Magasin.telE
Emmanuel Louachi Google
Merci pour l'accueil et les conseils, de beaux produits , je recommande fortement . merci
MAGASIN DE VÊTEMENTS
Eden Park
Magasin de vêtements · Cergy (95)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Eden Park
Eden Park est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Cergy (95000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
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Avis clients (13)
Avis Google
4,3
13 avis
s
soazic james Google
Très beau magasin et la vendeuse à l.ecoute et très gentille
C
Coline Vovard Google
Je remercie l’équipe Eden Park Cergy pour l’accueil et les conseils formidables sur mes critères 😉
L
Lau Bes Google
Étant venue ne sachant pas quoi offrir à mon père, l’équipe du Eden Park a su au mieux me guider ! Merci à vous car mon père a beaucoup aimé ce que je lui ai offert. La boutique est spacieuse avec un grand choix de produits, je reviendrai !
M
Marin Mantaluta Google
2 jours après l’achat, pas de remboursement. Très malhonnête.
Réponse du professionnel : Cher M. Mantaluta,
Nous vous souhaitons une très bonne année 2025.
Nous revenons vers vous au sujet de votre demande de remboursement.
Comme expliqué en boutique, nous ne faisons pas de remboursement en respect à la politique commerciale des boutiques Eden Park, mais nous proposons un échange, ou un avoir correspondant à la somme de la pièce que vous désirez retourner.
Lors de votre venue, vous vouliez un remboursement de cet achat du fait de la taille trop petite de la pièce, nous vous avons proposé la taille de votre souhait, disponible en magasin, que vous n'avez pas voulu prendre.
L'échange n'ayant pas été possible selon votre volonté, nous vous avons donné un avoir à utiliser dans notre boutique dans les 2 prochains mois (date de validité sur le ticket).
La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous espérons vous accueillir bientôt pour trouver ce qu'il vous faut.
Nous vous souhaitons une très bonne journée,
L'équipe Eden Park de Cergy Pontoise.
T
Tiffany Thorel Google
Super boutique, le personnel est à l’écoute. On a eu un très bon accueil. Je suis vraiment très satisfaite.
J
Julien Point Google
Si il y avait zéro, j’aurais mis zéro ! J’achète une parka/manteau long à 300€ que je met une heure pour me rendre compte que la fermeture haute me fait mal sous le menton. Je reviens au magasin avec le ticket à la main mais on me dit qu’il manque l’étiquette qui etait accrochée sur la veste ! Je refais un aller/retour (après avoir vidé mes poubelles) pour qu’on me dise : « on ne peut rien faire elle a été portée » sans même regarder le produit qui était resté dans son sac Eden Parc. 300€ - portée quelque minutes - pas de remboursement et on me répète sans cesse « mais elle a été portée ! » et moi qui rétorque « je ne peux pas la porter elle me fait mal ! » La satisfaction client n’est plus la priorité… Je vais contacter Eden Parc pour comprendre et aller plus loin.
Réponse du professionnel : Cher M. Point,
Nous revenons vers vous au sujet de votre demande de remboursement.
Si le produit n'avait pas été porté, nous aurions été heureux de vous proposer soit échange pour un autre produit de votre choix, dans la limite de la valeur de votre parka, soit un avoir de la même somme, que vous auriez pu utiliser dans la limite de 2 mois, conformément à notre politique commerciale.
Malheureusement, un produit porté ne peut pas être vendu à un autre client.
Lors de votre passage en magasin, vous nous avez précisé l'avoir porté une demi-journée, et de plus, vous avez longuement essayé cette parka avant son achat.
Vous comprendrez, que dans votre cas, nous ne pouvons pas procéder à la reprise de ce produit.
Bien cordialement,
L'Equipe Eden Park de Cergy Pontoise
m
mehdi bakaraly Google
La beauté de la boutique reflète la beauté de la marque et des valeurs qu’elle porte. Merci aux vendeurs et vendeuses qui ont su me guider pour choisir des cadeaux, et des pièces uniques pour moi même ! Je suis un nouveau client fidèle de la team Eden Park.
V
Vadim Sabatier Google
J'ai découvert le magasin aujourd'hui. Il est agréable, lumineux, propre et bien rangé. La personne qui m'a accueilli était souriante et très sympathique. Fidèle de la marque, j'achèterai mes prochains vêtements dans ce magasin.
C
Charlotte Lizard Google
On adore Toujours bien accueilli Nikki plus qu'une vendeuse une conseillère au top
M
Minoles Le sueur Google
Excellent magasin pour trouver des cadeaux. Dommage que les produits soient assez cher
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