Casto Les Lilas

Bonne organisation, bon merch, bonne disponibilité des produits vendeurs accueillant et compétent. Une valeur sûre !

Magasin bien organisé, grand choix de produits et personnel très accueillant.

Parti faire des achats pour ma maison, accueil et qualité d'écoute très bien de la part d'une vendeuse s'appelant Eugénie. Je recommande et hésite pas à l'aborder pour tout renseignement elle écoute vraiment pour conseillé pas comme les gens de leroy merlin ou on a l'impression de les faire c....

J’ai commandé un meuble pour ma chambre, j’ai été agréablement surpris de la qualité du meuble et de la rapidité de la livraison. Je vous le recommande vraiment, en plus ils sont sympa☺️

Très bon magasin, personnel accueillant et serviable. Produits de qualité, je recommande !

Petit magasin de bricolage de quartier avec l'essentiel. Tres bon acceuil (meme si les employés changent souvent, je crois que c'est la raison que les avis sont si differents sur cette page)

Bonne expérience chez Castorama. Le magasin est bien organisé et les vendeurs sont disponibles et à l’écoute. J’ai été bien conseillé, ça m’a vraiment plu. Je recommande.

Le personnel est très accueillant et m’a guidé dans mes choix. Le concept est très pratique !

La vendeuse Eugenie est très sympathique et à l’écoute du client. Elle nous accueille avec le sourire ce qui fait toute la différence.

J’ai adoré mon expérience chez Castorama ! Le personnel est très accueillant, les produits sont de bonne qualité et le magasin est bien organisé. Je recommande vivement !

Acceuil agréable Conseils dispensés avec professionnalisme On y trouve tout malgré la peite taille du magasin

Une expérience déplorable ! J'ai commandé en ligne deux articles là veille. Je me suis présentée le lendemain. Si je n'avais pas insisté auprès d'un employé, seul dans le magasin et visiblement peu motivé, J'aurais été obligée de revenir parce que soit disant le responsable des commandes n'était pas présent.

A notre avis : à bannir de vos radars de magasins de bricolage sauf si vous savez exactement ce que vous cherchez ! Vous revenez au magasin parce que vous vous rendez compte que la bombe à mousse expansive que vous avez achetée n'a pas d'embout. Ils n'ont pas l'embout. On peut vous faire un remboursement si vous voulez. Ok. Vous avez le ticket de caisse ? Non. Alors pas de remboursement possible parce qu'il n'est pas possible de remonter l'historique des achats de la journée (achat fait 15mn plus tôt). On croit halluciner ! En gros les vendeur·euse·s ne cherchent même pas d'alternative, ne font pas appel à un responsable, ne cherchent pas à être arrangeants : bug. Ce n'est pas la première fois que nous rencontrons des problèmes d'organisation ou de compétences dans ce magasin. Là c'est carrément la goutte qui fait déborder le vase ! Plus jamais.

Pas sympa du tout ils ont refusé de me changer une ampoule achetée 1/2 heure plus tôt sous pretexte que je n n'avais pas de ticket alors qu au moment de payer ils vous demande avec ou sans ticket leur rôle c est aussi de nous mettre en garde bref évitez ce magasin is ne sont pas près de me revoir et en plus ils sont beaucoup plus cher

J’ai commandé des armoires pour les 3 chambres de mes enfants. Elles sont de tes bonnes qualités et avec une jolie couleur ! Le directeur du magasin a été très gentil pour la livraison qu’il a effectué lui même. Ils sont également compréhensifs en cas de retour produit et aide au mieux le client. Je recommande ce magasin !