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SUPERMARCHÉ

Carrefour Express

Supermarché · Lille (59)

3,6 157 avis Fermé
Carrefour Express — Supermarché

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À propos de Carrefour Express

Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 21:00
Mardi 08:00 – 21:00
Mercredi 08:00 – 21:00
Jeudi 08:00 – 21:00
Vendredi 08:00 – 21:00
Samedi 08:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (157)

3,6
157 avis
5★75
4★23
3★15
2★11
1★33
V
Virginie Jenkinson

Personnel très a l écoute disponible et très accueillant Nous venons trois fois semaines et toujours le même accueil nous recommandons l équipe carrefour

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire un message comme le vôtre ! Votre confiance compte énormément pour nous. Savoir que vous retrouvez à chacune de vos visites une équipe disponible, attentive et accueillante est la plus belle des récompenses pour notre travail au quotidien. Merci également pour votre recommandation, elle nous touche sincèrement et encourage toute l’équipe à continuer à donner le meilleur d’elle-même. C’est toujours un plaisir de vous accueillir en magasin, à très bientôt !
L
Loelia Blaise

J’y viens chercher mes colis et acheter quelques courses parfois ! Très bon magasins pour dépanner

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que le magasin vous est utile aussi bien pour vos colis que pour vos petites courses du quotidien. Être un commerce pratique, rapide et agréable pour vous dépanner à tout moment fait partie de nos priorités. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
A
Anais Anais

J’ai été récupéré un colis ce matin, je savais qu’il était là car j’ai reçu un mail . J’arrive on me dit qu’il est pas là , devant eux deux gros sacs : je leur dit qu’il est sûrement dedans car je sais qu’ils font toujours ça. Ils ont juste la flemme. J’attends je sais pas combien de temps. Pour au final son collègue + motivé l’ouvre et il était juste la. Ils font aucun efforts

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors du retrait de votre colis. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Soyez assuré que nous allons examiner ce point avec notre équipe afin de nous assurer que ce type de situation ne se reproduise plus et que le service soit plus réactif à l'avenir. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour Express Lille Tacq
W
Wisam Benamor

J'ai été vraiment impressionné par ce Carrefour. Le magasin est super bien organisé, il y a une large gamme de produits de qualité, et le personnel est vraiment accueillant et serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre Carrefour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'organisation de notre magasin, la diversité et la qualité de nos produits, ainsi que l'accueil et le service de notre personnel, aient été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre magasin.
M
MARGAUX LIOTARD

Personnel désagréable au possible, ni bonjour, ni au revoir depuis des mois. Ne parlons pas du retrait de colis durant lequel il faut patienter 15 min où Monsieur me soutient qu’il n’est pas là alors que son collègue le trouve en 30s.

A
Aurelie casier

Faire attention au ticket le caissier me compte un pack de 12 bière 1664 a 10 euros 29 a la place d' une tête ail a 0,99 ct prenez bien vos tickets car limite il vous prend pour une menteuse

l
livier hassler

Je parcours la moitié de la ville pour venir chercher un colis. J'arrive à 20h53, on est fermé monsieur. Merci pour le non service. Comme dans pas mal de magasins, n'écrivez pas fermé à telle heure si vous fermez 10 minute avant. Les clients seront au courant et ça évitera ce genre de problèmes.

Q
Qassem Daf

Je me permet de remettre un commentaire vue que le mien a était supprimer , LA DEVSIE DE CARREFOUR DU PAIN FRAIS TOUT LES JOURS , je vais ce matin rein et frais et c’est de la veille voir -2j aucune étiquette n’a était mise rien n’es fait et quand je dis mon mécontentement à l’hôte de caisse , fait une toi chef de décomposer n’est pas content et me rend ma monnaie par pièce de 10 centième et 20 centime encore une fois on se goût de moi , pas de bonjour pas de merci pas de au revoir, aucune politesse ma conjointe enceinte va chercher son colis , qu’on lui jeté desssus . Encore un manque de respect . Vraiment une honte ce magasin .

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre expérience et les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite dans notre magasin. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant la fraîcheur du pain, l'accueil et le comportement de notre personnel. Soyez assuré que nous allons renforcer nos contrôles qualité sur nos produits et sensibiliser nos équipes sur l'importance de la satisfaction client et du respect. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos services et l'expérience client.

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