Grand Frais Romainville est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Romainville (93230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 20:30
Mardi
09:00 – 20:30
Mercredi
09:00 – 20:30
Jeudi
09:00 – 20:30
Vendredi
09:00 – 20:30
Samedi
09:00 – 20:30
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (96)
Avis Google
4,1
96 avis
5★63
4★9
3★5
2★4
1★15
N
Ninja93 Google
J'adooooore grand frais et en avoir un à proximité c'est excellent j'y vais régulièrement notamment pour tout ce qui est fruits et légumes. Magasin propre accueil parfait et service au top !
S
Samira Clair Google
Nous sommes heureux d’accueillir le magasin Grand Frais à Romainville, qui propose des produits de qualité avec une fraîcheur irréprochable, une équipe de professionnels et une gentillesse et et un accueil Particulier de la part de Jerome
H
Hinde D Google
Je viens d’y aller et le magasin est magnifique. C’est mon Disneyland version adulte. Tout est beau, ça sent le frais et le bin. On a envie de tout goûter… vous avez une nouvelle cliente / fan !
S
Sylvie Kervouach Google
Enfin un grand frais proche de chez moi !
P
Philippe Delhumeau Google
Magasin agréable, propre, des produits de qualité, des rayons bien approvisionnés sans être surchargés.
Le personnel est professionnel et bienveillant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre super avis !
Savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre magasin est une véritable satisfaction pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
Y
Yoane Do Google
Toujours un plaisir de venir faire ses courses a Grand Frais et d’etre bien accueilli par l’équipe
Mention spéciale à Chris à la boucherie pour ses conseils avisés !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
F
Flavie Leroy Google
Je suis passé dans ce magasin le 25 août en fin de matinée. J’allais pour passer à la caisse d’un jeune chauve mais le comportement qu’il a eu envers une cliente m’a totalement déplu il lui parlait sur un ton très hautain. Je ne comprends comment on peut avoir un employé comme ça !
Donc je suis allé à la caisse d’à côté où il yavais une jeune employée au cheveux rouge. Elle m’a bien accueilli et je lui ai fais part de mon mécontentement contre cet employé car cet un manque de respect il regarde avec mépris rien de bon.
Tout ça pour dire contrairement à lui elle m’a bien accueilli elle m’a mis à l’aise et a été à l’écoute merci encore pour cet accueil .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience dans notre magasin et regrettons sincèrement le comportement que vous avez pu constater.
Afin de pouvoir approfondir cette situation et vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à nous contacter via notre lien Aide Service Client:
www.grandfrais.com/faq
Nous sommes toutefois ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil et l’écoute de notre collaboratrice.
Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir prochainement dans nos magasins.
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
E
Eloise Li Google
Je fais régulièrement mes courses dans ce magasin et je n’ai jamais eu de problème particulier jusqu’à présent. C’est justement pour cette raison que je trouve dommage de devoir laisser cet avis aujourd’hui.
Lors d’une précédente visite, j’ai pris une pastèque dont le prix affiché était de 1,19 € le kilo. Au passage en caisse, celle-ci est finalement passée à 1,50 € le kilo. J’ai simplement fait remarquer le problème au caissier chauve, qui est allé vérifier et a bien constaté que la pancarte indiquait 1,19 € le kilo. Il m’a alors expliqué qu’il s’agissait d’une offre qui était déjà terminée.
Je lui ai simplement répondu que j’avais vu la pastèque affichée à 1,19 € le kilo et que je souhaitais donc la payer à ce prix. Il m’a dit qu’il allait essayer de trouver un produit correspondant à ce prix, mais n’en a pas trouvé. Je lui ai alors demandé s’il pouvait appeler un responsable. Il m’a répondu que cela ne servirait à rien et que le responsable ne pourrait rien faire non plus.
Finalement, il m’a proposé de faire passer la pastèque à 1,29 € le kilo au lieu de 1,19 €. J’ai accepté cette solution, j’ai payé et je suis partie. Je précise cela car je n’ai absolument pas cherché le conflit lors de cette première interaction.
Hier, en revenant faire mes courses, ce même caissier chauve était présent. Alors qu’il venait parler à sa collègue, il m’a regardée avec insistance à plusieurs reprises tout en lui parlant à voix basse. Sa collègue m’a ensuite regardée directement et lui a répondu, visiblement très étonnée : « Mais pourquoi ? »
Je n’ai évidemment pas entendu ce qui avait été dit et je ne peux donc pas affirmer qu’il parlait de moi. Mais compte tenu de notre précédente interaction, la scène m’a clairement donné le sentiment que j’étais visée et commentée devant moi.
Je me suis sentie très mal à l’aise et surtout pas respectée en tant que cliente. Je trouve vraiment dommage qu’une simple remarque concernant un prix puisse donner lieu à ce genre de comportement lors d’une visite ultérieure.
Je n’avais jusqu’à présent jamais eu de problème dans ce magasin, où je fais pourtant régulièrement mes courses. J’espère donc que la direction prendra cette situation au sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience dans notre magasin et comprenons votre ressenti.
Afin de pouvoir mener les vérifications nécessaires et vous apporter une réponse personnalisée, nous vous invitons à nous transmettre votre ticket de caisse via notre Aide Service Client, en suivant ce lien : https://www.grandfrais.com/faq .
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance.
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
S
San Google
Malgré les difficultés pour y accéder en ce moment, avec les nombreux travaux dans Romainville (qui durent....) et même si je n’habite pas tout près, je suis de passage au Paddock de temps en temps depuis 2021/2022, notamment pour l’Outlet Adidas, le restaurant IT et Action (et kfc de temps en temps....dommage que la pharmacie ai fermée).
Quel plaisir de voir enfin Grand Frais s’y installer ! C’est mon enseigne alimentaire préférée (avec Picard ) et cela m’évite systématiquement d’aller jusqu’à Croissy ou Bry, où j’avais l’habitude d y faire mes courses.
Le Grand Frais du Paddock est très bien agencé, propre et agréable. Les bons plans et promotions sont bien visibles et bien mis en avant, et le personnel est accueillant.
Je reviendrai régulièrement, c’est certain ! Maintenant, vivement que les travaux dans Romainville se terminent pour faciliter l’accès 😅.
ça fait vraiment plaisir de voir le Paddock reprendre vie petit à petit. Cette nouvelle ouverture (avec la boucherie, le parc indoor et le restaurant Croisière, et bientôt Marie Blachiere) lui fait beaucoup de bien ! On sent la différence, je n ai jamais vu autant de monde que ces dernieres semaines.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que cette ouverture vous plaise et que vous appréciez la qualité ainsi que le choix de nos produits frais.
Au plaisir de vous accueillir !
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
E
Elio Sardo Google
IMPOSSIBLE D'AVOIR UNE PERSONNE au téléphone aujourd'hui ! (Samedi 23 Août) Que ce soit à l'accueil, épicerie etc... J'appelle de Vincennes pour savoir si ils ont du Chinotto et si oui quelles marques et si il y en a toujours pour NE PAS ME déplacer pour rien. Je reçois des amis Italiens Mercredi, et je veux leur faire une surprise. Raté ! J'en suis pour mes (Grand) FRAIS ! Bravo et Merci. Je changerais d'avis si vous m'app une réponse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes navrés que l'accueil reçu n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cette situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous nous efforçons de garantir.
N'hésitez pas à nous contacter via notre page Aide – Service Client : https://www.grandfrais.com/faq afin que nous puissions échanger avec vous.
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
G
Gwenaëlle Dacvillers Google
Bonjour, y'a t'il un parking ou faut aller au parking du centre commercial?
Réponse du professionnel : Bonjour,
En effet, il faut se garer dans le parking du centre commercial. Les deux premières heures sont gratuites.
En espérant vous revoir prochainement dans nos magasins !
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
M
Merle Charlotte Google
Tout simplement le meilleur magasin de Romainville et des environs ! De la présentation, à la variété et la qualité des produits, les prix , l’amabilité du personnel : tout est au rdv.
Nous venons du haut de Romainville en bus et nous reviendrons sans hésiter même si cela allonge un peu notre de temps de courses . Il est important de soutenir les commerces de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le choix de nos produits.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous aient plu.
Votre message est une belle reconnaissance pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Grand Frais !
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
L
Lord Darkling Google
Lieu à la hauteur de mes espérances. Comme toujours. Il ne manque que le straccino et le confit de figues.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement.
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
N
Nicolas C Google
Précaution de mise sur l'achat de dattes. La provenance pose question.
C
Chris Paris Google
1ere visite. Très bonne impression. Grand, propre, aéré, du personnel en nombre, bien achalandé, prix intéressants.. Juste une petite remarque : la climatisation est trop poussée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message !
Nous sommes enchantés de savoir que votre expérience vous a pleinement satisfait. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note et vous remercions de nous en avoir fait part.
À très bientôt dans votre magasin GRAND FRAIS !
L’équipe GRAND FRAIS Romainville
M
Mous Duvillier Google
Bonjour
Je suis passer à la caisse d’un caissier qui se prénomme Jérôme. Il etait pas aimable limite prendre de haut.
Je suis passé un autre jour et je suis passer à la caisse d’un caissier qui se prénomme Mikael est beaucoup plus aimable
Il faudrait plus de caissier comme Michael dans ce magasin. Aimable, courtois, avec le sourire
Mais je reviendrais uniquement pour lui
Je pense que Jérôme devrai avoir une formation car l’amabilité c’est la base dans le métier.
Je met une note de 5 étoiles uniquement pour Mikael
J’espère que ce caissier sera notifier de la part de sa responsable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Afin de pouvoir vous apporter une réponse plus personnalisée, nous vous invitons à nous contacter directement via notre lien : Aide Service Client Grand Frais.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite.
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
K
K JP Google
Bien enfin un grand frais à Romainville.
Magasin bien rangé, du choix et de la fraîcheur dans les produits qui sont appétissants
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes très heureux que votre passage dans notre magasin vous ait apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
D
Dorra mares Google
Le magasin est bien rangé et agréable. Les légumes et les fruits sont variés et de très bonne qualité. Il y a beaucoup de choix et les produits sont toujours frais. Le personnel est accueillant et le magasin est bien entretenu.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour cette belle note !
Nous transmettrons vos compliments à nos équipes qui travaillent avec soin pour vous offrir un magasin toujours agréable à visiter.
Nous sommes heureux que la variété de nos produits vous ait satisfait.
À très bientôt !
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
D
Denise Hiver Google
Magasin qui vient d’ouvrir. Localisation presque cachée mais qui vaut le détour.
Choix de produits variés et appetissants.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement.
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
Z
Zinab Anedjar Google
On ne m’a pas demandé ma carte lorsque j’étais en caisse la caissière était visiblement pressée, on m’a indiqué qu’il était impossible de faire un rappel de vente. Je me suis présentée à l’accueil et Florette m’a gentiment proposé de m’aider en annulant ma facture et en repassant chacun de mes articles. Merci pour l’accueil et la patience. Professionnalisme 20/20 🫶🏼
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner et vous apporter satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement dans nos magasins !
À très bientôt chez GRAND FRAIS !
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
C
Carlo Llanes Google
La disposition du magasin est celle qu’on connaît chez Grand Frais, très proche de la configuration de Bry-sur-Marne. Le rayon poisson est vraiment bien fourni, avec beaucoup de choix, ce qui est appréciable puisqu’il n’y a plus de poissonnerie dans notre ville.
La boucherie est à taille humaine, avec des tarifs attractifs, surtout grâce aux offres via l’application.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes heureux que votre expérience dans notre magasin ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
s
sarah Google
Lorsque l’on utilise l’application en magasin, un sac est normalement offert, mais la caissière a apparemment oublié de nous le donner.
Plus généralement, ce magasin devrait vraiment améliorer la formation de son personnel. Une grande partie des employés se montre particulièrement désagréable et impolie. J’ai laissé passer un jeune employé dans le magasin, et au lieu de me remercier ou simplement de sourire, il m’a lancé un regard méprisant.
Dans les autres boutiques de la marque, les employés auraient certainement remercié le client ou lui auraient au moins souri. La différence de qualité de service et d’attitude est vraiment flagrante. Les employés de ce magasin reçoivent-ils seulement une formation de base en matière d’accueil et de politesse ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec nos équipes n'ai pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre expérience n’est pas le reflet de la qualité que nous souhaitons offrir.
Pouvez-vous nous contacter via notre formulaire : www.grandfrais.com/faq afin que nous puissions comprendre et corriger cela rapidement ?
L’équipe GRAND FRAIS Romainville
C
Christian Zeimer Google
Pas d"indication d'accès au magasin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés si l'accès à notre magasin n'était pas suffisamment indiqué et que cela a compliqué votre visite.Nous accordons une grande importance aux retours de nos clients afin de nous améliorer en permanence.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour échanger à l'aide de notre formulaire de contact disponible ici : www.grandfrais.com/faq.
L’équipe GRAND FRAIS Romainville
O
Olivier Rousee Google
Enfin un bon magasin dans le quartier ! Rayons bien achalandés avec une bonne variété de produits. La concurrence va devoir s'accrocher !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et pour votre enthousiasme ! Nous sommes ravis de savoir que notre magasin répond à vos attentes, tant par la diversité de nos produits que par la qualité de nos rayons. Votre satisfaction est une belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
R
Rachida Google
Quel est le bus ou métro pour venir au grand frais
Réponse du professionnel : Bonjour,
Si vous souhaitez obtenir des informations concernant l’itinéraire, nous vous invitons à nous écrire directement via notre lien Aide Service Client Grand Frais : Aide Service Client Grand Frais
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée.
À très bientôt chez GRAND FRAIS !
L’équipe GRAND FRAIS Romainville
G
Gerson Lima Google
Quand on voit les options limitées pour faire de courses dans le quartier c'est merveilleux d'avoir enfin un vrai grand supermarché ou on peut tout trouver j'espère qu'il va continuer longtemps comme ça
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le choix de nos produits.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt dans nos magasins !
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
M
Maria Battaglia Google
Très grand choix et très beaux produits,je recommande !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation et votre superbe avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le large choix ainsi que la qualité de nos produits.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
V
Victor B (Tivbroc) Google
Aucune communication pour le 14 juillet magasin supposé être ouvert sur l’application etc. Fermé aujourd’hui.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons votre déception face à ce manque de communication.
Nous allons vérifier et mettre à jour les informations diffusées sur nos différents supports afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions.
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
C
Corentin P Google
Parfait, le magasin qu'il fallait dans le quartier !!
Malgré le rodage normal au début le personnel est très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre magasin réponde à vos attentes.
Toute l'équipe vous remercie pour vos encouragements.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
A
Arnaud CLEMENT Google
Un superbe magasin et des équipes au top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis que vous appréciez notre magasin et l’accueil de notre équipe. Vos compliments nous font très plaisir et nous motivent au quotidien.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez GRAND FRAIS !
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
K
Kelly Google
Un vent de fraicheur pour le quartier des Bas-Pays ainsi que le Paddock. Il est bien achalandé avec beaucoup de références, il est grand et on y trouve tout ce dont a besoin. Côté prix, c’est assez raisonnable comparé à ce qu’on a dans le quartier, c’est-à-dire pas grand chose. Si vous venez pour faire de bonnes affaires, ce n’est pas le bon endroit, passez votre chemin. Pour les autres, je ne peux que recommander cet endroit!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre super avis !
Savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre magasin est une véritable satisfaction pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
M
Mickael Ben Google
Super magasin !! Caissière très sympathique !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre super avis !
Savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre magasin est une véritable satisfaction pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
C
CS La Manufacture Google
Superbe qualité des fruits et légumes
Magasin propre et bien rangé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité.
Nous sommes ravis que la fraîcheur de nos produits et la qualité de notre accueil vous plaisent.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin.
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
A
Ak Google
N’accepte pas les vélos pliants caddies, même si ça prend moins de place qu’une poussette ou un caddie typique. Un peu rétrograde.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes.
Nous prenons note de votre remarque concernant l'accueil des vélos pliants. N’hésitez pas à nous contacter directement pour échanger à l'aide de notre formulaire de contact disponible ici : www.grandfrais.com/faq.
L’équipe GRAND FRAIS Romainville
A
Anim P Google
De passage au Paddock, je passe par grand frais.
Magasin bien rangé
Produits frais et en nombre.
En revanche arrivé à la caisse, accueilli par Jerome, aucune forme de politesse de sa part, ne se préoccupe pas du client, au contraire discute avec sa collègue derrière lui pour évoquer l heure qui tourne…
Je l’informe que je vais payer en carte à aucun moment il me regarde ou réponds….
Ne m’as ni saluer en partant trop occupé à regarder dans le magasin au lieu de s occuper d un client à sa caisse.
Ce n’est pas représentatif des valeurs de Grand Frais
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec nos équipes n'ai pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre expérience n’est pas le reflet de la qualité que nous souhaitons offrir.
Pouvez-vous nous contacter via notre formulaire : www.grandfrais.com/faq afin que nous puissions comprendre et corriger cela rapidement ?
L’équipe GRAND FRAIS Romainville
E
Emmanuelle Avocegamou Google
Super magasin ! Et un grand merci à Mariam pour la dégustation de brie à la truffe et Nassima pour les conseils !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre agréable commentaire.
C'est un réel plaisir de savoir que nos équipes ont contribué à rendre votre visite agréable. Nous partagerons votre message avec elles.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
K
Kimberly S Google
Merci à Mariame et Nassima pour la dégustation et vos beaux sourires 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
h
hilsson faure Google
Prix excessifs ! Même Monoprix est moins cher
Il ne fera pas long feu à Romainville
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos observations.
En ce qui concerne les prix de vente de nos produits, ceux-ci peuvent être fluctuants au cours des saisons. Nous travaillons quotidiennement avec nos producteurs partenaires et réajustons régulièrement nos prix afin de vous proposer le meilleur rapport qualité-prix, tout en leur garantissant une juste rémunération. Nous restons disponibles via notre formulaire de contact : www.grandfrais.com/faq
si vous souhaitez échanger .
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
N
Nicole COHEN Google
Grand Frais a trouvé mon numéro de téléphone pour m'envoyer une invitation à me rendre dans le magasin. Ils ont une équipe de fer pour la pub mais à la caisse ils ne savent pas rectifier une erreur; La caissière a oublié de déduire mon fameux "bon de réduction" mais personne dans le personnel ne sait comment rectifier. Je n'ai donc pas pu en bénéficier alors qu'une cliente a coté de moi a gagné un panier complet et là pas de problème ils ont su le lui livrer....Pour un premier jour, je suis déçue
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas répondu à vos attentes. Afin de mieux comprendre votre expérience et d'y apporter toute l'attention nécessaire, nous vous invitons à nous faire part de votre retour via notre formulaire de contact : www.grandfrais.com/faq.
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
E
Elisabeth Pinet Google
Un seul mot: Magique.
Quel plaisir d'avoir un magasin "grand frais" a proximité.
J'espére que la qualité sera toujours au rendez vous dans le long terme❤️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes heureux que votre expérience dans notre magasin ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
L
Lyes B Google
Super magasin avec des produits très qualitatifs, bravo un vent de frais sur le paddock !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement.
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
M
Morane Benhamron Google
Juste parfait. C’est grand c’est beau c’est propre et nous avions justement besoin d’un magasin qui puisse proposer tous ces produits
.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre note de 5 étoiles et pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin répond à vos attentes et que vous appréciez son cadre ainsi que la diversité des produits proposés.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
A
Ashley Lapeyrie Google
Super magasin 👌bravo aux équipes !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour et cette belle note !
Toute l'équipe est ravie de vous avoir satisfait.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
C
Céline Jackson Google
Merci pour l'accueil. Le magasin est beau et propre. Le personnel est très respectueux. Les prix sont plutôt correct pour des fruits et légumes frais.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe avis et vos 5 étoiles !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté du magasin ainsi que nos fruits et légumes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
E
Eloise Google
J'y suis allé aujourd'hui. Très beau magasin, belle lumière mais pas assez d'espace au niveau des caisses.
C'est la première fois que je mettais les pieds dans un magasin Grand Frais. Je trouve que c'est beaucoup trop cher! Je n'ai rien acheté! C'est dommage !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que votre première visite n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer l'expérience proposée dans nos magasins. Si vous souhaitez nous en dire davantage, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact : www.grandfrais.com/faq.
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
E
Elyes Et Lili Lili Google
Ouverture ce jour. Magasin spacieux, un choix large, une grande diversité de produits. Pour le moment tres concurrentiel au vu du quartie pour ce qui est des fruits et des légumes.(Les prix chers sont repercutés sur les choix plus exotiques et audacieux). Espérons que ces tarifs ne soient pas qu'une autre promotionnelle et perdurent dans le temps. Ensemble tres visible depuis la rue avec les indications bien qu'en retrait vis-à-vis du paddock.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre nouveau magasin ainsi que la diversité de notre offre.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
N
Naoelle Choudar Google
Ouverture le 08 juillet 2026 normalement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous attendiez avec impatience l’ouverture de notre magasin !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin.
L’équipe GRAND FRAIS Romainville
F
Fayçal Google
Bonjour
Vous pouvez communiquer sur l'ouverture ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes heureux de vous annoncer que notre magasin de Romainville est désormais ouvert depuis le 8 juillet 2026. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement.
À bientôt !
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
W
Walid Ayadi Google
C’est quand l’ouverture ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles.
Nous avons le plaisir de vous informer que notre magasin de Romainville a ouvert ses portes le 8 juillet 2026. Nous serons ravis de vous y accueillir !
Au plaisir de vous recevoir prochainement !
L'équipe GRAND FRAIS Romainville
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Grand Frais Romainville
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