Carrefour Drive Reims Gambetta est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Reims (51100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 19:30
Mardi
08:00 – 19:30
Mercredi
08:00 – 19:30
Jeudi
08:00 – 19:30
Vendredi
08:00 – 19:30
Samedi
08:00 – 19:30
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (47)
Avis Google
4,3
47 avis
5★23
4★18
3★4
2★0
1★2
L
Laurent Feray Google
Je fréquente ce Carrefour Market depuis de nombreuses années et c'est toujours avec plaisir que j'y fais mes courses. L'équipe est accueillante, souriante, disponible et l'ambiance du magasin est vraiment agréable. C'est un véritable commerce de proximité que j'apprécie beaucoup.
En revanche, depuis quelque temps, je m'interroge sur l'évolution de l'offre. Je constate que plusieurs produits que j'achetais régulièrement ont disparu des rayons, notamment des références proposant un excellent rapport qualité-prix et que l'on retrouve pourtant dans d'autres enseignes Carrefour.
C'est un peu regrettable, car je privilégie volontiers ce magasin pour éviter de prendre ma voiture. Mais si cette tendance se poursuit et que je ne trouve plus les produits dont j'ai besoin, je serai malheureusement contraint d'aller faire mes courses dans d'autres magasins plus éloignés.
J'espère sincèrement que cette évolution n'est que temporaire et que le magasin retrouvera une offre plus complète. Ce serait dommage de perdre ce qui fait aujourd'hui sa force : un commerce de proximité accueillant, pratique et agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et de souligner votre fidélité à notre magasin depuis de nombreuses années. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil, la disponibilité de notre équipe ainsi que l'ambiance de notre magasin. Vos compliments sont une véritable récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs.
Nous vous remercions également d'avoir partagé votre ressenti concernant l'évolution de notre assortiment. Nous comprenons parfaitement votre déception face à la disparition de certains produits que vous aviez l'habitude d'acheter, en particulier ceux offrant un bon rapport qualité-prix.
Sachez que notre offre évolue régulièrement en fonction de différents critères, tels que les référencements nationaux, les disponibilités des fournisseurs ou encore les attentes de notre clientèle. Nous prenons néanmoins votre remarque très au sérieux, car il est essentiel pour nous de répondre au mieux aux besoins de nos clients fidèles. Votre retour sera transmis à nos équipes afin qu'il soit pris en compte dans nos réflexions sur l'évolution de notre assortiment.
Nous espérons continuer à vous satisfaire et conserver votre confiance en vous proposant un magasin de proximité agréable, avec une offre répondant au mieux à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir très prochainement dans votre Carrefour Market.
Bien cordialement,
L'équipe Market Gambetta 😊
S
Sandra Dransart Google
2 commandes « livré chez vous » passées sur ce drive et livrées par le prestataire Shopopop : 1 commande jamais prise par le transporteur, et une seconde avec 6 articles manquants.
Si je mets 5 étoiles aujourd’hui c’est uniquement pour remercier l’équipe du drive et tout particulièrement Firad, pour leur réactivité et leur professionnalisme.
Heureusement qu’ils sont là pour rattraper les erreurs du prestataire (qui se répètent malheureusement et qui entachent la réputation de votre marque).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour les 5 étoiles que vous avez souhaité attribuer à notre équipe.
Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de vos deux commandes livrées à domicile. Une commande non prise en charge et des articles manquants ne correspondent pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous vous remercions d'avoir souligné la réactivité et le professionnalisme de notre équipe Drive, et tout particulièrement de Firat. Votre message lui sera transmis avec grand plaisir. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour accompagner nos clients et trouver des solutions rapides lorsqu'une situation ne se déroule pas comme prévu.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les prestations de livraison. Ces retours sont précieux et nous permettent d'identifier les axes d'amélioration nécessaires afin de garantir une expérience à la hauteur de la confiance que vous nous accordez.
Merci encore pour votre fidélité, votre compréhension et votre reconnaissance envers nos équipes. Nous espérons vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de vos prochaines commandes.
Bien cordialement,
L'équipe Market Gambetta 😊
G
Gali Lia Google
Drive toujours à l'heure, équipe du drive efficace. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lia,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que la ponctualité du drive et l’efficacité de notre équipe ont répondu à vos attentes.
Votre retour nous motive à continuer dans ce sens.
À bientôt dans votre magasin Market.
L'équipe Market Gambetta.
P
Philippe Le Vexier ShakSparrow Google
Magasin agréable, bien situé, offrant un large choix de gammes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4 étoiles !
Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin agréable et bien situé, et que la diversité de nos gammes réponde à vos attentes. Offrir un cadre plaisant ainsi qu’un large choix de produits fait partie de nos engagements, et votre retour nous motive à continuer dans ce sens.
Nous restons à votre écoute pour toute suggestion qui pourrait nous permettre d’aller encore plus loin et, nous l’espérons, de gagner votre cinquième étoile lors de votre prochaine visite !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L'équipe Market Gambetta 😊
l
lydie b Google
Très bien je recommande j avais tous mes produits
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre service Drive vous a pleinement satisfait et que vous avez trouvé tous les produits que vous cherchiez.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe Market Gambetta 😊
M
Marine Gorria Google
Merci a toute l'équipe du drive carrefour gambetta qui a su palier efficacement les erreurs du prestataire ShoppoPop. Vous avez été géniaux !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre efficacement à votre situation et de savoir que notre équipe du Drive a été à la hauteur. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de message nous motive chaque jour à donner le meilleur.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à toute l'équipe – ils seront très appréciés !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt,
L'équipe Market Gambetta 😊
D
Daniela W. Google
J’aime bien, un magasin à taille humaine mais avec du choix. Dommage que les caisses ne soient pas assez nombreuses, d’où, souvent, des files d’attente.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre notation de 4 étoiles. Nous sommes ravis que vous appréciez notre magasin à taille humaine avec un large choix.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le nombre de caisses et les files d’attente.
Soyez assurée que nous travaillons continuellement à améliorer ce point pour vous offrir une expérience toujours plus agréable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Market Reims Gambetta
S
Sarah Google
Un grand Carrefour, très bien achalandé avec un large choix de produits, de bonnes promotions, un grand rayon fruits et légumes.
Personnel aimable
Magasin assez propre
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci pour votre commentaire
L équipe Market
Cordialement
T
Tchoun DALEF Google
Intervenants très aimables, conviviaux et toujours prêts à "dépanner".
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire
L équipe Carrefour Market
N
Nadya P. Google
Un service drive au top, les préparateurs de commande sont toujours très agréables, rapides
et ils nous informent toujours sur le remplacement ou lemanquement d'un produit,
je le recommande vraiment ,
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes.
Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !
A bientôt dans votre Carrefour
I
Ilyes Achour Google
Je suis vraiment mécontent de service de ce carrefour il note sur le site et à l'entrée du magasin qu'il ferme à 20h et nous on présente à 19h40 l'agent de sécurité nous disent que des responsables de carrefour Drive l'ont donné des ordres qui laissent personne rentrer à partir de 19h40 et j'étais pas le seul il y avait d'autres clients, il fallait pas qu'il note la fermeture à 20h il devrait dire à 19h30 c'est fermé.
S
Sophie Jagoda (“Tortue”) Google
Lieu où je fais régulièrement les courses. J'y trouve toujours ce que je veux. Moins d'approvisionnement le soir, ce qui peut être compréhensible. Accueillant, propre. Dommage pour le poisson sous vide. Mention spéciale à Patricia qui s'occupe du rayon vin. Tout y est impeccablement rangé, presque au millimètre. Dynamique, souriante et serviable. Personne de qualité. Mention aussi à Katy, rayon charcuterie. Qui assure aussi la boucherie cas échéant.Toujours souriante aussi, calme et désireuse de faire plaisir aux clients. Qui quelquefois ne sont pas faciles. L'ensemble du personnel est agréable. Sauf une caissière. Toujours bougonne. J'aimerais savoir si vous faites le retour aux personnes concernées. Juste une mise au point, je n'ai aucun lien de parenté avec qui que ce soit. Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jagoda,
Nous vous remercions pour vos remarques sympathiques qui effectivement seront transmises aux personnes concernées
Bien cordialement
Catherine RRC
P
Philippe Perard Google
L'accueil est vraiment irréprochable !
Prix corrects et beau programme de fidélité
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes.
Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !
A bientôt dans votre Carrefour
J
Jose Valentedepinho Google
Prix, ainsi que le personnel, sympathique.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin Carrefour Market de Reims - Gambetta. Je suis ravi que vous ayez apprécié nos prix et l'accueil de notre personnel. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience d'achat possible, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre magasin à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles à l'avenir.
m
my Py Google
Très satisfait surtout pour la remise des mes achats très disponible et très commercial réactif se qui se fait rare de nos jours.Très pratique pour moi.Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes.
Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !
A bientôt dans votre Carrefour
L
Laurent EDOUARD Google
Personnel aimable.
Magasin suffisamment achalandé pour le quotidien.
Parking en sous-sol très pratique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes.
Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !
A bientôt dans votre Carrefour
B
Beatriz Soares Google
Le marché est bon, mais il y a beaucoup de produits mal évalués. Je vais au marché depuis des mois et je peux dire que 100% des fois où j'y vais, il y a des produits dont le prix ne correspond pas à l'étiquette. Je recommande toujours de vérifier le prix avant de passer à la caisse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire
TEL 0326352096
Cordialement
L équipe Market
Herve ROLAND, Directeur
N
Natalie C Google
C’est le meilleur drive rémois 😊 Je te donne une note de 10/10 avec un commentaire excellent! Encore merci à toute l’équipe et de très bonnes fêtes à tout le monde
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes.
Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !
A bientôt dans votre Carrefour
Herve ROLAND, Directeur
C
Cyndi Angelier Google
C'est ma 2ème commande sur le site et retrait en drive....
Rien à redire à part qu il faut que vous pensiez mettre un encart pour qu on puisse spécifié des choses. Exemple: le pain qu on prend n est pas tranché hors je le veux trancher...Lors de mon retrait le jeune homme a été très sympathique de remonter me les faire. Courses conformes , pas de pertes de temps, le jeune homme est très gentil et compréhensif. Merci
Je recommande à 100% . Très satisfaite
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes.
Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !
A bientôt dans votre Carrefour
Herve ROLAND
A
Anthony Larez Google
Une bonne équipe de flemmards qui ne pensent qu'à une chose : rentrer chez eux le plus tôt possible. Quand on ferme à 18:00, on ne baisse pas le rideau 30 minutes avant. En tant que client j'ai bien compris le message : on m'invite gentiment à aller me faire voir. Ces gens là ne veulent pas travailler et ne sont pas sérieux .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Les nouvelles mesures gouvernementales nous limitent à un nombre de 200 clients dans le magasin,
malheureusement avec le couvre feu de 18h nous atteignons vite ce quota imposé
Cordialement
MR ROLAND HERVE
Directeur Magasin
03 26 35 20 96
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Carrefour Drive Reims Gambetta
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