Franprix

La caissière complètement impolie. Il faudrait former votre personnel au sbam la base. Sourire dire Bonjour ( au lieu de regarder son portable en caisse) annoncer le prix avec s’il vous plaît, dire merci lorsqu’on tend le moyen de paiement et au revoir avec un bonne journée ou bonne soirée. Honteux

Le personnel pas sympathique du tout j’ai demandé juste un renseignement, ce monsieur m’a répondu sur un ton pas agréable, mettez du personnel qui veut travailler et non du personnel qui en a marre d’être là .

Nous avons acheté de la glace Ben & Jerry, les pots ont clairement été décongelé, puis congelé. Une honte quand on voit le prix de la glace aujourd'hui !

je suis assez surprise des avis négatifs, pour ma part je n'ai jamais eu d'expérience négative dans ce Franprix et rien à signaler sur le comportement des employés, ils sont polis

Ce magasin compte trois employés. Le jeune et celui avec la barbe sont polis et serviables - rien à dire contre eux. En revanche, l’autre employé plus âgé est extrêmement désagréable et non professionnel. Il adopte en permanence une attitude jugeante envers les clients, donne l’impression de détester son travail et refuse même d’encaisser tant qu’on ne le salue pas d’abord. Son comportement est arrogant et très désagréable, ce qui rend l’expérience d’achat vraiment inconfortable. Le magasin serait bien meilleur sans ce genre d’attitude.

Expérience catastrophique. Je suis choqué par l’attitude du personnel, en particulier un certain Sofiane. D’une impolitesse incroyable. Je lui ai simplement demandé où trouver un article et il m’a répondu de manière agressive, comme si je le dérangeais. Il a même lâché un “on ferme chef” sur un ton hautain alors qu’il était à peine 21h40. Aucun respect, aucune envie d’aider les clients. Ce genre de comportement est inadmissible dans un magasin. Plus jamais.

Toujours très compliqué de connaître les prix dans ce magasin. Soit les prix ne sont pas les bons, soit l'application des promotions est très aléatoire...et si jamais on a l'audace de demander une réduction qui n'a pas été appliquée, on a le droit a des moqueries pour nous signifier que l'on a rien compris. Ou sinon un prix sorti du chapeau qui n'a rien à voir avec la réduction écrite noir sur blanc. Étant donné les prix pratiqués par le magasin, un peu de sympathie ne serait pas du luxe...

Très mauvaise expérience dans ce magasin, Je me présente avec un produit et un prix affiché, arrivée en caisse on m’annonce un tout autre prix , car il y aurait une erreur sur l’étiquette. Et alors ? Ce n’est pas le problème du consommateur si le magasin est mal tenu et que vous ne savez pas bien appliquer correctement les prix sur vos étiquettes. Messieurs qui tenez ce magasin, apprenez à vos caissiers (désagréables au passage) ce qu’est la loi de consommation , et surtout lorsque l’erreur vient de votre part.