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SUPERMARCHÉ

Franprix

Supermarché · Paris (75)

3,1 390 avis Google Ouvert
Franprix — Supermarché

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À propos de Franprix

Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:30
Mardi 07:00 – 22:30
Mercredi 07:00 – 22:30
Jeudi 07:00 – 22:30
Vendredi 07:00 – 22:30
Samedi 07:00 – 22:30
Dimanche 08:00 – 22:30

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Avis clients (390)

Avis Google
3,1
390 avis
5★107
4★82
3★61
2★23
1★117
S
Stéphane Google

En visite a paris , j'ai voulu acheté de l'eau et des sodas pour mes enfants . Les prix sont délirants et le quartier ne le justifie pas . Je suis sorti sans rien acheter . Je me suis rendu dans une épicerie un peu plus loin et les prix était plus raisonnables. Ce sont des profiteurs. N'y aller pas surtout que le personnel n'est pas très aimable

C
Chaïma Bouddakhan Google

Ce sont des voleurs !!! J’ai jamais vu un supermarket aussi cher !!!!!! J’ai acheté deux bouteilles de mont roucous ( le prix de base étant max 80c l’unité) vendu chez eux 2EUROS50 !!!!!! Ce sont des voleurs! Vous devriez avoir honte !!!! De plus, ce n’était pas une bouteille au frigo. Plus jamais !

Réponse du professionnel : Bonjour Chaïma, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre surprise concernant le prix des bouteilles de Mont Roucous. Sachez que nous faisons de notre mieux pour proposer des tarifs justes et compétitifs. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de mieux répondre à vos attentes. Cordialement,
E
Enzo D'ORIANO Google

Le Franprix est super il y a du frais des choses très petit mais très très bien organisé il y a beaucoup de choses même utile

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo D'ORIANO, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre organisation et la variété de nos produits vous plaisent. Cordialement,
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marie laborie Google

Merci pour votre réponse, vos contraintes de marché sont les mêmes que beaucoup d'enseigne qui proposent pour quelques centimes de plus le pack de 6 bouteilles de 1 litre vittel - 6 pour le prix d'une ............mercredi 29 juillet journée qui va être caniculaire .... Franprix propose la cristalline 1 litre à 1€25 et la vittel 1 litre à 2€50 .... bravo, marger sur l'eau, c'est une belle preuve de cynisme ..... toujours le profit mais à quel prix

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laborie, Nous vous remercions pour votre retour concernant nos prix sur les bouteilles d'eau. Nous comprenons votre point de vue et tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité tout en tenant compte des contraintes du marché. Cordialement,
R
Raphaël Génin Google

L'odeur à l'intérieur est chaque jour de plus en plus irrespirable (je viens depuis 3 ans). Le jeune stagiaire qui m'accompagnait à failli faire un malaise. En ce jour de canicule (800 degrès à l'ombre) je n'y rentrerai même pas si c'était le dernier endroit sur terre ou il y avait de l'eau. Il faudrait aussi investiguer du côté du bar à salade je pense, ou les produits macèrent depuis surement plusieurs siècles... Si j'étais propriétaire du magasin j'interviendrai avant que l'établissement ne contamine tout le quartier et ne fasse chuter les prix du triangle d'or.

Réponse du professionnel : Monsieur Génin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous souhaitons vous assurer que les faits que vous évoquez ne correspondent pas à la réalité de notre établissement. Nous disposons d’un système de climatisation efficace et assurons un contrôle rigoureux de la qualité de nos marchandises, notamment au niveau du bar à salade. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et espérons vous accueillir prochainement dans des conditions optimales. Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées,
Y
Yanis Google

cannettes de bières à 3€ pour 33cl mdrrr vous êtes fous (et il n'y a pas d'autres choix les bouteilles sont au même prix) attrape touriste

Réponse du professionnel : Bonjour Yanis, Nous comprenons votre remarque concernant le prix des canettes de bière. Nous faisons de notre mieux pour proposer des tarifs adaptés tout en maintenant la qualité de nos produits. Cordialement,
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florian gery Google

J'y suis passé pour me prendre un truc pour ce midi. Des salades composées "froide" étaient exposées hors des frigos et à température ambiente. Quand je les aient touché pour voir la température elles étaient à température ambiente. Personnellement je ne prendrai pas de repas ( salade ou autre chez eux).

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gery, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes surpris d'apprendre que les salades composées étaient exposées à température ambiante, ce qui ne correspond pas à nos standards de qualité et de sécurité alimentaire. Nous transmettons votre remarque à notre équipe afin d'améliorer ce point. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite. Cordialement,
I
Inés Zordane Google

Très cher mais surtout le personnel est affreux. Tout le monde est très désagréable à la caisse ils disent seulement aux clients  « cartes / espèces » rien d’autre. Bonjour merci au revoir vous pouvez oublier. Aucun sens du service c’est super grave à ce point. Surtout la dame elle parle trop mal. Je suis du quartier, j’y travaille. A chaque fois c’est la même histoire. Bref, hors de prix et personnel 0/10

Réponse du professionnel : Bonjour Inés Zordane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le comportement de notre personnel et les prix. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer notre service. Cordialement,
L
Lina Amrah Google

Excellent service, produits de qualité et la proprio est très gentille ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Lina, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre service et nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
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Mathilde C Google

Le monsieur a augmenté le prix de ma pizza une fois arrivée à la caisse. J’ai dit que je payais par carte, le minimum est 5.99, donc il m’a fait payer 5.99. Avoir un prix minimum pour payer avec une carte, ok. Mais augmenter le prix pour que ça arrive à ce montant, c’est une honte. J’étais pressée donc je n’ai pas pu protester. Mais je l’ai bien remarqué !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Nous sommes surpris d'apprendre votre expérience concernant le prix de votre pizza à la caisse. Nous comprenons votre mécontentement et prenons votre remarque très au sérieux. Sachez que nous respectons les règles concernant les paiements par carte et les montants minimums, et nous allons vérifier ce qui s'est passé. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
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nexi Google

Super expérience au sein du magasin Franprix plus précisément avec le vendeur Ravel, il m’a complété sur des articles dont, je n’avais pas là. Il a complété de son portefeuille, je le remercie énormément. C’est un excellent vendeur. J’espère que le Patron verrait ce message car il y en a pas beaucoup des comme lui. Sinon à part ça un magasin propre, je vous le souhaite et vraiment un grand merci à Razel, Karim m’a accompagné lors de mes achats d’articles puis il m’a complété sur deux produits de son propre argent. Allez-y, les yeux fermés, ça ferme à 22h30. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Nexi, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre magasin Franprix. Nous sommes ravis d'apprendre que Ravel et Karim ont pu vous aider de manière aussi généreuse et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments seront transmis à nos équipes. Merci encore pour votre confiance et à bientôt dans notre magasin. Cordialement,
K
Kaë mum Google

Pour les touristes !! Prix excessivement élevé

Réponse du professionnel : Bonjour Joëlle, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre ressenti concernant les prix et tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour offrir un bon rapport qualité-prix à tous nos clients. Cordialement,
C
Cherazade LABBACI Google

Le caissier à la caisse n'est pas aimable. Il ne dit même pas bonjour. Je lui demande si je peux payer avec des tickets restaurant et il me répond méchamment carte bleue/espèce. Pas commerçant à fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Cherazade, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prendrons des mesures pour remédier à cette situation. Merci de nous avoir informés de cela. Bien cordialement,
L
Le Porc Vener Google

Aucune politesse. Les caissiers sont incompétents et ils te demande de faire les calculs et divisions toi même. Les prix sont 30% au dessus des prix de base framprix qui sont déja élevés. Le pire service vraiment, n'allez pas engraisser ça.

Réponse du professionnel : Bonjour le porc vener, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Merci encore pour votre retour. Cordialement,
G
Gina Devadasan Google

Non mais c'est vraiment une blague là ! La jeune caissière de l'autre matin en question, était d'aucune politesse et amaibilité. Au lieu de copier le même message à tous les avos, il faudrait vraiment que vous fassiez le point avec cette caissière ! Ce matin, pas un mot, même le prix, elle ne l'a pas dit de vive voix! INADMiSSIBLE!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre passage en magasin. Nous prenons en compte votre message et nous allons faire remonter l'information. En espérant vous revoir bientôt, La direction

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