Intermarché EXPRESS Paris

Si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait. Malheureusement, la plateforme m’impose une étoile minimum. Je ne me rends dans cet Intermarché que lorsque je n’ai vraiment pas le choix. Et quand on est accueilli par des vigiles aussi désagréables et suspicieux, cela ne donne évidemment pas envie d’y revenir. On me demande de montrer mon sac à l’entrée, puis à nouveau à la sortie, comme si j’étais systématiquement suspect. Et à la sortie, le comble : le vigile reste tranquillement assis sur son tabouret et me demande de lui montrer mon sac sans même daigner se lever pour effectuer le contrôle. Il attend simplement que le client lui tende son sac. Sérieusement ? Au vu de cette attitude, je doute franchement de l’efficacité réelle de ce dispositif. À quoi sert un contrôle si celui qui est chargé de l’effectuer ne prend même pas la peine de se lever pour regarder correctement ? Je m’interroge également sur la formation reçue par ce vigile, notamment en matière d’accueil du public, de respect et de discernement. La sécurité est une chose, mais elle peut parfaitement être assurée sans regards méprisants ni suspicion permanente envers les clients. Enfin, je me demande si ce comportement relève de consignes particulières concernant certaines catégories de clients ou certaines communautés. Je n’en sais rien, mais la répétition de ce type d’attitude pose légitimement la question. Bref, un service de sécurité qui donne surtout au client le sentiment d’être considéré comme un voleur. Très mauvaise expérience.

Malheureusement, il n'est pas possible de mettre 0 étoile, j'en mets donc une par défaut. L'accueil est tout simplement catastrophique. À chacun de mes passages dans ce magasin, j'ai ressenti une suspicion permanente envers les clients. Le comportement du vigile situé juste après les caisses (et non celui de l'entrée) est particulièrement inacceptable. Il s'adresse aux clients de manière agressive, les accuse ouvertement sans raison apparente et adopte une attitude irrespectueuse. Il est rare de rencontrer une personne aussi peu professionnelle dans un commerce. Le même constat s'applique à certains employés des caisses automatiques. Lorsque les bornes rencontrent un dysfonctionnement, au lieu de saluer les clients et de leur expliquer calmement la situation, ils se contentent de faire des remarques agressives du type : « Enlevez votre bras ! », sur un ton déplacé. Un minimum de politesse, comme dire bonjour et s'adresser aux clients avec respect, serait pourtant la base du service. En conclusion, toutes mes expériences à l'Intermarché de Crimée ont été négatives. Je ne recommande absolument pas cet hypermarché tant que l'accueil et le respect des clients ne seront pas améliorés.

Supermarché de quartier avec un très grand nombre de références. Prix compétitifs. Les caissières sont adorables ! Si vous pouviez maintenir les références des produits végétaliens et véganes, ça serait parfait. Très bonne reprise en main.

Expériences de plus en plus désagréables dans ce magasin, entre le fait qu'il règne une véritable ambiance de suspicion envers les clients, et l'incompétence de caissières, qui ne savent pas éditer un ticket de caisse sans paniquer! Bref je rejoins l'avis d'un client estimant que le carrefour city situé à proximité, serai peut-être une solution alternative plus sereine pour faire ses courses.

De gros voleurs... j'ai acheté des mangues "mures à point" à 4 euros. En arrivant chez moi, je m'aperçois qu'elles sont totalement noires à l'intérieur. Je retourne au magasin pour me faire rembourser. On me demande de laisser les mangues et le ticket de caisse à la caissière et de revenir le lendemain, que je serai rappelé. J'y retourne plus tard car je n'ai jamais reçu d'appel et là on m'annonce qu'on ne me remboursera pas, que les mangues ainsi que mon ticket de caisse ont "disparu"... et on me dit même que c'est de ma faute car j'aurai du mieux inspecter l'extérieur de la mangue... on croit rêver. Avec une telle bêtise, ils doivent perdre de nombreux clients juste parce qu'ils ne souhaitent pas se bouger un peu... Aucun règlement ne m'a été sorti et surtout que si on souhaite fouiller le règlement, il me semble qu'un magasin n'a pas le droit de vrendre des produits impropres à la consommation... en plus SANS AUCUNE DATE indiquée sur l'emballage!

Samedi, je suis allée à l’Intermarché de Crimée pour faire quelques courses. J’y ai acheté un jus Tropicana à 2,80 €, et je me suis rendu compte qu’il était périmé. Je suis donc retournée au magasin pour le signaler. On m’a simplement répondu d’aller l’échanger. En allant le changer, j’ai pris un autre jus… qui était également périmé. Au final, je me suis retrouvée avec trois jus expirés dans les mains. J’ai demandé au personnel si c’était normal d’avoir autant de produits périmés en rayon. La seule réponse que j’ai reçue a été : « c’est comme ça, vous prenez ou on vous rembourse ?». Franchement, c’est très inquiétant. Un minimum de contrôle des dates devrait être fait, surtout pour des produits alimentaires. Et la réaction du personnel est tout simplement inadmissible. Comment les clients sont-ils censés faire leurs courses sereinement dans ces conditions ?

Bonjour ! C'est grand, mieux qu'avant car beaucoup plus d'articles, mais la sortie est en travaux. Y a que 6 caisses automatiques. De plus, vous avez mis une dame faire des maki, California Roll, sushi et cie au rayon dédié mais ils sont moches, ne donnent pas du tout envie d'en acheter. Et comment ça se fait que les paiements en CB s'affiche sur le compte courant par l'écriture "GRECE 138" pourquoi pas mettre NYC pendant que vous y êtes ? Vous ne pouvez pas mettre INTERM138 ?

Je suis allé pour la 1ère fois faire mes courses et j'ai été agréable surpris, rien à voir avec l'ancien supermarché Casino. Espaces plus clairs et propres. Bonne présentation du rayon fruits et légumes. La réorganisation du magasin est cours de finalisation et il y a un vrai changement avec Casino. Au niveau des prix, c'est moins cher que le Monoprix, les produits de l'enseigne Intermarché restent abordables. Pour terminer, l'hôtesse de caisse était souriante et amicale. J'ai franchement l'envie d'y retourner !

Magasin en cours de rénovation. Propose pas mal de produits intéressants, Bon parfois je me perd dans les rayons. Propre et achalandé correctement. Prix raisonnables. Caisse rapide avec hôtesse de caisse très professionnel et courtoise.

Je n'ai jamais aimé Casino mais par curiosité je suis allée voir intermarche et la franchement c'est parfait. Le magasin paraît plus grand qu'avant avec la même surface. Génial les ouvriers ont fait un très bon travail. Le choix des produits est bien plus important qu'avant dans ce Casino étriqué. Bref super bravo aux équipes.