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MAGASIN DE CHAUSSURES

Courir

Magasin de chaussures · Bègles (33)

4,0 471 avis Google Fermé
Courir — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Courir

Chaîne de magasins de baskets, sneakers et chaussures de sport multimarques pour femmes, hommes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (471)

Avis Google
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471 avis
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theo boulenzou Google

Merci à la vendeuse Marie pour ces conseils et sa bonne humeur lors de ma dernière visite !

Réponse du professionnel : Bonjour Théo, Nous vous remercions pour votre gentil message. 😁 Nous sommes ravis que Marie ait pu vous conseiller avec sa bonne humeur habituel lors de votre visite. Merci beaucoup pour Elle ! 😁 Passez un bon week end et a bientot chez courir . Cordialement,
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zoé jubert Google

Super magasin, equipe à l'écoute et rapide

Réponse du professionnel : Bonjour Zoé, Merci beaucoup pour votre retour commentaire ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cela va nous booster pour continuer ainsi . Merci écore et a bientot chez courir 😊 Bien cordialement,
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Said Mojtaba Kazmi Google

J’ai effectué deux achats de paires de chaussures dans ce magasin Courir de Bègles, mais malheureusement mon expérience a été très décevante. Lors de mon passage en caisse, on m’a demandé si je souhaitais acheter un sac à 40 centimes. J’ai répondu que j’en avais déjà un grâce à un précédent achat. La vendeuse m’a alors regardé de manière très désagréable et m’a répondu : « Je m’en fiche que vous ayez déjà acheté, répondez simplement oui ou non. » J’ai trouvé cette attitude irrespectueuse. De plus, lorsqu’on m’a demandé mon nom pour retrouver ma commande, j’ai eu le sentiment que des membres du personnel se moquaient de mon accent. Cela m’a mis très mal à l’aise. À cause de cette expérience, je ne reviendrai plus dans ce magasin et je ne le recommanderai pas. Personne ne devrait avoir à subir un manque de respect ou se sentir discriminé.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kazmi, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’attitude de notre personnel en caisse, sa reponse est inaceptable et ca sera reglé en interne. Ce type de comportement ne reflète en rien les valeurs que nous souhaitons promouvoir. Nous prenons vos remarques très au sérieux, nous allons nous enqueter et on va s occuper de cela car c est inaceptable que vous ayez eu ce ressenti. Je vous pris de nous excusez sincerement . Cordialement,
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irene hargous Google

Il sont gentils au magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Irène, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil dans notre magasin. Cordialement,
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Mireille C. Google

Très bonne expérience chez Courir ! Personnel au top

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille, Nous vous remercions pour votre retour positif. 😁 Nous sommes ravis que votre expérience chez Courir ait été excellente et que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes.😁 On va continuer de s ameliorer , merci beaucoup et a bientot dans un de nos magasins Courir. Belle soiree a vous Cordialement,
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El H Google

Personnel à l écoute disponible nous conseille j aime beaucoup c e magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller et vous accompagner lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité donc nous voici heureux de vous voir satisfait ! A bientot chez courir Cordialement,
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Nathalie Basso Google

J'essaie une paire d'adidas et la vendeuse souhaite absolument me faire prendre une paire de Nike (et beaucoup plus cher) à la place en prétendant que pour marcher au quotidien c'est mieux etc..elle ne me regardait même pas dans les yeux, vendeuse oppressante et malhonnête..j'ai acheté la paire que je voulais au adidas store un peu plus loin et moins cher!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Basso, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service que vous avez reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Bien cordialement,
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25_31 ccllaannddeessttiinnoo82 Google

Excellent produit Toujours satisfait, et c’est mon magasin préféré

Réponse du professionnel : Bonsoir , Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de vous voir Satisfait ! A bientot dans un de nos magasins Courir
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Mathilde Gauffeny Google

Je suis très contente des services d'iris. Ayant acheté une paire sur internet j'avais pu profiter d'un bon d'anniversaire. Malheureusement une fois sur place la paire de chaussures ne me va pas, elle est trop grande. Premier résultat on me dit que mon bon est perdu que je ne peux pas le récupérer. Mais qu'on peut me rembourser le reste. Je suis très déçue car c'était 10 euros et ce n'est pas une question de goût mais vraiment de taille. Et Iris a tous fais pour que je puisse avoir la paire une taille en dessous et faire en sorte que je ne perde pas mon bon. Je suis ravie de son professionnalisme et de sa réactivitée. Je recommande l'établissement seulement pour sa gentillesse et faire en sorte de fideliser la clientèle en leur apportant satisfaction, ce qui n'est pas le cas de tous

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le service d'Iris 😁. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a pu vous aider efficacement . Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments pour Iris nous touchent beaucoup. Merci beaucoup pour Elle ! Cordialement,
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melya bourgeois Google

Vendeuses ni agréable, ni souriantes… Ça ne donne pas vraiment envie d’acheter.

Réponse du professionnel : Bonjour Melya, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil de nos vendeuses n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous veillerons à en informer notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
M
M.christine Duperrin Google

Bonjour. Très bonne équipe. Au moment du paiement avec une carte cadeaux m'ont bien aidé pour pouvoir la passer et payer avec. Ils m'ont créé mon compte et j'ai pu acheter mes chaussures adidas handball spezial 3. Merci beaucoup de votre gentillesse Matéo et toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Duperrin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Matéo, ait pu vous accompagner efficacement lors de votre achat merci beaucoup pour lui 😁. Nous espérons que vos chaussures Adidas vous donneront entière satisfaction. 😊 On vous souhaite une belle journee , A bientot 😉 Bien cordialement,
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Luc Sbs Google

Bien reçu par l'équipe, le directeur a été à l'écoute et les vendeurs m'ont bien conseillés ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Luc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe et les conseils de nos vendeurs aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. A bientot Bien cordialement,
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Btissem M Google

En 2026, je pense qu’il faudrait arrêter ces méthodes de vente qui agacent tout le monde, notamment pour les produits d’entretien des chaussures. On se dit parfois : « allez, cette fois on va les prendre », mais vendre un produit imperméabilisant en affirmant que c’est pour éviter que la paire jaunisse… c’est juste mentir. De plus, quand un client vous dit qu’il ne veut pas la carte du magasin, les remarques du type « ah, tu ne veux pas payer moins cher ? », vous pouvez les garder pour vous. Enfin, merci d’arrêter de tutoyer les clients qui vous paraissent « jeunes » : on ne se connaît pas..

Réponse du professionnel : Bonjour Btissem M, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant nos méthodes de vente. Nous comprenons votre point de vue sur la présentation des produits d’entretien qui n a que pour but d entretenir la paire le plus longtemps possible dans un bon etat mais nous prenons note de vos remarques afin d’améliorer notre approche. Enfin, nous nous excusons pour le tutoiement, si cela vous a offense Cordialement,
L
Léa Morin Google

Responsable du magasin détestable. Qui quand on l’appel en caisse il ne trouve rien d’autre que de mettre son téléphone sous le nez du client sans rien expliquer et à l’agresser quand on pose une question. Heureusement que son collègue était gentil et a su expliquer les choses correctement.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Morin, Nous sommes désolé pour ce qu il s est passé lors de l echange avec mon collegue , il y a eu confusion et il a voulu montrer la preuve en image. Nous nous excusons sincerement pour la forme employé cela a ete maladroit. Merci pour le compliment sur notre vendeur qui a finalise le remboursement. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Yoan directeur du magasin Courir Begles.
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Nathalie Zoe Google

Très bonne accueil vendeur et vendeuses a notre écoute et de très bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Zoe, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous faire passez un bon moment dans notre magasin. Merci d avoir pris de votre temps pour rediger ce commentaire. A bientot chez Courir Cordialement,
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Mylene BARGAUD Google

Beaucoup de monde mais j’ai été très bien accueillie et vite servie Parfait et avec le sourire 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Mylene BARGAUD, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que malgré l'affluence, nous avons pu reussir a vous offrir un bon service 😊 Merci pour votre comprehension et votre venu 😊 Passez de belles fetes de fin d annees Au plaisir de vous revoir bientôt dans un de nos magasin Courir,
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Nicolas Google

Comme d'habitude l'accueil est top, de la part de tous les collaborateurs, aujourd'hui c'est Mellina qui s'est occupé de nous, elle m'a aidé a trouver la paire idéal pour ma femme, et accessoires elle m'a fait craquer pour des Air Force One Cordura. Très souriante et agréable, garder la...

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Mellina ait pu vous aider à trouver la paire idéale pour votre femme avec cette super paire d Air Force One Cordura. Merci beaucoup pour Elle ! Cest vraiment gentil 😁😁 A bientot chez courir Cordialement,
J
Jennifer Gouere Google

Merci mellina !!!! Pour sa patience avec le relou du jour 🤣🤣 2 paires vendu 💪😉 Et son sourire 😃 A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience en magasin avec Mellina! 😁😁 Merci d'avoir partagé votre feedback positif. Merci pour elle vraiment Nous espérons vous revoir bientôt. 😊 Bien à vous,
S
Siham Google

Dommage qu’il n’y ai pas 6 étoiles pour Mathéo! Super vendeur dispo et a l’écoute un samedi après midi quand le magasin est full. Encore merci à toi Mathéo !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Siham, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur Matéo ! Nous transmettrons vos remerciements à Mateo, il va etre content 😁 . Merci encore pour votre soutien ! Passez une bonne journee et a bientôt dans un de nos magasins courir Bien cordialement,
M
Marie Brndl Google

Super expérience chez Courir ! Luca a été au top : accueillant, à l’écoute et de très bons conseils. Grâce à lui j’ai trouvé exactement ce que je cherchais. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une super expérience chez Courir grâce à Luca. Nous transmettrons vos compliments a Luca. Il va etre encore plus content grace a vous. Merci beaucoup N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autre chose. À bientôt chez courir !
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flavien mongrand Google

Les vendeurs sont tops, super accueil et super conseil. J’ai acheter 2 paires de chaussures et 4 packs de chaussettes Nike. Toujours aussi satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Flavien, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! 😁Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos vendeurs accueillants et surtout que vous soyez satisfait de votre visite . Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains achats. À bientôt dans un de nos magasins courir!
N
Natacha Duvert Google

A fuir! La vendeuse a été oppressante jusqu’à mentir pour vendre son article. argument de la vendeuse: les chaussures ne sont plus faites en cuir il faut acheter un produit pour protéger le simili cuir et éviter que ça s’écaille et que la couleur blanche parte…alors j’ai acheté un modèle Nike en CUIR (oui oui ça existe encore et c’est noté dans l’étiquette de la chaussure). Je lui ai dit à plusieurs fois non pour les produits nettoyants, elle a insisté jusqu’à venir nettoyer la semelle d une de mes chaussures sans me demander.Incroyable . Je n’y retournerais plus! Il faut prendre vos clients en considération.

Réponse du professionnel : Bonjour Natacha, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante en magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident. Merci de nous avoir informés de cette situation. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Bien cordialement,
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Alyssa May Google

ATTENTION AUX DONS SUR LES PAIEMENTS EN CB !! Venu en magasin hier le 31/10/2025, aucun employé ne m’a dit bonjour alors qu’habituellement ils vous tombent dessus dès que vous mettez un pied dans le magasin, aucun ne m’a rien proposé. Pourtant j’ai essayé plusieurs articles sans qu’aucun vendeur ne m’adresse un mot. Mais c’est ok. Je me suis rendu en caisse pour acheter mon article. (J’ai donc le ticket de caisse pour preuve au cas où vous voudriez effacer mon commentaire) De la, immédiatement sans que j’ai eu le temps de comprendre quoi que ce soit, le vendeur débite un discours à une vitesse folle pour une carte de fidélité avant de me dire qu’elle était payante (9€), je l’ai donc refusé. Je règle mon article en CB en sans contact (je précise donc je pose à peine la cv sur l’écran tactile du tpe que le vendeur me tend) quand je soulève ma carte de l’écran du TPE, je constate « qu’un don a été fait » or je n’ai rien validé puisque, j’ai uniquement fait un sans contact, je n’ai donc appuyé sur aucune touche et n’ai rien validé. J’en fais part aux vendeurs qui s’en moque complètement. C’est scandaleux de forcer les gens à faire des dons qu’ils n’ont absolument pas fait!! Je suis persuadé que la plupart des gens ne s’en rendent même pas compte qu’ils ont fait un don car le vendeur reprends de suite le tpe! Mais j’ai eu le temps de voir et je lui est signalé immédiatement. Il m’a méprisé en me disant que c’était de mon propre chef puis a de suite pris part à une conversation de ses collègues concernant autre chose et m’a laissé comme ça me coupant la parole, à sa caisse pour que je parte de son magasin avec mon article! Je ne retournerai plus jamais dans ce magasin!

Réponse du professionnel : Bonjour Alyssa, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante en magasin. En effet en octobre nous participons aux dons pour le cancer du sein sur le TPE se propose automatiquement apres le paiement, il faut néanmoins cliqué sur un des 3 montants (0,50€ , 1€,2€) pour pouvoir faire un don apres. Si il n y a pas eu de clique , cela a du se faire automatiquement (ce qui n est pas logique effectivement) Malheureusement nous n avons pas la main sur le TPE pour rembourser un don. Cependant nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous vous assurons que nous allons enquêter sur cet incident/attitude pour que cela ne se reproduise plus . Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation et nous vous prions de nous excuser pour tout inconvénient causé. Cordialement,
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Rembert Damien Google

Rien a dire sur la gentillesse du staff. Mais expérience tout de même assez oppressante. On ressent vraiment un "besoin" du staff de faire du chiffre, vous essayez une paire, c'est limite indispensable "d'acheter les produits d'entretien sinon dans 2 sorties avec les chaussures elles seront abimées", Pendant qu'on va vous chercher la paire "profitez en allez voir nos chaussettes", vous attendez dans la file de la caisse : "ah mais vous voulez pas prendre le haut de votre jogging ? Il est la !" Et une fois en caisse on vous pousse à prendre une carte de fidélité avec tout pleins d'arguments... C'est un peu trop quoi...

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé votre visite oppressante. Votre feedback est important pour nous et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Passez un bon week-end Bien cordialement,
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Etienne Berges Google

Super magasin avec un bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Etienne, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journee
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Mona G Google

Un grand merci à Rachel pour son accueil ! Toujours souriante, professionnelle et attentive, elle a parfaitement répondu à ma demande. Très agréable expérience, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mona G, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de Rachel ! Nous transmettrons vos compliments elle va etre super contente 😁😁 Merci pour elle ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci beaucoup encore . Bonne journee Bien cordialement,
M
Michelle Zd Google

Bonjour. L'équipe sont super à l'écoute et serviable et très agréable Ne. Changer rien vous été super.le magasin très propre et des bon conseille la vendeuse était très à l'écoute merci courir de merignac

Réponse du professionnel : Bonjour Michelle, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Courir . Nous ferons part de votre retour au magasin de Merignac Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour de nouveaux conseils. À bientôt !😁
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Betty Schepens Google

Super beau magasin et beaucoup de choix et super conseiller, hôtesse se caisse très agréable. MERCI COURIR BÉGLES

Réponse du professionnel : Bonjour Betty, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! 😁😁 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre magasin Nous transmettrons vos compliments à toute l equipe . Nous espérons vous revoir bientôt . Merci encore ! 😁 Bien cordialement,
M
MEDVASC ARTOLIE Google

Merci beaucoup à Rachel pour cette vente, on a rhabillé les pieds de toute la famille ☺️ 1/07/25

Réponse du professionnel : Bonjour MEDVASC, Nous sommes ravis d'apprendre que Rachel a pu vous aider à trouver des chaussures pour toute la famille! Nous allons lui transmettre votre message ! Merci beaucoup N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt!
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Sophie Lebel Google

Le vendeur sur lequel je suis tombée n’a aucune envie d’accompagner le client , je lui ai demandé des suggestions sur une basket confortable et il m’a répondu qu’il n’y en avait pas 😅 j’ai donc tracé mon chemin vers d’autres boutiques où le conseil sera davantage la priorité

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience client ne répond pas à vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons faire le nécessaire pour que cela n arrive plus . Merci de nous avoir informés et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir un meilleur service à l'avenir. Bien cordialement,
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Marlène Ronzié Google

Nous avons eu Kiara comme vendeuse qui nous a beaucoup aidé avec des paires de chaussures en rupture chez eux mais elle a appelé d’autre courir pour nous mettre les paires de côtés. Je recommande pour leur accueil leur gentillesse et leur bonne humeur !

Réponse du professionnel : Bonjour Marlène, Nous sommes ravis d'apprendre que Kiara a pu vous aider à trouver les paires de chaussures que vous recherchiez. Nous transmettrons vos compliments à Kiara ca va lui faire plaisir 😊 et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci pour votre recommandation ! Passez un bon week end 😊
s
sandra goasguen Google

Déçu cette boutique ne prend jamais les chèques tir groupe. Chaque année ils trouvent une excuse soit disant le logiciel beugg.. mais pas dans les autres boutiques c'est abusé

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous comprenons votre frustration qui nous impact aussi. Le service qui s occupe de ce logiciel fait de son mieux pour résoudre ce problème afin que tout revienne dans l ordre. Bien cordialement, passez de bonnes fêtes.
A
Amal Google

Un grand merci à la vendeuse Kiara et ses collègues. Une équipe très professionnelle a l’écoute ils prennent le temps de bien vous conseiller pour un achat ou un retour. Je retournerai avec un grand plaisir dans votre magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Amal, Nous sommes heureux de voir que votre expérience client se soit bien passé dans notre magasin. Merci beaucoup pour votre commentaire, cest super sympa.😁 On vous souhaite de passer une bonne journée et à bientôt 🙂
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Emilie Leclerc Google

Merci au manager Yoan qui a su me guider pour mon choix de chaussures. Il a ete très professionnel tout en étant de bon conseil. Son équipe est accueillante et souriante. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonsoir Émilie, Merci d avoir pris de votre temps pour partager votre expérience chez nous . Nous sommes vraiment ravis de vous voir satisfaite suite à votre passage en magasin. Nous vous souhaitons une belle semaine et à bientôt dans un de nos magasins Courir. A bientôt. Cordialement
J
Julie Palvadeau (Ju56) Google

Je viens de sortir de leur magasin, et waouh quel acceuil chaleureux ! La vendeuse Lisa est incroyablement sympathique et de tres tres bon conseil! Nous avons pu profiter de l'offre des 3 paires grâce aux 600 points cumulés. Vraiment je suis ravie

Réponse du professionnel : Bonsoir Julie, Nous sommes content de vous voir satisfaite de votre visite .🙂 Merci beaucoup pour ce message adorable pour Lisa, ça va lui faire plaisir 🙂 Merci pour votre visite . 🙂 Passez une bonne soirée, et une bonne semaine à bientôt 🙂
A
Annabelle Lime Google

Très bien reçu dans ce magasin, l’équipe a su me diriger vers ce que je voulais et dans une efficacité ++ Je préfère venir en semaine pour trouver ma pointure et prendre le temps d’échanger avec les équipes. Le manager est très accueillant et a su répondre a mes attentes. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Annabelle, Nous sommes ravi que votre visite se soit bien déroulé dans nos magasins . Merci pour votre commentaire. Bonne journée à vous
S
Sylvain Escarpe Google

Bonjour, Je vous invite à prendre contact avec Amazon pour éventuellement adopter les même procédures de livraison car les vôtres avec colissimo laissent à désirer. Passage en magasin Mardi matin, obligé de commander la paire de chaussures car vous n’aviez pas la pointure désirée ( c’est régulièrement le cas ) Livraison prévue pour vendredi . À ce jour nous sommes samedi et bien évidemment je n’ai pas reçu la paire de chaussures et en plus de ça je reçois un mail « Nous rencontrons un problème dans la livraison de votre colis. Nous faisons au plus vite, merci votre transporteur Colissimo. ». Je tiens également à souligner que le vendeur me confirme en magasin que c’est un service au top que la livraison est rapide en 3 jours c’est fait blabla. Morale de l’histoire : à chacun sa notion de service au « Top! » et de « rapidité !» à cause de votre transporteur beaucoup de vos clients doivent se retrouver pieds nus… (joke) Un simple client déçu et capricieux (je le reconnais )😅

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Nous comprenons votre déception et nous en sommes désolés. Nous sommes en collaboration avec Chronoposte depuis quelques années , souvent çela se passe bien . Il se peut qu il y est du retard sur certaines livraisons. Nous comprenons votre position, nous espérons que le nécessaire soit fait par Chronoposte. Passez un bon week-end.
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Mikael Google

Accueil agréable, personnel souriant mais un manager qui laisse son magasin dépérir... Manque de place pour s'asseoir, des banquettes sales! De la poussière de plusieurs mois dans les dernières étagères Et plus de 10min pour trouver 2 paires en réserve... C'est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Mikael, Merci pour votre commentaire que nous prenons en compte. En effet, nous avons un petit soucis de place dans le magasin qui est en cours d étude. Il se peut qu il y ait de l attente pour les paires de chaussures s'il y a plusieurs demandes des vendeurs aux chargés de stocks . Excusez nous pour cela. On vous souhaite de passer un bon week-end. Cordialement
J
Jérôme Lopez Google

Bon accueil. Le service était vite fait & expéditif, dommage que le vendeur ne guide pas le client vers un autre magasin de la même marque (3 étoiles).

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Nous sommes désolé du service qui n'a pas été jusqu au bout. Merci pour votre remarque , nous tâcherons de faire mieux. A bientôt dans un de nos magasins courir .
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Laurence Hillaireau Google

Nous avons eu un excellent accueil,et nous avons eu à faire à un jeune vendeur extrêmement sympathique, disponible et surtout patient malgré le monde dans le magasin,je ne connais malheureusement pas son prénom mais il avait les cheveux mi longs. Merci beaucoup à lui

Réponse du professionnel : Bonsoir Laurence , Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous allons transmettre votre message à la personne concerné il va être très content . On vous remercie pour lui par avance ! Passez un bon week-end ! A bientôt dans nos magasins courir .
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Elissa Goudon Google

En tant que cliente du magasin je suis détentrice de la carte de fidélité je suis profondément déçue par mon expérience récente. Malheureusement, le service que j'ai reçu lors de ma dernière visite ne correspondait pas du tout à mes attentes. Je suis insatisfaite du responsable du magasin qui indique à sa collaboratrice que je ne peux pas bénéficier des -10% avec ma carte sur une paire de DUNK tout ça pour ne pas appliquer la remise pour faire payer les clients plus cher!!! Alors que la collaboratrice lui affirme que oui ce qui a amplifié ma frustration!!!! Pourquoi payer une carte de fidélité alors ???? En me renseignant sur la boutique de Ste Eulalie le vendeur m’indique que je peux bénéficier des -10% . Du coup je vais les prendre à Ste Eulalie fini les achats à courir Bègles !!! Je crois fermement que le responsable peut faire mieux pour satisfaire ses clients fidèles. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer ces lacunes!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Elissa, Nous sommes désolé de cette expérience magasin , en effet les conditions sur les paliers de remises sur certaines paires comme les Dunk, Yeezy ou Samba ont été changé récemment . La personne s'est trompé auprès de vous et de notre collaboratrice. Nous en sommes encore une fois désolé. Cordialement Yoan Responsable du magasin Courir Begles
S
Sophie Fernandez Google

Des vendeurs plutôt agréables en magasin en revanche le comportement du personnel de caisse est inacceptable. La caissière attend désespérément d'être remplacée à son poste. Elle râle dans son micro devant une longue file d'attente qui patiente. Elle attendra plusieurs minutes avant de commencer l'encaissement de ma paire de chaussures, elle se trompe de boite et lorsque je lui signale, rouspète à nouveau. Enfin, elle constate que je n'ai pas de carte de fidélité et adopte des propos réprobateurs et agressifs lorsque je lui indique que cela ne m'intéresse pas. Elle ne mentionne pas non plus que celle-ci est payante. Cette attitude est tout à fait inacceptable, je ne viens pas faire des achats pour y être agressée et ne reviendrais pas dans votre boutique.

M
Mehdi M’hamdi Google

Tout est assez classique , j'achète une paire de chaussure ,ont me donne la bonne pointure vendeur agréable jusque là , je passe a la caisse et un autre vendeur me propose une carte de fidélité , me parle des avantages , j'accepte pour qu'au final je me rende compte une fois chez moi que j'ai étais débité de 9€ pour celle-ci sans avoir était mentionner bien avant ! Extrêmement déçus d'avoir eu la naïveté de croire sur parole le vendeur en face ... Aucune mention d'une carte de fidélité payante ! Je vous laisse volontiers les 9€ si ça vous fais plaisir ! Pour faire preuve d'une telle fourberie commercial ça devais être très important ! (Le béaba aurais était de m'annoncer le prix, j'ose vous apprendre ça sincèrement)

L
Laurie Babin Google

J’ai achetée une paire de converse afficher à 70€ + en vente privé à -30%, le vendeur tente une vente additionnelle catastrophique force trop, puis passage à la caisse la paire passe à 75€ je retourne donc les voir afin d’avoir un remboursement. Le vendeur retrouve le responsable dans la réserve de la boutique et je l’entend râler parce qu’il ne voulait pas rembourser finalement ils m’ont fais la remise de -30% mais sur le prix de 75€. Déjà que le contact client vendeur est forcé merci de au moins respecter vos prix affichés et de former vos vendeurs

K
Karine FARCY Google

Expérience client désastreuse : la première vendeuse a fait du forcing pour me vendre un produit d'entretien, et quand j'ai refusé a subitement perdu son sourire de façade. La deuxième vendeuse à la caisse, pas mieux, a essayé de me vendre son programme fidélité, quand j'ai refusé, m'a fusillé du regard.... je pense être encore en droit de refuser ??? il faudrait apprendre à vos vendeuses à gérer la frustration....

D
Dilys Bouzegaou Google

Vendeuse blonde désagréable et complètement inutile à mes achats : aucun renseignements, aucune réponse et surtout une amabilité proche de zéro. En sortant elle me demande si c’est moi qui ait fait sonné le portique et me demande (avec le même niveau de politesse, c’est-à-dire 0) de repasser pour qu’elle s’assure que ce n’est pas moi. Elle me dit merci et (tjrs sans aucune politesse, c’est important de le préciser) me laisse quitter le magasin. Je suis allé a JD du coup.

E
Erwan Rousset Google

Lamentable ! Je passe une commande en magasin par CB en juillet et reçoit une annulation pendant les vacances. A notre retour avec la préparation de la rentrée nous ne pouvons passer que le 10 septembre et là on nous dit que c'est impossible de se faire rembourser c'est un mois maximum. Pour un article que j'aurai acheté je pourrais comprendre mais pour un article qu'ils ont été incapables de me fournir c'est du vol pur et simple. Fuyez ce magasin à tout prix! !!!

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frederick salord Google

Arrivé 20h20, proche de l'heure de fermeture, la vendeuse a été agréable tout autant que la personne à la caisse. J'irai racheter mes baskets chez eux, du choix en modèle et surtout la bonne pointure....41 trop commun à footlocker ou ils n'avaient rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Frederick, Nous sommes sincèrement ravis de l'expression de votre satisfaction suite à votre passage en magasin ! Nous vous remercions sincèrement de nous en avoir fait part. Merci pour votre enthousiasme, vos encouragements et votre fidélité. Laurianne
C
Christopher FONTANIOL Google

Très bon magasin de chaussures de grandes marques à plusieurs prix et avec des promos de temps en temps. J'ai économisé 30 euro sur ma dernière paire de chaussures acheté là-bas. Vendeur très poli et gentil à l'écoute et l'aide des besoins. Petit bémol un peu petit mais je recommande vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Christopher, C'est avec un grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre remarque concernant notre magasin . Nous sommes sincèrement ravis de constater que vous appréciez effectuer vos achats dans notre enseigne. Nous vous remercions vivement de nous en avoir fait part. A très vite 👟 Jalil
L
Lamy Cynthia Google

Je suis allée chercher des chaussures pour mes deux enfants, je suis tombée sur une vendeuse au premier rapport très souriante, j'arrive à la caisse pour régler mes achats (200€) et comme souvent dans vos enseignes les vendeurs veulent nous vendre des produits pour l'entretient des chaussures, ayant déjà ce qui faut, je décline la proposition, et à ce moment là je peux dire adieux au sourire de la vendeuse, et bonjour au regard noir et à une froideur incroyable. Donc claquer 200€ chez vous et refusant les produits nous avons droit à tel comportement ?? Ce n'est vraiment pas professionnel, et je ne remettrait sûrement pas les pieds dans le courir de Bègles. Expérience très désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Lamy Cynthia, Tout d'abord nous nous excusons pour la réponse tardive. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et transmettons vos remarques en interne. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau et espérons que cette situation n’affecte en rien la confiance que vous nous accordez. A très bientôt, Nina L'équipe Courir

Magasin de chaussures dans les quartiers voisins