Une véritable arnaque. Personnel de caisse très impoli. Le prix encaissé ne correspondait pas au prix affiché en rayon. Je suis allé le signaler gentiment et calmement, mais l’un des employés ont immédiatement commencé à me parler de manière très agressive, en me criant dessus et en niant les faits, alors que la différence de prix était pourtant évidente. L’un d’eux m’a même menacé en exigeant que je supprime la photo que j’avais prise, sinon il refusait de me rembourser. Je suis choqué par un tel comportement. La loi est pourtant claire : un produit doit être vendu au prix affiché au client. Pour couronner le tout, il a voulu me rembourser uniquement en pièces de quelques centimes. Heureusement, un client présent à côté de moi a assisté à toute la scène et m’a même soutenu. Une expérience vraiment hallucinante. À fuir.
Franprix
Supermarché · Paris (75)
À propos de Franprix
Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.
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Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 23:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 23:00 |
| Mercredi | 07:00 – 23:00 |
| Jeudi | 07:00 – 23:00 |
| Vendredi | 07:00 – 23:00 |
| Samedi | 07:00 – 23:00 |
| Dimanche | 08:00 – 23:00 |
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Avis clients (24)
Tout petit magasin … très vite étouffant si il y a du monde , ça pourrait être mieux agencé .. rayons frais un peu vide , on mettra ça sur le dos de la canicule mais les boissons présentes dans les frigos n’étaient pas fraîches ..
J'avais l'habitude de fréquenter ce magasin, pratique du fait de ses horaires (7h - 23h). Toutefois les prix y sont aberrants dès qu'on sort des produits de première nécessité. Le paquet de chips Tyrells est à 39e du kilo, contre 17e au monoprix.
Personnel impoli, à peine un bonjour ou merci/ aurevoir. Les 2 hommes en caisses ( 1 qui travaille 1 qui le regarde) commentent le physique des clientes qui passent en caisse à grand renfort de rire gras et de regards déplacés... honteux. Je ferais desormais quelques mètres de plus pour aller au Monoprix.
Après plusieurs reprises tous les matins je viens ! jamais c’est ouvert à 7h ça ouvre toujours 10 à 15 minutes après aucune ponctualité sur l’ouverture aucun sens de l’excuse, ni rien, comme si de rien n’était je trouve ça pas très cool Cela était en Décembre 2025 Avril 2026 Toujours même problème, je dis gentiment à l’employé d’ouvrir à l’heure car en une semaine toujours pas ouvert à 7h ouvre plutôt généralement entre 7h10 à 7h15 et je vois que aucun des responsables voit les commentaires ou ne répond à cela
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