Commande passée ce jour, la moitié seulement livré. Le magasin ne répond pas au téléphone. Je me retrouve avec une facture d'une centaine d'euros pour avoir reçu une bouteille de coca. Aucune réponse de leur part.
Carrefour Express
Supermarché · Toulon (83)
À propos de Carrefour Express
Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Toulon (83200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 22:00 |
| Mercredi | 07:00 – 22:00 |
| Jeudi | 07:00 – 22:00 |
| Vendredi | 07:00 – 22:00 |
| Samedi | 07:00 – 22:00 |
| Dimanche | 09:00 – 21:00 |
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Avis clients (57)
Super ! Même si le magasin n'est pas très grand il y a du choix : j'y trouve toujours des articles que je ne pensais pas y trouver. En plus le personnel est très agréable.
Je viens tout juste de quitter ce magasin et je suis profondément déçue par l’attitude du personnel, particulièrement ingrate envers les clients. Ma fille a fait tomber un petit pot de confiture d’oignons confits d’une valeur de 1,90 € en rayon. Immédiatement, un monsieur est intervenu en me lançant sur un ton très désagréable : « Elle a cassé quoi ? » Cette réaction, surtout de la part d’une personne affirmant avoir 30 ans de métier, est totalement inacceptable. Je l’ai invité à revoir son sens de l’accueil et son code d’honneur envers les clients, et à envisager un changement de métier, le relationnel n’étant manifestement pas son point fort. Je répond à votre. Commentaire d’en bas c’est exactement l’adresse qui se trouve sur le ticket de caisse et c’est votre magasin merci.
Personnel très désagréable et impoli. On s’y habitue dans ce magasin mais notre éducation prend toujours le dessus malgré tout et fort heureusement. Arrive mon tour en caisse, l’employé scanne directement mes produits sans même répondre à mon bonjour. Je lui répète « bonjour » il ne répond toujours pas. Je répète une troisième et quatrième fois il me répond : « par carte ? ». Je lui fait remarquer que je lui ai dis bonjour mais que j’ai bien compris qu’il ne souhaite pas y répondre. Apprenez la base de la base à vos employés. Malheureusement les nombreux avis vont dans le même sens que le mien. Le commerce c’est avant tout la politesse et la considération.
Fruits et légumes Large choix et entretenue Ensemble du magasin propres rayons rangers et nettoyer Equipes au top disponible Rapport qualité prix s'applique à tout le monde
Cela fait 1 an que nous fréquentons ce commerce (notamment pour les paniers phenix). Au contraire de certains avis , nous trouvons le personnel aimable et souriant. Nous avons une petite fille de 3 ans et a plusieurs reprises le panier phenix avait une attention pour elle (exemple : un cahier de vacances dans le dernier panier) 🙂
L'employée en caisse, de corpulence forte et de petite taille, arborant un collier, a manifesté un comportement fort peu courtois. Son attitude, qui ne correspond pas aux attentes de service à la clientèle, est regrettable. I
Lieu fermé mais un carrefour express est juste à coté (boycott carrefour)
Une jeune demoiselle à la caisse, très impoli, hautaine. La dame devant moi « âgée » lui tend la main avec la monnaie afin que la caissière compte pour elle, celle ci soupire, en disant à son collègue « manque plus que ça, maintenant c’est moi qui prend les sous dans leurs mains et qui compte », la dame âgée n’a pas entendu, mais moi et le jeune homme derrière moi oui. Ce comportement inapproprié, non professionnel est écœurant surtout dans un commerce de proximité. De plus, no un bonjour et un au revoir ! Je n’y remettais plis les pieds. A fuir !!!!!!!!
Magasin injoignable par téléphone malgré de mainte et mainte relance.. J'avais une simple requête, au vu des autres avis client je ne suis donc pas étonner, ceci dit c'est décevant je comprends que l'on puisse être occupé mais de la à ne pas répondre pendant 1h après plus de 10 appels c'est fatiguant un service à la hauteur de ses commentaires.
Hors mis pour les lockers installé devant qui sont très pratiquent Mes expériences ont été souvent pas très bonnes. Personnel souvent désagréable Magasin peu soigné C'est dommage pour un commerce de proximité
La responsable de magasin ( je pense responsable adjointe) est extrêmement malpolie et à la limite de la violence. Il était 12h54, le magasin ferme à 13h, elle a hurlé en me disant que je faisait exprès de prendre du temps pour ranger mes courses, et bien d'autres choses... cette dame etait déjà très tendue lorsque je suis entrée dans le magasin à 12H40. Elle était plantée devant la porte d'entrée en colère à chaque fois qu'un client entrait dans le magasin. Je comprends que cela doit etre difficile de finir le travail à 13h le dimanche, mais si elle souhaite partir plus tôt, je lui suggère de fermer le commerce avant et de fait de le notifier sur la porte d'entrée or là il est écrit 13H
Une note de 4 étoiles pour ce magasin qui n'est pas un habitué dans le cercle des magasins concernant mes achats mais j'ai passé commande auprès de ce magasin alors pour ainsi dire les prix sont quand même assez élevés ce qui est normal pour un carrefour Market ou autre et ensuite les produits ne sont pas respectées concernant la liste de courses émise lors de la création de la commande (mais certains produits n'était pas disponibles) après il faut dire que ça dépanne largement je précise que je ne suis pas un habitué j'habite bien plus loin et que je fais régulièrement mes courses comme bon citoyen et client au carrefour Mayol de Toulon chez qui nous rencontrons aussi pas mal de problèmes concernant surtout les fruits pas toujours au top. merci à bientôt
J'habite dans le quartier depuis un an maintenant et j'ai pu voir le manque de considération de certains employés. Dans l'ensemble, les membres du staff sont très peu arrangeant. Même si vous faites vos courses dans cette superette carrefour, aux prix bien trop élevés que les grandes distributions de la même enseigne, plus de 4 fois par semaines (petites et grosses courses). J'ai acheté une barquette de patates bio fermée donc impossible de vérifier entièrement l'état du produit. En regardant le dessous, elle avait l'air en état correct. Un jour après, je les ouvre et surprise : la moitié était pourrie. Muni de ma carte de fidélité et de mon ticket de caisse, je les ramène dans l'espoir de recevoir au moins un avoir en bon d'achat carrefour, une simple politesse, au mieux un simple geste commercial aurait été suffisant. Au lieu de ça, je me fais accueillir par un "Eh, mais qu'est ce qu'il me prouve que vous ne les avez pas prise dans un autre magasin ou je ne sais quoi encore ! ". Sans cette réflexion très mal placée, ce message n'aurait jamais vu le jour. Je conçois que les produits bio tiennent moins bien que les autres sur la durée, et je le comprends pas de soucis, mais la, c'est limite de l'accusation de vol. Je n'hésiterais pas à envoyer un retour au manager. Cette enseigne dépanne, mais ça en reste là. Autant attendre les jours de marché ça vaut bien plus le coup. A éviter.
Personnel très désagréable que sa soit l’équipe du matin ou du soir, surtout la blonde présente souvent le matin. La semaine dernière l’équipe du soir m’a clairement envoyer boulet quand je leur ai présenté des fruits pourris ils m’ont dit que c’était normal. Le magasin est jamais propre. Je suis désolé, mais je ne reviendrai plus. Je préfère largement aller au 709
À FUIR. Superette de quartier très chère, produits périmés, je parle même pas des légumes et fruits (avec des vers apparant 🤮), étagères nettoyées avec de la lessive liquide pour linge 🙈. L’hygiène est vraiment à revoir. Le propriétaire et sa fille, pas du tout agréable avec les employés, alors que le magasin a des clients, pas top avec les clients non plus …
Très bonne supérette de quartier . Malheureusement ce soir j'y vais pour 2/3 courses d'appoint. La caissière, jeune petite brune un peu boulotte s'en prend à un employé devant tout le monde. Je passe en caisse, je paie en lui demandant mon ticket. Elle me répond sèchement que le ticket elle ne l'a pas , c'est avant qu'il faut le demander . Je lui répond ok et commence à partir. Elle m'appelle pour me dire "le ticket" . Je prends mon ticket en soufflant. Presque dehors à voix haute elle dit "Ho la la les clients ont peut rien leurs dire" . Déjà c'est pas dans un magasin qu'elle devrait travailler mais dans une poissonnerie. Vous venez de perdre un client du quartier. J'irais dorénavant à Bon rencontre. Cordialement
Très mauvais point de retraits ! À éviter à tout prix ! Personnel pas aimable ! On vient chercher un colis quand on peut et en plus de ça on nous refuse de le recevoir car ce n'est pas aux heures indiquées et surtout quand on travaille sans possibilité de le récupérer ! En plus, ils refusent de le donner à d'autres personnes que vous ! Ils vous disent qu'ils ne sont pas responsables de ce que l'application souhaite ! Dommage que l'on ne puisse pas mettre aucune étoile ! 🤔
Très déçue du service colis, leur honnêteté est à revoir ! La personne n'a pas trouvé mon colis et m'a dit qu'ils avaient refusé la livraison du livreur le matin car trop de colis et donc de contacter directement le transporteur. J'ai fais 15 km pour me rendre chez UPS qui m'a affirmé que mon colis avait été réceptionné le matin même au point de retrait (ils m'ont même donné le prénom de la personne qui avait signé !). J'y suis donc retournée et après recherche le colis était bien là ! Une simple recherche un peu plus poussée la première fois aurait été mieux appréciée plutôt que de dire aux clients que les colis du matin ont été refusé alors qu'en vérité ils ont bien été réceptionné !
NUL ! Impossible de retirer un colis après 18h alors que le magasin est ouvert jusqu’à 19h et que 2 employés sont assis à leurs caisses à rien faire si ce n’est discuté. Incroyable de voir ça. À éviter si c’est pour le retrait colis.
Magasin qui devrait abandonner le service de colis. S'entendre dire, sans aucune raison, a 18h20, que les colis ne peuvent être retirés que j'usqu'a 18h et qu'il me faut repasser le lendemain matin , alors qu'il y a 2 caissières, aucun autre client et que ces colis se trouvent a 2 mètres d'elles, me fait dire qu'il y a des personnes qui n'ont pas conscience de la chance qu'elles ont d'avoir un emploi, emploi qu'elles n'honorent pas par leur sympathie.
Scandaleux se magasin tout simplement . Hier je me suis présenter à 17h47 ferme . Aujourd’hui ferme à 17h54 . Elles ferment quand elles veulent et non pas à l’heure qui est écrit à 18h . Tellement je me suis trompé et laisse un très mauvais commentaire sur le 2e carrefour express hier au 705 . 2 fois d’affilée sa fait trop ! Plus jamais de relais colis chez eux et je déconseille fortement ! Photos à l’appuie avec les caissieres et vigile ainsi que l’heure des photos et heure de « normalement « fermeture ! C’est honteux
Supermarché dans les quartiers voisins
- Carrefour City 3,8
- MARKET ONE 5,0
- Intermarché SUPER Toulon 4,0