Franprix

Depuis la reprise du nouveau gérant il y’a du mieu . Le monsieur a la caisse est très sympathique. Je recommande

Constamment ferme ! Laissez tomber pour vos colis. Je suis venu 4 fois cette semaine, à chaque fois fermé !

Ce point de vente n’existe plus et est fermé définitivement, les colis ne peuvent pas être récupérés. Ce magasin était sale, mal achalandé, et le personne inexistant.

3 fois que je passe aux horaires où vous êtes censés être ouvert (selon le petit papier qui modifie déjà les horaires de Google Maps) mais que vous êtes fermés. Quand est-ce que je vais pouvoir récupérer mon colis ?

Vous fermez le vendredi 30 janvier je suis passé à 16h et tout le samedi 31 janvier ! Sans prévenir sans papier on se déplace et le magasin est fermé sans raison apparente ! J’ai appelé d autres Franprix qui ne comprenaient pas votre fermeture ! Donc vous faites mondial Relay mais vous décidez de ne même pas ouvrir votre commerce ! C’est inadmissible pour une franchise ! Ne pensez vous pas au personne à mobilité réduite qui se déplace dans le vide deux jours de suite !!!!!

Cela fait maintenant deux jours que j’essaie de récupérer mon colis, sans succès. Première tentative lundi à 19h : le magasin était fermé. Deuxième tentative mardi à 17h : toujours fermé. Les horaires affichés ne correspondent visiblement pas à la réalité, ce qui fait perdre du temps aux clients. Merci de mettre à jour vos horaires ou d’informer correctement les clients.

Lorsque vous passez en caisse les prix sont différents de ceux inscrits sur les étiquettes. En plus les vendeurs sont agressifs et de mauvaise foi . C'est limite de la faute des clients si les prix ne sont pas correctement indiqués ! Dommage que l'enseigne Franprix soit ainsi représentée. J'irai désormais faire mes courses ailleurs !

Gros souci avec les colis. Alors que j’ai reçu un sms m informant que mon colis était arrivé j y suis allée une heure après vers 11h. Mon code ne fonctionnant pas, j’ai demandé à une personne qui m’a clairement envoyée promener en me disant que la personne qui s’occupe des colis n’était pas arrivée! Quand je suis ai demandé l heure à laquelle elle arrivera, haussement d épaules et on me répondu je n’en sais rien! Bref déjà le magasin en lui même n’était pas terrible mais c’est clairement à fuir pour les colis