Franprix

Horrible j arrive a 23h40 et ils me disent c est fermé alors que sur internet le magasin ferme à 0h00, quand je leurs demande pourquoi il y a écris 0h00 sur internet ils me disent je sais pas

En pleine canicule sans climatisation. Il fait facilement 45 degré à l'intérieur et les employés ont du mal à tenir. Tenir un magasin sous ses conditions (non seulement il fait chaud mais il faut aussi penser manutention, choque thermique quand les employé.es changent entre chambre froide et Sauna etc.), ce n'est pas possible, et c'est clairement risquer la vie de ses employés. Les chocolats ont été rangé dans les frigos: Comme quoi l'entreprise se souci plus des sucréries que des gens qui travaillent pour qu'elle fasse des profits.

Très mauvaise expérience,m La machine à jus d’orange était visiblement sale et dégageait une forte odeur d’oranges fermentées. J’ai signalé le problème à l’employé avant l’achat qui m’a répondu que c’était à cause du soleil et que la machine était nettoyée l’après-midi. Une fois le jus consommé, l’odeur et le goût étaient clairement anormaux comme un jus qui avait tourné après être resté plusieurs jours au soleil. Je suis donc retournée au magasin pour le signaler et j’ai été remboursée. En prenant une photo de la machine pour accompagner mon avis, l’employé s’est montré agressif me reprochant de prendre une photo malgré le remboursement et en haussant le ton pour tenter de m’intimider. Le remboursement ne fait pas disparaître le problème, vendre un jus qui semble impropre à la consommation est inacceptable. Je ne recommande pas ce magasin. Au vu de mon expérience, acheter un jus d’orange à cette machine peut représenter un risque pour la santé.

Ce soir, fermeture à 23h45 alors que les horaires indiquent clairement minuit. Quand on fait poliment remarquer au responsable présent que l’enseigne est censée fermer à minuit, on se fait ignorer royalement. Aucune explication, aucune excuse, même pas un regard. On comprend que le personnel ait envie de rentrer chez soi, c’est humain mais si vous fermez à 23h45, affichez 23h45. Des clients s’organisent en fonction des horaires indiqués sur Google, sur la porte, et sur votre site. C’est une question de respect élémentaire. Très mauvaise expérience, on ne reviendra pas.

Je fesait mes course tranquillement quand je me suis fait agresser verbalement par l’employer qui travailler ici. Il m’a ordonner de sortir du matin alors qu’il étais seulement 23h15 et que le magasin ferme normalement à 00h00. Je me suis fait insulter en me disant qu’il fallais que je me dépêche que j’étais lent et qu’il n’avais pas que sa a faire de m’attendre, je ne comprend pas trop son comportement je le soupçonne d’être sous stupéfiant ! Éviter de passer dans ce Franprix !

c'est fermé à 23h30, alors que sur Google maps il est noté qu'il ferme à 00h00... Pas cool...

Les horaires ne sont pas respectés,il ne ferme pas à 00h00

Ne commandez rien sur cet établissement. Ils feront semblant de ne pas trouver l’article, ne le remplaceront pas, et vous feront paier 5 euros de taux de livraison pour 1 seul article alors que vous en avez commandé bien plus. C’est d’une escroquerie insensé, à fuir absolument. En plus leur numéro de téléphone enregistré sur Google n’est pas le bon :)))

Attention ! Les prix affichés n’ont rien à avoir avec les prix en caisse. J’affronte le caissier (qu’est un des patrons j’avais l’impression) il fait semblant de ne pas écouter. Je lui dis vous avez pas le droit de faire ça, il me répond tout bêtement, « les prix ont changé peut-être depuis » …

Attention on m'a facturé 2 fois une salade si je ne me serai pas rendu compte ils m'auraient encaissé. De plus attestation ils facturent les salades au poids, entant que client ont ne peut pas voir le poids et bizzarement le poids différe d'un jour à l'autre pour les mêmes quantités!!!!