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Franprix

Supermarché · Paris (75)

1,8 30 avis Google Fermé
Franprix — Supermarché

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À propos de Franprix

Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 07:00 – 22:00

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Avis clients (30)

Avis Google
1,8
30 avis
5★5
4★1
3★1
2★0
1★23
A
Andrei Agafonov Google

Le vendeur n’a pas imprimé le ticket de caisse (j’aimerais d’ailleurs savoir pourquoi) et, même après que je le lui ai demandé, il a refusé de me le remettre. Cela constitue manifestement une violation de la législation française. En outre, cette attitude m’amène à me demander pourquoi il tenait tant à ne pas délivrer le ticket de caisse. A-t-il, par exemple, ajouté à mon achat un article que je n’ai pas acheté ? Si la loi prévoit l’obligation de remettre un ticket de caisse à la demande du client, c’est précisément pour dissiper tout soupçon inutile et éviter toute spéculation. Malheureusement, les employés de cet établissement ne semblent pas le comprendre.

H
Hippolyte Colle Google

J’ai acheter aujourd’hui une boîte de carottes râpé. Une fois en caisse je constate que l’emballage semble bizarre comme si il avait mal été mis au frais. Ce soir en mangeant je constate une quantité anormal d’eau ainsi que des traces de moisi. Une honte

Réponse du professionnel : Bonjour Hippolyte, Nous sommes surpris d'apprendre votre expérience avec notre boîte de carottes râpées. Ce n'est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous remercions de nous avoir signalé ce problème. Cordialement,
d
dexter Google

Je connais ce quartier depuis 25 ans et les gens du quartier ne font jamais leurs courses dans ce magasin (sauf dernière urgence ou pour y acheter de l'eau peut-être) pour toutes les raisons évoquées dans les avis négatifs ci-dessous et bien d'autres encore (saleté, hygiène, fuite d'eau récurrente, anarchie des prix, problème de monnaie à la caisse, légumes pourris...). D'un point de vue commercial, le traitement des clients de la part du personnel, avec qui il est impossible de communiquer, est parfois juste surréaliste ...

Réponse du professionnel : Bonjour Dexter, Nous sommes surpris de lire votre commentaire et prenons très au sérieux les points que vous soulevez concernant la propreté, l'hygiène, la gestion des prix et le service client. Votre retour est important pour nous aider à améliorer notre magasin et l'expérience de nos clients. Nous vous remercions pour votre franchise et espérons pouvoir regagner votre confiance. Cordialement,
L
Lamis Laghzaoui Google

Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait sans hésiter. Cet établissement était un G20 il y a encore quelques mois, et c’était déjà une véritable catastrophe. Lorsqu’il est devenu Franprix, nous pensions que cela améliorerait les choses, mais c’est malheureusement encore pire. Dès l’entrée, une odeur insupportable se fait sentir. Le magasin est dans un état de saleté inadmissible. De plus, le personnel semble incapable de renseigner correctement les clients sur les produits recherchés. On remarque également la présence de rats, ainsi que des produits périmés en rayon. L’établissement est vraiment pitoyable et manque cruellement d’hygiène. Il devient difficile de supporter une telle insalubrité dans le quartier. Je déconseille fortement ce Franprix et je n’y remettrai plus les pieds.

a
amine nekmouche Google

Je suis allé dans ce Franprix et j’ai acheté une tablette de chocolat. Après avoir commencé à la manger, j’ai remarqué des traces qui ressemblaient clairement à des morsures de rat. Pour un magasin alimentaire, c’est extrêmement inquiétant et totalement inacceptable. Sachant que j’ai déjà vu au moins 2 ou 3 fois des rats là bas. L’état général du magasin ne donne pas du tout confiance : mauvaise odeur, impression de saleté, et surtout j’ai déjà constaté à plusieurs reprises des produits périmés en rayon. Ce n’est pas normal pour un commerce alimentaire. En plus de ça, j’ai déjà eu des soucis de prix en caisse, avec des articles qui passent plus cher que le prix affiché en rayon. Entre l’hygiène, les produits périmés, les prix et ce que j’ai vu aujourd’hui… Je suis reparti dégoûté et inquiet. Je compte faire un signalement et contacter les services d’hygiène compétents dès demain pour qu’un contrôle soit effectué. Je ne recommande absolument pas ce Franprix , le pire Franprix de France !!

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