Ils m’ ont facturé un article 2 fois plus cher qu’il n’ est affiché. Je suis revenu avec le ticket de caisse et on m’ a refusé le remboursement. Mauvaise foie totale
Franprix
Supermarché · Paris (75)
À propos de Franprix
Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 22:00 |
| Mercredi | 07:30 – 22:00 |
| Jeudi | 07:30 – 22:00 |
| Vendredi | 07:30 – 22:00 |
| Samedi | 07:30 – 22:00 |
| Dimanche | 09:00 – 20:00 |
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Avis clients (113)
Déjà que c'est plus cher que les autres magasins mais là ils vendent le feuilleté à la vache qui rit 1,50e alors que le même chez Lidl est à 0,62e. Une honte franchement
Venu pour faire deux trois courses d’urgences lorsqu’un caissier avec autant de gentillesse et de politesse qu’une porte de prison me sors sans bonsoir « on prend que la carte » sachez juste que c’est totalement illégal et vu que le magasin ferme à 22h la caisse ne doit pas être faite avant À fuir juste pour ce vendeur irrespectueux
Odeur d urine de souris dans tout le magasin depuis des années… Des pâtes périmés depuis juillet 2025 !!!!!! Je demande à voir le responsable visiblement il n’y a pas de responsable… Le caissier me dit déjà je suis gentil je vous rembourse 😳😳😳😳 heureusement c’est la meilleur celle-là bref vérifier bien les dates de péremption et nettoyer vos conserves bouteilles etc rempli d’urine de souris oui ça donne vachement envie… ou mieux allez ailleurs!!!
A ÉVITER IL VENDENT DU PÉRIMÉ SANS PROBLÈME ET NE RECONNAISSENT MÊME PAS LEURS ERREURS , LA FRANCHISE N’EST PAS SÉRIEUSE ET C’EST PAS LA PREMIÈRE FOIS
Suis passé acheter une bouteille de rosé Le caissier s’est permis de dire qu’il ne fallait pas boire et de donner son avis Négatif. C’est pas agréable.
Un Franprix où l'équipe est vraiment gentille y compris les vigiles. Très bonne expérience à chaque fois, magasin bien éclairé, il y a les produits de première nécessité à bas prix, les passages en caisse sont rapides et heureusement qu'il n'y a pas de caisse automatique en tout cas le soir pour que la sociabilité continue. Merci à toute l'équipe bonne continuation ☀️
Très bonne expérience chez Franprix ! Le magasin est toujours bien tenu, avec un large choix de produits de qualité. Un grand merci à Hanane à la caisse, qui a été extrêmement professionnelle et à l’écoute. Son accueil chaleureux et son efficacité rendent le passage en caisse très agréable. Une vraie valeur ajoutée pour ce magasin ! Je reviendrai avec plaisir.
Magasin accueillant et personnel aimable et attentionné, y a beaucoup de choix
Les étiquettes ne sont jamais en face des bons produits, et les promotions affichées ne sont jamais appliquées en caisse. Quand on lui fait remarquer, la personne qui semble être le gérant n'en a rien à faire et devient désagréable. Habitant le quartier depuis des années la situation est bien connue.
Je suis venue ce matin pour acheter du saumon. Il n'y en avait pas dans les frigos mais dans une cagette à même le sol dans une température ambiante. Je suis restée 10 minutes dans le magasin la cagette de saumon était toujours posée sur le sol. Je me demande depuis combien de temps le personnel l'a laissé là. J'ai demandé à la caissière si ils avaient du saumon au frais, cette dernière m'a dit que je pouvais me servir dans le carton qui était par terre. Je viens de le signaler à la DDPP.
Le Pire Franprix, si c'était possible de donner 0 étoile, je n'aurai hésité une seconde, personnel désagréable, directeur insupportable, magasin toujours pas organisé, le seul que j'apprécie bien sa gentillesse est le mec Africain la, la seule personne agréable là-bas. Plus jamais je mettrai mes pieds dans ce magasin !
Bonjours, je suis passé dans ce Franprix entre le patron vraiment désagréable, les tonne de produits périmé dans les rayons et sans oublier la viande à l’air libre qui n’est pas mis au frais pendant des heures ( je suis passé à 9h puis à 11h la viande n’avais pas bouger). Je trouve déplorable qu’une enseigne aussi connu fasse si peux attention. En tous cas si vous êtes tombé malade ne vous poser pas de questions c’est la faute à ce magasin et sa gestion qui ne fais que d’empirer. Je tient à vous dire que j’ai prévenue les services d’hygiène compétents j’espère juste qu’ils fermeront ce nid à bactérie. Bien cordialement en espérant ne plus jamais avoir affaire à vous !!
Marre de Franprix Richard Lenoir ! Au-delà du fait qu'il est impossible de passer dans les rayons car il y a des cartons partout et que les rayons sont vides souvent.... j'assume aussi de dire que vous n'êtes pas honnête. Semaine dernière la caissière casse un produit sous mes yeux après avoir scanné et me propose d'aller en chercher un autre. je lui dit que les rayons ne sont pas assez fournis et que c'était le dernier que j'ai pris. Elle continue de scanner et quand elle me demande de payer, je regarde et lui demande si elle a bien supprimé l'article cassé : "ah non en effet j'ai oublié". Je lui ai dit que c'était pas sympa car ça fait quand meme partie de son boulot. Je pense qu'elle ne voulait pas rendre des comptes pour avoir cassé le produit. Je me suis dit que je reviendrai quand même malgré tout. Aujourd'hui, la caissière (une autre) scanne les produits et comme d'habitude vu qu'il n'ya personne aux caisses alors que le responsable papote il y a une énorme file d'attente. Je rentre à la maison et constate que je n'ai pas le pack d'oeufs (probablement oublié sur le comptoir)... mais comment se fait-il que la caissière n'ai rien dit. C'est saoulant aujourd'hui de devoir TOUT CONTROLER ! Marre de chez marre. J'habite à côté mais je n'irai plus chez Franprix Richard Lenoir. CA ME SAOULE ! on est matraqué de commerçants toujours plus malhonnêtes les uns que les autres. Vous finirez comme Casino un jour. Ciao Franprix
Accueil au top agréable gentil serviable j'étais en galère de batterie et mon gentiment laissé plus de 2h à charge mon téléphone je recommande ce magasin ils m'ont sincèrement donné envie de revenir ce qui s'appelle la fidélisation clientèle par la gentillesse le responsable monsieur ben est très gentil
Photo prise ce matin dans votre magasin. La chaîne du froid vous connaissez ? Totale irresponsabilité Vous avez de la chance que sur les RS je n'ai pas donné votre adresse
Très cool ! Bonne ambiance, les caissières sont agréables. Les rayons sont un peu étroits alors qu'il y a beaucoup d'espace a l'entrée, c'est un peu dommage. Et certains produits sont difficiles à trouver, comme certaines têtes de gondole sont dans des angles aiguës oú on peut tout juste passer.
A peine entré dans le magasin le vigile me saute dessus pour me dire de déposer mon sac à l accueil. Je précise que je n aime pas être traité comme un voleur mais me dirige vers les caisses pour le poser. Il m a pris la tête pendant 10 min dans un monologue. Pour information je travaille dans la relation client en grande distribution... 0 écoute, 0 empathie ...
Supermarché dans les quartiers voisins
- Franprix 3,0
- Carrefour City 3,6
- KUGAN,Alimentation Generale 2,3
- Franprix 3,8
- Auchan Supermarché Voltaire - Paris 3,6
- NATURALIA 3,7
- MONOPRIX DIMAX 3,7
- Intermarché Express Goncourt 3,5
- Franprix 3,7