Franprix

Franprix À fuir chaque jour, les prix des articles changent une bouteille de jus un paquet de pâtes, un paquet de Glace 17e Une semaine avant, j’en ai eu pour 13 €

La caissière que j’ai eu ce mercredi 20 mai était très agréable que ça sois avec moi ou les clients d’avant. Ça fait plaisir

Le personnel est absolument hallucinant. Dans un premier temps, les prix ne sont jamais les mêmes comme on peut le voir dans diverses avis Google. De plus quand l’on demande un remboursement on ne peut l’avoir qu’en espèce car il ne dispose pas de la fonctionnalité pour rembourser par carte. Ce qui est illégal. Mais si ce n’était que ça… J’y suis retourné aujourd’hui, et la caissière m’a donné un prix au-dessus (J’ai pris l’habitude de calculer mes articles). J’ai donc donné les prix effectifs des articles et elle m’a dit dans ton agressif et bien vous avez qu’à faire vos calculs. Et effectivement mes calculs étaient bon, elle s’était trompée en lisant le prix afficher et là le culot de me rétorquer cela de la manière la plus condescendante que possible. Déjà que c’est un comble pour une caissière de ne pas savoir lire un simple nombre, de plus, agresser ses clients pour sa propre erreur me semble assez lunaire.

Le prix annoncé en rayon n’est jamais le même à la caisse, et cela m’est arrivé à trois reprises, une bouteille de Coca, initialement à 2,35€ en rayon passe à 2,39€ à la caisse et 2,55€ au passage à la caisse quelques semaines après Le vendeur a modifié le prix dans l’immédiat, sans demander d’explication de ma part mais lors du second passage en caisse quelques semaines, après la caissière à mentionner ne faire que son travail et passer les articles

Je ne recommande pas du tout ce magasin, puisqu’ils affichent des prix plus bas que ceux payés en caisse. La caissière m’a demandé de prendre en photo, je suis retournée en rayon pour lui montré l’étiquette et elle m’a renvoyée vers sa responsable qui me soutenait que les produits n’étaient pas en face des étiquettes car il fallait « remplir les trous » dans le rayon. Quand je lui ai demandé où était le produit affiché (œufs bio), il n’existait simplement pas, mais le prix de mes œufs correspondait à une étiquette tout en haut du rayon beaucoup plus cher. Ce sont des voleurs, car ce n’est pas la première fois. Préférez le carrefour un peu plus loin et fuyez ce magasin.

Ce magasin mériterait un passage de la DGCRF car les prix affichés ne sont pas ceux présent sur le ticket de caisse. Lorsque nous avons fait remarqué à la caissière, je l’ai accompagné dans le rayon pour lui montrer et effectivement, elle a constaté par elle même que le produit était au dessus de l’étiquette et qu’il y en avait même d’autre derrière … Elle explique à sa responsable et cette dernière dit non ! Je lui dis qu’elle est obligée de pratiquer le prix affiché car sinon, elle trompe le client et elle fait un mouvement de la tête de gauche à droite pour dire non sans même s’excuser et avoue que les produits sont déplacés pour remplir les trous … hallucinant !

Les prix affichés ne sont JAMAIS ceux payés en caisse, ils sont toujours plus faibles. Et malgré les remarques à la direction du magasin, rien ne change. Escroquerie en toute tranquillité …

Je suis très déçue par mon expérience chez Franprix. En sortant du magasin, un employé m’a demandé de fouiller mon sac, alors que j’étais rentrée avec celui-ci. Je trouve cela humiliant et injustifié, surtout en l’absence de preuve ou de comportement suspect. Il est inacceptable d’être traité de la sorte en tant que client. Je déconseille fortement ce type d'attitude intrusive

Caissier renoi très malpoli ne répond jamais un bonjour ne souhaite jamais Bonne journée ou bonne soirée. ne dis jamais merci, ne dis jamais au revoir. J’ai fait le test deux fois avec une femme, il peut répondre bonjour a une femme mais un homme jamais. Il est très irrespectueux, je ne comprends pas comment les gérants voient autant de avis négatif sur le même sujet pourtant il ne réagisse pas.

À fuir ! Je tend deux billets de 10 euros a la caissière elle me jure que je ne lui ai donné qu’un seule et m’a ainsi volé. Je ne sais pas si elle en a fait exprès ou pas ?