COCCINELLE SUPERMARCHÉ est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Reims (51100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 22:00
Mardi
08:00 – 22:00
Mercredi
08:00 – 22:00
Jeudi
08:00 – 22:00
Vendredi
08:00 – 22:00
Samedi
08:00 – 22:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (75)
4,4
75 avis
5★64
4★0
3★0
2★0
1★11
k
kyumii_ yo
Bonjour, je suis venue acheter 4 sandwichs au thon hier vers 16h06. Deux de mes filles en ont mangé et elles ont commencé à vomir toute la nuit.
L’une a vomi de 22h jusqu’à 5h du matin et j’ai dû l’emmener aux urgences, où les médecins ont parlé d’une intoxication alimentaire. Elle a été perfusée et a eu une prise de sang.
Ma deuxième fille a également vomi de 3h à 9h du matin.
Je trouve cette situation très grave.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre la situation que vous décrivez et espérons que vos filles se portent mieux.
Comme convenu par téléphone, nous vous conseillons de prendre contact avec le service consommateur du produit concerné afin de les informer de la situation et de permettre un suivi de votre dossier.
Nous restons attentifs à votre retour et vous souhaitons un prompt rétablissement à vos filles.
Cordialement,
L’équipe du magasin
B
Boris Nesic
Intoxication alimentaire après avoir consommer des knaky
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre avis et prenons cette situation très au sérieux.
Nous vous invitons à venir en magasin avec le sachet du produit afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires et contacter le service qualité du fournisseur pour signaler ce lot.
L'équipe de votre supermarché Coccinelle
A
Anachorète Random
Les prix indiqués ne sont jamais les bons, 9 fois sur 10 tu te retrouves à payer le double prévu une fois en caisse
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous sommes en train de vérifier et corriger le problème. En attendant, nous vous invitons à revenir en magasin avec votre ticket de caisse afin qu'un remboursement de la différence soit effectué.
L'équipe Coccinelle
P
Philippe Deslandes
sympa les produits sont bons mais c'est la deuxième fois que je viens et que j'ai l'impression d'être vu comme un voleur de la part de certains employés qui m'ont dévisagés juste à cause "j'imagine" de mes origines metissée ou que sais-je...pas de bonjour ni d'au revoir en retour de politesse en caisse, c'est très désagréable et ça m'a renvoyé à toutes mes expériences passées ou j'ai subi des discriminations et des jugements, j'en ai eu mal au ventre en sortant du magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les préoccupations concernant le service et l'accueil. Nous allons travailler avec notre équipe pour nous assurer que tous nos clients se sentent respectés et bienvenus. Merci pour votre retour !
s
so
Le garçon avec des lunettes en caisse vraiment pas professionnel préfère rigoler que être normal, pas fou ces nouvelles recrues……
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons partager vos remarques avec l'équipe afin de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre Coccinelle 🐞,
L'équipe Coccinelle
A
Aaliya Tizeghat
stan caissier très aimable tess fort en drague 10/10 un peut trop narcissique mais bon malik autre caissier très aimable aussi drôle et polis je recommande à 100% d’ailleurs bien beau le stan😍😹
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre super note de 5 étoiles et votre sympathique commentaire !
Toute l'équipe est ravie de lire que vous appréciez nos produits et services en magasin.
À très vite dans votre Coccinelle 🐞
I
IMPELDOWN TEAM
Un supermarché très bon , je trouve tout ce que j’ai besoin, avec des prix convenables et meilleurs que du carrefour !
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre super note de 5 étoiles et votre sympathique commentaire !
Toute l'équipe est ravie de lire que vous appréciez nos produits et services en magasin.
À très vite dans votre Coccinelle 🐞
E
El Mahdi Redouane
C’était la première et la dernière fois que je passe dans ce magasin. La personne en caisse devrait apprendre un peu la politesse : j’ai dit bonjour, il n’a pas répondu ; j’ai dit « bonne journée, au revoir » après avoir payé, et toujours aucune réponse. Je me demande si ce genre de personnes paie une taxe pour la politesse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés de lire que votre expérience en magasin ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Sachez que ce comportement ne reflète en rien les valeurs de notre entreprise et que nous restons à votre écoute pour échanger et améliorer votre accueil.
L'équipe Coccinelle
A
Achraf
Super petite supérette ! Toujours propre, bien organisée et très pratique pour faire ses courses rapidement. Le personnel est chaleureux et connaît bien sa clientèle. On s’y sent bien, et c’est agréable de faire ses courses dans une ambiance conviviale. Une vraie bonne adresse à Reims
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre super note de 5 étoiles et votre sympathique commentaire !
Toute l'équipe est ravie de lire que vous appréciez nos produits et services en magasin.
À très vite dans votre Coccinelle 🐞
J
Julie Deblaere
Merci au caissier pour son sourire et son amabilité !
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Merci pour votre super note de 5 étoiles et votre sympathique commentaire !
Toute l'équipe est ravie de lire que vous appréciez nos produits et services en magasin.
À très vite dans votre Coccinelle 🐞
C
Celia Tagada
Employés très accueillant et surtout un magasin propre et prix bas .
Réponse du professionnel : Bonjour Celia,
Merci pour votre super note de 5 étoiles et votre sympathique commentaire !
À très vite dans votre Coccinelle Supermarché 🐞
M
Metarime
A-t-on jamais vu une équipe aussi adorable dans un market ? Personnel le plus chaleureux de France et de Navarre !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre super note de 5 étoiles et votre sympathique commentaire !
Toute l'équipe est ravie de lire que vous appréciez nos produits et services en magasin.
À très vite dans votre Coccinelle Supermarché 🐞
J
Jade A
N'ayant pas trouvé ce que je cherchais et n'ayant pas effectué d'achat, caissiers pas très agréables qui m'on demandé d'ouvrir mon sac sur un ton désagréable alors que les caissiers n'en n'ont pas le droit (seul un vigile le peut) Même pas un au revoir en sortant. Politesse et amabilité à revoir
Réponse du professionnel : Bonjour Jade,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés de lire que votre expérience en magasin ne réponde pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes à votre écoute pour améliorer votre expérience d'achat.
Nous restons à votre disposition pour échanger au téléphone ou en magasin,
Votre Coccinelle Supermarché 🐞
S
Salah Makoini
Je tiens à vous remercier chaleureusement pour l'excellent service que vous m'avez offert lors de ma récente visite. Votre professionnalisme, votre accueil chaleureux et votre aide précieuse ont rendu mon expérience d'achat particulièrement agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Salah,
Merci pour votre avis 5 étoiles et vos aimables paroles à propos de notre Coccinelle Supermarché 😃. Nous sommes ravis que notre sélection de produits et notre service aient répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau en magasin !
Amicalement,
L'équipe de votre Coccinelle Supermarché 🐞
e
eth_lmzz
Super magasin L’accueil chaleureux. La sélection de produits est variée et de haute qualité, ce qui facilite grandement le choix. Les employés sont toujours disponibles pour donner des conseils et répondre à toutes les questions Le magasin est bien agencé, propre et organisé, Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent des produits de qualité et un service client exceptionnel. Je reviendrai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Ethan,
Merci pour votre avis 5 étoiles et vos aimables paroles à propos de notre Coccinelle Supermarché 😃. Nous sommes ravis que notre sélection de produits et notre service aient répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau en magasin !
Amicalement,
L'équipe de votre Coccinelle Supermarché 🐞
v
valerie LADRANGE
Super enseigne des produits pas chère très bien remplis ont trouve tout c’est produits pour faire de bonne recettes L’équipe et très sympa et agréable je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie,
Un grand merci pour vos 5 étoiles et vos commentaires positifs sur notre Coccinelle Supermarché 🎉 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de produits et notre service. N'hésitez pas à passer nous voir en magasin. À très bientôt !
Amicalement,
L'équipe de votre Coccinelle Supermarché 🐞
F
Francois
Magasin au top ….. avec des prix biens moins chers qu’avant ! On y fait des sacrés économies !!!!
Je recommande vivement vous ne serez pas déçu 🥰🥰🥰
Réponse du professionnel : Bonjour François,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux et vos 5 étoiles 🎉 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre Coccinelle Supermarché et que vous ayez apprécié nos produits. N'hésitez pas à revenir nous voir en magasin pour découvrir nos dernières offres et nouveautés !
À bientôt,
L'équipe de votre Coccinelle Supermarché 🐞
A
Anass Ghiat
Magasin propre et beaucoup moins cher que quand c'était carrefour. Je suis vraiment content de ce changement positif et mon porte monnaie aussi. Bravo d'avoir gardé votre équipe et votre bonne humeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Anass,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire 5 étoiles et d'apprendre que votre visite chez Coccinelle Supermarché a été une réussite 🌟. Merci pour vos encouragements et vos compliments sur nos produits et services. Nous espérons vous revoir très bientôt en magasin !
Cordialement,
L'équipe de votre Coccinelle Supermarché 🐞
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COCCINELLE SUPERMARCHÉ
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