Magasin.telC
CF
Les réductions ne marchent pas une fois sur deux malgré la carte bibi. La caissière m'a endormie en me disant que c'était sur la carte (faux).
SUPERMARCHÉ
Franprix Marcadis
Supermarché · Pantin (93)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Franprix Marcadis
Franprix Marcadis est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Pantin (93500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 22:00 |
| Mercredi | 07:30 – 22:00 |
| Jeudi | 07:30 – 22:00 |
| Vendredi | 07:30 – 22:00 |
| Samedi | 07:30 – 22:00 |
| Dimanche | 08:00 – 20:00 |
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Avis clients (27)
3,7
27 avis
M
Malik Khuram
Blak man with beard Il ne se soucie pas du travail, il y a une file d'attente à l'intérieur pour payer, et lui, il mange et boit dehors, en toute détente.
L
Lucas Puydebat
Accueil très désagréable, prix trop chers
B
Bobo Baba
Très bon Franprix mais ça ma gêner que une caissière scanne sa carte de fidélité avant même de me demander si j’ai la mienne.
d
des aed
Prix des articles affiché en rayon non appliqué en caisse, la canette Monster que je viens d'acheter par exemple qui est affiché à 1€75 qui passe à 2€ en caisse, j'ai fait remarquer à la caissière l'incohérence, elle me répond que c'est la responsable qui ne change pas les prix, apparemment le problème est connu et voulue...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous signaler cette erreur d’affichage et je comprends parfaitement votre mécontentement. Le prix affiché en rayon doit toujours correspondre au prix payé en caisse, c’est une obligation légale et un engagement de transparence vis-à-vis de nos clients.
Ce type de situation ne correspond absolument pas à nos valeurs ni à notre fonctionnement. Après vérification, il s’agit d’une erreur de mise à jour des étiquettes qui aurait dû être corrigée immédiatement. Des consignes claires vont être rappelées à l’ensemble de l’équipe afin que cela ne se reproduise plus.
Je tiens à vous présenter nos excuses pour ce désagrément et vous informer que le prix affiché sera bien appliqué. N’hésitez pas à vous rapprocher de l’accueil du magasin lors de votre prochaine visite, nous trouverons une solution pour régulariser cet écart.
Votre confiance est essentielle et je vous assure que nous prenons ce signalement très au sérieux.
Cordialement,
Directeur du magasin
D
D L
Très pratique et bien fourni.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note de 5 étoiles ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes pleinement satisfait et nous espérons vous revoir très bientôt.
I
Ines Lola
Très propre et avec beaucoup de choix, beaucoup moins cher que les autres Franprix, ça fait Plaisir d’avoir un supermarché propre à 4 chemins (ENFIN)! Courage à l’équipe du Franprix ils sont tous très gentil
Réponse du professionnel : Bonjour Inès
A votre service
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez la propreté de notre magasin et la diversité de nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité, et vos compliments à l'égard de notre équipe nous motivent encore plus.
N'hésitez pas à revenir nous voir, nous avons régulièrement des promotions pour vous satisfaire davantage. À très bientôt au Franprix des 4 Chemins !
Cordialement,
Directeur de magasin Franprix
L
Louve Louve
Supermarché avec des produits d’une grandes diversité et qualité de surcroît , très bien située à porte de la vie au quartier et un’ nouveau souffle personnelle très agréable des vigiles en bonbons très avenant juste apportée nous des tassimo au chocolat 🥰 l
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur notre magasin ! Nous sommes ravis que vous appréciez la diversité et la qualité de nos produits ainsi que l’accueil de notre équipe.
Concernant les Tassimo au chocolat, malheureusement, ce produit n'est pas référencé dans notre assortiment pour le moment. Cependant, je vais voir avec notre entrepôt s’il est possible de l’ajouter à l’avenir. Nous faisons notre maximum pour répondre aux attentes de nos clients.
Cordialement
directeurs de magasin
T
Théa RICHARD
Personnel au top et magasin très propre. Plus pour des courses ponctuelles car prix plus cher que le quartier mais avec beaucoup de diversité
Réponse du professionnel : 🫡à votre service
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 On est heureux que vous appréciiez notre magasin et notre équipe. Sachez qu’on a des promos chaque semaine, surtout sur les fruits et légumes, avec des super plans à ne pas manquer ! 🥑🍅
De plus, dans tout le magasin, vous trouverez des produits en promo avec des PLV à prix très intéressants. Alors n’hésitez pas à revenir et à découvrir nos bons plans, vous pourriez être agréablement surpris !
À bientôt pour vos prochaines courses, avec ou sans promo, on vous attend avec le sourire ! 😄
Directeur de magasin Franprix Marcadis
F
Foodies Taster
Enfin un magasin accessible sur la rue des 4 chemins, très propre et des produits de qualité. Ça permet même que les vendeurs de clopes se cassent de devant la devanture ! Merci j’espère que d’autres magasins viendront transformer cette rue
Réponse du professionnel : 🫡❤ à votre service
Bonjour
Un grand merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis que notre magasin puisse contribuer à améliorer l’accessibilité et l’ambiance de la rue des 4 Chemins. 😊 Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience agréable et de qualité, et c’est toujours un plaisir de savoir que cela fait une vraie différence.
On espère aussi que cette transformation continue! N’hésitez pas à passer nous voir dès que vous en avez l’occasion, on sera toujours là avec le sourire… et sans vendeurs de clopes à l’horizon ! 😉
À très bientôt,
Directeur de magasin Franprix Marcadis
G
Gerard Jacquet
RAYONS ENCOMBRES PAR LES LIVRAISONS A TOUTES HEURE; CAISSIERE QUI SE TROMPE CONSTAMENT JAMAIS DE SOJA SUN NATURE NI CAFE BREF J ATTENDAIS MIEUX DE CE NOUVEAUX MAGASIN
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. On est vraiment désolés de ne pas avoir été à la hauteur cette fois-ci. Pour les rayons encombrés, on est en train de travailler sur une gestion des livraisons plus fluide afin que vous ne soyez plus jamais à la recherche de votre produit préféré dans un champ de bataille. Concernant les erreurs de caisse, soyez assurés que nos caissières sont en pleine formation pour éviter de nouvelles bourdes – on veut que vous soyez satisfaits à chaque passage !
Pour le soja Sun Nature et le café, on a pris note de ces manques et on va redoubler d’efforts pour que ces produits soient disponibles à chaque visite. On promet d’être plus rapide qu’un espresso !
Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous prouver que votre magasin peut rimer avec qualité et sourire… sans café manquant cette fois ! 😊
À bientôt,
Directeur de magasin Franprix Marcadis
c
cecile mercier
Super qualité,ya tout les produits, responsable top.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci beaucoup pour ce super retour ! 😊 Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et l’accueil de notre équipe. On met tout en œuvre pour vous offrir le meilleur, et c’est grâce à des clients comme vous qu’on se motive à faire encore mieux chaque jour !
À très bientôt pour de nouvelles découvertes en magasin !
Directeur de magasin Franprix Marcadis
M
Malek CHB
Un patron horrible avec ces caissières il est vraiment ignoble et exécrable vraiment je suis outrée par sont comportement avec les clients il ne sais ni parler ni rien un comportement qui décrédibilise la franchise Franprix d’ailleurs il faut fermer ce Franprix au plus vite
Réponse du professionnel : Bonjour 🫡
Je suis désolé de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est en aucun cas l’image que nous voulons véhiculer. Je prends vos remarques très au sérieux et m’engage à régler cette situation rapidement.
N’hésitez pas à me contacter directement pour en discuter.
Merci,
Directeur de magasin Franprix Marcadis
L
Léna Burie
Hyper pratique ! On y trouve des produits un peu durs à trouver dans les autres supermarchés du quartier, et les horaires sont aussi arrangeants. Très propre également. Toutefois des prix bien plus élevés que dans les commerces voisins… (pas surprenant pour un Franprix)
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité de nos produits, nos horaires et la propreté de notre magasin. nous mettons un point d'honneur à vous offrir la meilleure qualité, tout en ayant des promos chaque semaine, donc n'hésitez pas à jeter un œil !
À très bientôt, et encore merci pour vos commentaires !
Directeur de magasin Franprix Marcadis
S
Sophie Sampaio
Pour l'instant c'est propre et une bonne variété de produits, personnel sympa, par contre c'est hyper cher!!! Plus que quelques franprix dans Paris...
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre sélection de produits et l’accueil de notre équipe vous plaisent.
On cherche à offrir une qualité au top, tout en proposant régulièrement des promos intéressantes pour vous faire plaisir à prix doux !
À très bientôt,
Directeur de magasin Franprix Marcadis
S
Stéphane Trois Carres
Super franprix... respiration miraculeuses dans ce quartier qui s'effondre dans la malbouffe.... Supportez le Nous voulons plus de projets de cet ordre pour le quartier.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 On est heureux de pouvoir offrir une alternative de qualité dans le quartier et de continuer à contribuer à son dynamisme. Des promo à venir pour toujours mieux vous satisfaire !
À très bientôt,
Directeur de magasin Franprix Marcadis
I
Imène Taleb-Hacine
Nickel propre, bien achalandé et personnel au top ! Mais je n'irais qu'occasionnellement car beaucoup plus cher que l'intermarché à proximité :(
Réponse du professionnel : Bonjour 👋
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre magasin et l’accueil de notre équipe. Nous nous efforçons de vous offrir une large sélection de produits, tout en restant attentifs à vos besoins. N’hésitez pas à jeter un œil à nos promotions régulières sur les fruits, légumes et autres produits. Nous avons toujours des bons plans à découvrir !
À très bientôt,
Directeur de magasin Franprix Marcadis
F
Fryderyk Bajda
Très propre et beaucoup de produits!
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre super retour ! 😊 Nous sommes heureux que notre magasin et nos produits aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe est à votre service pour vous offrir le meilleur, toujours avec le sourire !
À très bientôt,
Directeur de magasin Franprix Marcadis
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