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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Paris (75)

3,3 178 avis Fermé
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75019). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (178)

3,3
178 avis
5★49
4★44
3★31
2★11
1★43
r
rims

Le pire carrefour de ma vie, des fruits d’origine mensongère

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre visite dans notre magasin Carrefour City Paris Flandre. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez été déçu concernant la provenance de nos fruits. La transparence sur l'origine de nos produits est une priorité pour nous. Nous prenons très au sérieux vos remarques et allons immédiatement mener une enquête approfondie sur ce point afin de comprendre ce qui a pu se passer et de corriger toute anomalie. Votre satisfaction est essentielle et nous espérons avoir l'opportunité de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite. Cordialement, La direction du magasin Carrefour City Paris Flandre
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clupea prod

Bonjour je suis client depuis des années mais la je pense faut revoir la politesse et le respect suis très déçu. Magasin médiocre et pas très relationnel je recommande pas d'autre magasin du quartier son plus aimable et moins cher ces un conseil.bien sincèrement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons très au sérieux votre remarque concernant la politesse et le respect. Nous sommes conscients de l'importance d'un accueil chaleureux et d'un service de qualité, et nous regrettons sincèrement que vous ayez ressenti une déception à ce niveau. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer l'expérience client. Nous allons partager vos remarques avec nos équipes afin d'améliorer l'accueil et la relation client. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, afin de vous montrer les améliorations que nous aurons mises en place.
G
Glauber

Top, personnel grave sympa et bon produits

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Shan Snm

Les employés sont très accueillant mais les clients sont désagréable. Certains leur parle mal et c’est triste a voir

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Slimane Maallemi

Je partage mon expérience très décevante dans ce Carrefour. Je suis un client qui est venu plusieurs fois avec les mêmes regrets qui sont le malpolitesse des ELS et du responsable. Des ELS qui te regardent de manière à croire qu’on va voler chez eux. Ni de bonjour, ni de merci à la caisse, ni de bonne journée. Mon dernier passage a été très infligeant, le manager qui te fixe avec un regard de haine. Pour toutes les personnes vivant dans le 19eme ou ceux de passages, je conseille les autres commerces du quartier qui sont bien plus avantageux à tous les niveaux.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre visite dans notre magasin Carrefour City Paris-Flandre 155. Votre satisfaction est notre priorité et nous regrettons profondément que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le comportement de notre personnel et du responsable. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour améliorer la formation et le comportement de notre équipe afin de garantir un accueil chaleureux et respectueux à tous nos clients. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement et nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous pouvons offrir un service de qualité à votre prochaine visite. Cordialement, Directeur, Carrefour City Paris-Flandre 155
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Sofiane Farrah

Pour la politesse il faut payer un supplément ? Pas de bonjour, pas de merci, pas d'au revoir... rien du tout Même une caisse automatique est plus polie

Réponse du professionnel : Cher client, Je tenais tout d'abord à m'excuser pour l'expérience désagréable que vous avez eue lors de votre dernière visite dans notre magasin Carrefour City. Je suis conscient que la politesse et l'accueil sont essentiels pour garantir une satisfaction client optimale. Je comprends votre frustration face au manque de politesse de notre équipe. Je tiens à vous assurer que nous prenons très au sérieux vos commentaires et que nous allons prendre des mesures pour améliorer la situation. Je vous prie d'accepter nos excuses pour tout désagrément causé et nous vous invitons à nous donner une autre chance de vous offrir une expérience de shopping plus agréable à l'avenir. Cordialement, Le directeur du magasin Carrefour City PARIS -FLANDRE 155.
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Marie Mouix

Je viens de sortir de ce magasin très encolere, je faisais mes courses tranquille j'arrive à la caisse tout ce passe bien, j'entends derrière moi une responsable pourrir haut et fort ses employés. Une honte.... Je suis moi même manager, je pense que cette personne devrait faire un point sur elle même. En tant que cliente de longue durée, je n'ai pas a empatir, a ces problèmes de management.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience en magasin ne vous ait pas apporté satisfaction. Pouvez-vous m’en dire plus afin que nous puissions y remédier? A bientôt dans votre magasin
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Rohan L

Propre, choix varié, large horaire. En revanche, l'hôtesse de caisse trop occupée a appeler son copain pour dire quand elle termine quelle ne vous voit pas, ne vous salue pas, oublie de pointer le moyen de paiement et de vous donner le ticket. Sa collègue, accoudée voire étendue de tout son long sur son comptoir.... je ne suis pas sûr qu'il s'agisse de l'image commerciale attendue

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre retour, nous sommes sincèrement désolé pour l’expérience que vous avez eue dans notre magasin. Nous partageons immédiatement votre remarque avec l’équipe. bonne journée

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