Magasin.telA
Amel Amel Google
Je recommande vivement le vendeur Thiery tellement gentille à l'écoute patient franchement sa fait plaisir future manager on espère
MAGASIN DE CHAUSSURES
Foot Locker
Magasin de chaussures · Bègles (33)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Foot Locker
Chaîne de magasins proposant des accessoires, vêtements et chaussures de sport de la marque pour hommes, femmes et enfants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (176)
Avis Google
3,9
176 avis
S
Slim Tarek Google
J'ai été très bien accueilli chez Foot Locker. Une jeune vendeuse s'est montrée très gentille, professionnelle et à l'écoute. Elle a pris le temps de bien m'expliquer les choses et de répondre à mes questions avec le sourire. Merci pour son excellent accueil et son professionnalisme. Je reviendrai bientôt avec plaisir !
C
Corinne Sénès.D Google
Un super accueil de Zoé.
K
Kat Martin Google
Ma fille cherchait des tennis bien spécifique. La vendeuse Faustine, nous a très bien accueilli, conseillé . Aucune insistance pour vendre mais à l’écoute, consciencieuse, très aimable et souriante. Nous avons demandé à qu’elle mette de côté une paire car pas ce que ma fille recherchait. Après avoir fait les autres boutiques tjs à la recherche de ce qu’elle voulait, on a fini par retourner acheter la paire mise de côté. Tellement adorable qu’on a été touché et influencé dans notre décision final. La paire choisie est bcp plus sympa que celles qu’on s’était fixé. Et Faustine est le profil de vendeuse que nous recherchons….
C
Charlotte Msp Google
Je suis passé en magasin le samedi 25 octobre et franchement, c’est inadmissible. La responsable a été d’une agressivité insupportable avec ses employés, allant jusqu’à les engueuler devant les clients. C’est quoi ce comportement ? On n’a pas à assister à ça. Et visiblement, ce n’est pas la première fois qu’on se plaint d’elle. Il serait temps de remettre les choses au clair et de revoir sérieusement sa manière de gérer l’équipe, parce que là, ça ne va pas du tout. Franchement, ça donne juste envie de ne plus revenir.
L
Lau perso B Google
Après une première commande qui n’a jamais abouti, puisque vous avez retiré mon seul article, n’étant « finalement plus en stock » alors que « toujours disponible en ligne ». J’ai retenté ma chance avec une autre commande et cette fois elle est arrivée en magasin de Bègles. Sauf que ce n’était absolument pas le bon article. J’ai commandé article noir et je l’ai reçu en bleu marine que j’avais déjà pour information donc merci mais je n’en veux pas deux. Même pas capable d’envoyer les bons article Foot Locker votre incompétence est effrayante. Je ne parle même pas des 20 minutes d’attente en magasin parce que les vendeurs n’arrivaient pas à annuler cette commande (n’étant pas le bon article commandé VS reçu), pour me rembourser. Heureusement j’avais conservé les mails d’achat montrant bien que j’ai commandé en noir et non en bleu! Bref Catastrophique du début à la fin et pour les 2 premières expériences. Foot locker C’est terminé! Faire croire que vous avez les articles en stock et envoyer un autre article à la place pour calmer la 1ere déception et faire croire que vos stock sont juste et que rien de tout ça n’est habituelle, mais vous pensez aller jusqu’où comme ça au juste ?? Prendre vos clients pour des faible d’esprit alors que sans eux vous n’existeriez pas. Continuez ainsi, c’est la clé du succès vous avez raison.
J
Jade Favre Lopez Google
Venue m’acheter une paire de chaussure, je flash sur un modèle en solde je l’essaye il me vas à merveille mais il est sale alors je demande a une vendeuse (la blonde avec les cheveux courts) si c’est possible de voir l’autre chaussure et en effet le modèle d’exposition étais très sale alors je demande juste si c’est possible de la nettoyer car je ne vais pas acheter un paire de chaussure sale ! Sa réponse étais plus que désagréable limite insultante, ils étais trop occuper pour s’occuper de moi (une vendeuse qui n’as pas le temps de s’occuper d’un client je n’ai jamais vue ça) mais bon passons je demande donc le manager qui lui aussi est plus que désagréable ! Donc ils ne veulent pas laver la chaussure mais veulent vendre leur produit pour les nettoyer… ont t’il peur que leur produit sali par leur faute, ne redevient pas beige comme à l’origine et garde des tache noir ?! Donc en plus de vouloir vendre des produit sale et d’être désagréable à souhait sont t’il en plus des arnaqueurs ?? Je ne reviendrais pas tester pour le savoir !
C
Cyrille Bonneville Google
Super magasin, personnel à l’écoute bonne ambiance agréable, et bon plan , promotions toutes l’année sur des modèles précédents invendus… je recommande cet établissement foot ⚽️ locker Bègles
C
Claire Google
Accueil toujours impeccable et souriant ! De très bons conseils !
K
Kevin Delayen Google
Je mets rarement des commentaires mais je fais exception pour cette fois-ci. Client fidèle chez foot Locker depuis plus de 25 ans. Je tiens a remercier grandement Kevin alias Kevso qui a déployé tous les moyens pour satisfaire ma demande ( 2 paires de tn nouvelle collection ) merci beaucoup.
j
juliette magnier Google
Kevso (Kevin), très accueillant, de très bon conseil et très professionnel. Kevso fait tout pour ne pas laisser les clients repartir mécontents. Mission accomplie..... je repars satisfaite comme toujours . Merci Kevso, grâce à vous je reviendrais à footlocker pour d'autres achats.( 2 paires de TN achetées ce jour grâce à lui ).
M
Mikaël Lamant Google
Merci encore a Zoé qui m'a une nouvelle fois très bien conseillée. Vraiment un plaisir de la revoir et d'écouter des conseils
S
Sandrine Tanet Google
Excellent accueil de Luca et Iris qui ont fait preuve de professionnalisme ! Il est rare de nos jours d’avoir des employés heureux et enthousiastes de vendre . Échange de baskets trop petite sans aucun problème ! J’achète régulièrement des baskets et je ne suis jamais déçu ! Je recommande +++ cette boutique ! Merci encore Iris et Luca !
C
Chaa Islam Google
Vendeuse Fatima Accueil inapproprié et irrespectueux Vous ne voulez pas vendre Aux clients Les fidèles Je pense que le client fidèle Revendeur C’était la dernière fois, je passe à ce magasin
c
celie flt Google
Vendeurs très sympathiques et efficaces! Merci
T
Tan N. Google
Très content, ils sont très pro je vous recommande fortement
L
Lucas Giordanella Google
Un accueil excellent ! Reçu par Kevin pour l'achat d'une paire de basket pour ma compagne, l'humour et la bonne humeur était de mise ! Une équipe souriante et chaleureuse vous attendent dans cette enseigne, je recommande à 100% ! Merci encore !
J
Jérôme Lopez Google
Très bon accueil. Prise en charge & renseignements très rapide malgré qu’il y ait un peu de monde. Je n’ai pas trouvé mon bonheur, j’aurais aimé que l’on me redirige vers autre magasin de la même marque, dommage… (manque 1 étoile).
E
Esteban Google
Vendeuse agréable, souriante et conseille bien sans forcer le client à acheter ☺️
H
HAIKEL TRIKI Google
Service pro vendeuse et vendeur très très sympa je recommande
A
Anais Alcina Google
Je suis venue faire un remboursement sur une paire, la responsable Fatima qui m’a reçu a été hyper professionnelle et bienveillante!! Un magasin avec beaucoup de choix et une équipe formidable surtout Vincent un garçon très accueillant ☺️ !! Je recommande !!
M
Midou Mid Google
Bonjour C'est j'aurais pu faire 0 étoile je l'aurais fait , une vendeuse Elle s'appelle Fatima Chaque fois elle me voit Elle veut que je passe dans sa caisse Juste pour me faire fuir Et me faire dégoûté surtout Elle me fait toujours un problème à la caisse Dans le genre elle Change le prix ou Elle me changes la taille Si ça continue comme ça tout le temps je vais aller déposer plainte pour harcèlement et Moral , Je c'est certain ils vont me dire change de magasin c'est la plus proche de chez moi et de deux elle a pas à se comporter avec moi Comme ça ( J'espère que footlocker Fais quelque chose à ce sujet )
S
Sandrine Bole Google
Très belle boutique,un bon accueil.... Qualité prix, j'ai acheté un sweat capuche adidas à Noël pour mon fils 60€
S
Sophie Fernandez Google
Une vendeuse agréable et serviable mais peu de choix dans les pointures. Il me paraît toutefois urgent et indispensable d'envisager de proposer au personnel féminin des vêtements adaptés en terme de coupe. Des uniformes de magasins coupe homme pour habiller tout vos vendeurs n'est pas très respectueux de votre personnel féminin.
C
Clément .D Google
Malgré un choix pas très grand, je mets 5 étoiles pour la gentillesse des 2 vendeurs qui m'ont conseillé.
a
audrey zina Google
Large choix d'articles avec des paires spéciales FOOT LOCKER !!!! 👍🏻 Vendeur et vendeuse super sympa, de bon conseils et professionnel 😁 J'aime beaucoup !!!!
g
geoffroy contesenne Google
Des super prix pour te faire commander et à chaque fois finalement y en a plus 😞 et tu galère pour te faire rembourser
k
kL mtb Google
Il y a du choix Malheureusement certains vendeurs sont juste incompétents
S
SEVERINE BRABANT Google
Très bon accueil par une équipe jeune et dynamique 😊 des produits au top ! Des prix abordables !
I
Inès Djn Google
Je n’ai absolument pas apprécié la manière dont il nous parle😠 des manières hautin venant d’une blonde cheveux carré… à fuir!
C
Clo G. El Ahmar Google
Un excellent accueil et des vendeurs qui se démènent pour dénicher la paires de baskets qu’on recherche ! Merci particulièrement à la jeune femme qui nous a fait la commande d’Adidas blanches et orange, ça fait plaisir de voir un tel investissement !
J
Jessica Lopez Google
Très belle chaussures. Vendeur parfait,on avait mis un paire de Puma de côté pour ma fille. Le vendeur a été très agréable et nous a bien gardé la Paire de chaussures. Je recommande+++
N
Nath Des Google
Prix abordable, vendeur très sympathique et agréable
m
marie France vansevenandt Google
Beaucoup de monde ce jour là, étant pas du coin. Dommage que nous ne troivons pas plus près
M
Marine Sentenac Google
Toujours du choix, vendeur agréable, très bien
J
Jennifer Minnegheer Google
Achat ou plutôt commande de chaussures reçues 4 jours plus tard.Et là déception... Semelle avec des micros trous et trace de colle . Je les ramène en magasin après un échange avec le SAV . La Responsable très sympa qui me recommande une paire et m' informe que tous les salariés ne porte pas la même " attention" aux défauts avant de les envoyer chez les clients !!Donc si non conforme ne pas hésiter à retourner vu le prix des chaussures.En attente des nouvelles
B
Belfa Belfa Google
Bonjour @clara schoendorff,je suis navrée de savoir que votre expérience n’est pas été des plus agréables et qu’on vous ai refusé le retour de votre chaussure .notre politique est de satisfaire 100% de nos clients et nous essayons d’œuvrer tous les jours dans ce sens là .Nous avons aussi une politique de retour à respecter ,nous vous invitons à venir rencontrer notre responsable de magasin afin de comprendre votre retour .
c
clara schoendorff Google
Vendeuse très désagréable qui refuse d'échanger une paire de chaussure suite à une erreur de leur part. Je déconseille fortement On se retrouve avec une paire de chaussure que l'on a payé et que l'on ne peut pas mettre.
H
Hakima Bahida Google
De très bons articles et toujours belle collection, magasin impeccablement bien rangé éclairage super et musique branchée,mais l accueil très moyen, certains conseillers se donne pas la pas de lever pour dire un bonjour.. C est très dommage..
a
adrien sobral Google
Du sale com tjr , chères vite fait mes pas pour rien !!! Mon magasin a moi 😅😅
D
Dorian DAVID Google
Super magasin pour acheter des tonnes de chaussures ! Il y a vraiment beaucoup de choix et les vendeurs sont très sympas !
V
Violette Chevalier Google
La fin des soldes imteresen en prix mai pas forcément en taille
L
LeeLoo Google
Equipe de vente très agressive. Visite et achat peu agréable.
J
Jean David Lopez Google
Paire de nike acheté 150€ ,et à la caisse on nous demande d'acheter un sac 1.90€,franchement ils peuvent pas l'offrir. De plus vendeuses qui connais pas sont travail ,manque de politesse.j'espère que le magasin fermera très vite. Et un client de perdu.
M
Mister T (Tinystork) Google
Le Mac do de la basket. Payons des fortunes pour acheter une chaussure signée par un "grand sportif". Bon voilà pas besoin de dévelloper
N
NORME NCT Google
Pas de choix, ne cherchez pas de reebok classic, ya pas... Au vus des autres avis, effectivement l'accueil et les conseils ne sont pas au niveau des attentes. La notoriété de foot locker en prends un coup. A bon entendeur
M
Maxime (“Max-alpha”) Google
Un personnels non qualifié pas polies pour un sous vous perdez un client de plus. Le pire foot locker de la region
M
Matthias DEVILLE Google
⚠️❗️PUBLICITÉ MENSONGÈRE ❗️⚠️ Je suis passer au magasin foot locker du centre commercial rives d'arçin a Begles et je suis aller à la caisse pour acheter des paire de chaussures à 130 euros !!!et je demande de me faire la réduction que j ai vu sur Facebook, et le vendeur me dit "ah nan nan ce bon doit être imprimé " je lui dit" comment ça il doit être imprimé, sur votre page Facebook c'est écrit montrer le bon...!!" Et j ai dit au vendeur que c'était une honte de dire des chose fausse sur la page Facebook foot locker!!! Donc je n'est pas pris les chaussures à 130€ !!Et je ne remettrais jamais les pied dans l un de vos magasin et vous venez de perdre un client qui acheter tout les mois des nouvelles paires de chaussures dans votre magasin!!! C une HONTE!!!! J'espère que mon message sera communiqué la direction!!! SCANDALEUX!!!! PS: Les vendeurs sont trés agressifs en particulier l adjoint du responsable de magasin!!!!! Envoyé de mon iPhone
p
pri nguyen Google
Un vendeur à 1 m de nous nous voit rentrer et tourne la tête sans dire bonjour alors que nous avons dit un grand " bonjour" bien fort car on connaît l'attitude générale des vendeurs de ce magasin. Très déçue je n'y retournerai plus on a vraiment l'impression d'être considéré comme de la m*****!!!!!!
S
Sylvie Lavau Google
Le responsable du magasin fait preuve de très mauvaise volonté quand on lui rapporte une paire de chaussure vieille de 2 mois qui se sont abimé au niveau du laçage (chaussure à 120€) dans des conditions d'utilisation tout à fait normales, pour ne pas faire un geste commercial!!! Soit dit en passant, il peut sans problème se faire reprendre les dites chaussure par le fournisseur en question, NIKE!! En conclusion, rien à faire du client.....et je suis polie!!!! Achetez plutôt directement sur le site NIKE qui, au moindre petit problème, vous rembourse sans condition!!! Quand on est pas digne de faire du commerce dans le sens noble du terme et non pas pour "entuber" un max de clients....on fait autre chose! Vraiment aucune moralité!!