divers produits et matériels Personnel très accueillant et fort sympathique

I
Ion Beliman

Les prix sont très très bien, parfait !!!

Réponse du professionnel : Mr bonjour, Nous vous remercions pour votre retour . A très bientôt dans notre magasin.
m
mounir ait

Equipe professionnelle, rien à redire. Matériel livré dans les temps. Merci :)

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ait Naceur , Merci de votre appréciation positive. A très bientôt.
E
Eric Vanpoutek

L'entreprise, représentée par Mr Djordjevic, semble rigoureuse et professionnelle. C'est tout le contraire. Pour une demande de devis, ce monsieur me donne rendez-vous selon son propre choix de l'heure et du jour. Mr Djordjevic non seulement ne se présente pas mais ne me prévient même pas. J'ai bloqué ma matinée pour ce rdv, cette personne ne prend même pas la peine de répondre à mes relances. Entreprise amatrice qui se fout de vous. A fuir de toute urgence.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Vanpoutec Nous sommes navrés pour cet incident.