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Franprix

Supermarché · Paris (75)

3,2 354 avis Fermé
Franprix — Supermarché

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À propos de Franprix

Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:30
Mardi 07:00 – 22:30
Mercredi 07:00 – 22:30
Jeudi 07:00 – 22:30
Vendredi 07:00 – 22:30
Samedi 07:00 – 22:30
Dimanche 08:00 – 22:30

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Avis clients (354)

3,2
354 avis
5★99
4★81
3★57
2★21
1★96
Y
Yanis

cannettes de bières à 3€ pour 33cl mdrrr vous êtes fous (et il n'y a pas d'autres choix les bouteilles sont au même prix) attrape touriste

Réponse du professionnel : Bonjour Yanis, Nous comprenons votre remarque concernant le prix des canettes de bière. Nous faisons de notre mieux pour proposer des tarifs adaptés tout en maintenant la qualité de nos produits. Cordialement,
L
Lina Amrah

Excellent service, produits de qualité et la proprio est très gentille ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Lina, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre service et nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
M
Mathilde C

Le monsieur a augmenté le prix de ma pizza une fois arrivée à la caisse. J’ai dit que je payais par carte, le minimum est 5.99, donc il m’a fait payer 5.99. Avoir un prix minimum pour payer avec une carte, ok. Mais augmenter le prix pour que ça arrive à ce montant, c’est une honte. J’étais pressée donc je n’ai pas pu protester. Mais je l’ai bien remarqué !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Nous sommes surpris d'apprendre votre expérience concernant le prix de votre pizza à la caisse. Nous comprenons votre mécontentement et prenons votre remarque très au sérieux. Sachez que nous respectons les règles concernant les paiements par carte et les montants minimums, et nous allons vérifier ce qui s'est passé. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
n
nexi

Super expérience au sein du magasin Franprix plus précisément avec le vendeur Ravel, il m’a complété sur des articles dont, je n’avais pas là. Il a complété de son portefeuille, je le remercie énormément. C’est un excellent vendeur. J’espère que le Patron verrait ce message car il y en a pas beaucoup des comme lui. Sinon à part ça un magasin propre, je vous le souhaite et vraiment un grand merci à Razel, Karim m’a accompagné lors de mes achats d’articles puis il m’a complété sur deux produits de son propre argent. Allez-y, les yeux fermés, ça ferme à 22h30. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Nexi, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre magasin Franprix. Nous sommes ravis d'apprendre que Ravel et Karim ont pu vous aider de manière aussi généreuse et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments seront transmis à nos équipes. Merci encore pour votre confiance et à bientôt dans notre magasin. Cordialement,
K
Kaë mum

Pour les touristes !! Prix excessivement élevé

Réponse du professionnel : Bonjour Joëlle, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre ressenti concernant les prix et tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour offrir un bon rapport qualité-prix à tous nos clients. Cordialement,
C
Cherazade LABBACI

Le caissier à la caisse n'est pas aimable. Il ne dit même pas bonjour. Je lui demande si je peux payer avec des tickets restaurant et il me répond méchamment carte bleue/espèce. Pas commerçant à fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Cherazade, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prendrons des mesures pour remédier à cette situation. Merci de nous avoir informés de cela. Bien cordialement,
L
Le Porc Vener

Aucune politesse. Les caissiers sont incompétents et ils te demande de faire les calculs et divisions toi même. Les prix sont 30% au dessus des prix de base framprix qui sont déja élevés. Le pire service vraiment, n'allez pas engraisser ça.

Réponse du professionnel : Bonjour le porc vener, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Merci encore pour votre retour. Cordialement,
G
Gina Devadasan

Non mais c'est vraiment une blague là ! La jeune caissière de l'autre matin en question, était d'aucune politesse et amaibilité. Au lieu de copier le même message à tous les avos, il faudrait vraiment que vous fassiez le point avec cette caissière ! Ce matin, pas un mot, même le prix, elle ne l'a pas dit de vive voix! INADMiSSIBLE!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre passage en magasin. Nous prenons en compte votre message et nous allons faire remonter l'information. En espérant vous revoir bientôt, La direction

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