À propos de E.Leclerc DRIVE Toulon - Pont du Las (retrait piéton)
E.Leclerc DRIVE Toulon - Pont du Las (retrait piéton) est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Toulon (83200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 19:15
Mardi
08:00 – 19:15
Mercredi
08:00 – 19:15
Jeudi
08:00 – 19:15
Vendredi
08:00 – 19:15
Samedi
08:00 – 19:15
Dimanche
Fermé
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Avis clients (122)
4,2
122 avis
5★76
4★20
3★12
2★4
1★10
o
odeline champossin
Je vais au drive du pont du las depuis son ouverture, un super drive très accueillant aussi bien Alex que Franck, les 2 sont toujours arrangeants , sympathique et ça fait plaisir !! Merci à eux pour tout ça !
Réponse du professionnel : Madame Odeline Champossin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant nos collaborateurs Alex et Franck au drive du Pont du Las. Il est très gratifiant de constater que les valeurs d’E.Leclerc sont respectées et appréciées par nos clients. Votre satisfaction est notre priorité.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
T
Thierry Guillerminet
Toujours bien reçu dans ce drive qui permet de bénéficier des prix E.Leclerc au pas de sa porte. Un grand merci à Franck qui facilite chacune de mes visites de personne en situation de handicap.
Cerise sur le gâteau, souci de facturation sur des produits en promo. Je lui en parle et le lendemain il me rappelle pour me dire qu'il a géré. Effectivement à la commande suivante je bénéficiais de l'avoir correspondant.
Réponse du professionnel : Monsieur Guillerminet,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au relais du Pont du Las. Nos collaborateurs, dont Franck, s'engagent pleinement pour garantir le respect des engagements E.Leclerc au quotidien, notamment en facilitant l'accueil des personnes en situation de handicap. Nous sommes également heureux que le problème de facturation ait été traité avec diligence.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
Monsieur Decamp Julien
Directeur E.Leclerc Drive
S
Sondesse Gherairi
Toujours satisfaite de ce point relais. Merci à Franck qui prend le soin à chaque fois de m'aider. Connaissant ma situation avec des enfants en bas âge dont un nourrisson, il a toujours fait en sorte de traiter ma demande rapidement et avec le plus grand soin. Merci encore!
Réponse du professionnel : Madame Gherairi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nos collaborateurs, à l'image de notre enseigne, s'efforcent d'être attentifs et disponibles pour nos clients. Nous sommes heureux que M. Franck ait pu répondre à vos attentes avec diligence et soin.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
F
Félix PAQUEREAU
Avis très positif pour ce Drive Leclerc que notre famille utilise régulièrement pour de petites courses. Le service est efficace, le personnel est très accueillant et professionnel. Une solution pratique et fiable au quotidien.
Réponse du professionnel : Monsieur Paquereau,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis très positif concernant notre Drive Leclerc. Le service client et la qualité de notre personnel sont au cœur de nos préoccupations quotidiennes, et votre retour nous encourage à maintenir ce niveau d'exigence.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées.
Monsieur Decamp Julien
Directeur E.Leclerc drive
S
Sandra Duval
Accueil très très agréable de tous les employés, remise rapide et centre très propre
Réponse du professionnel : Madame Duval,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif au sujet de notre relais. Nous sommes heureux que l'accueil, la rapidité de remise et la propreté du centre aient répondu à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Joe Rywe
Toujours bien reçu je recommande
C est pratique et personnel agréable
Réponse du professionnel : Monsieur Rywe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous recommander. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien reçu et que vous avez trouvé notre personnel agréable.
Meilleures salutations,
P
Pauline Guichard
C'est une excellente idée d'avoir installé un drive ici car très pratique, la personne (qui est là depuis le début) nous accueille toujours avec le sourire, toujours disponible en cas de besoin.
Seul bémol, beaucoup d'articles indisponibles sur le site ce qui nous oblige à faire des drives plusieurs fois dans une semaine ;
Heureusement que la personne du drive est agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline Guichard,
Nous vous remercions pour l'intérêt et le temps que vous nous avez accordé. Votre Drive E. LECLERC est ravi de vous avoir accueilli.
Sachez que votre avis sera retransmis à l'employée que vous avez cité afin de la féliciter.
À bientôt dans votre Drive E. LECLERC la Valette du Var.
Bonne journée.
Cordialement,
Le service qualité
Drive E. LECLERC la Valette du Var.
A
Alexia Lubrano
Je met des avis uniquement si ils sont bons , jamais lorsque c est mauvais mais là je suis obligée ; étant moi même responsable d'un commerce je ne comprends pas comment on peut accueillir un client de la sorte ; la personne à l accueil aujourd'hui aux alentours des 17h devrait changer de métier et travailler seule dans un bureau sans aucun contact client.
Vraiment un accueil déplorable, même agressif.
Tout simplement horrible .
Réponse du professionnel : Bonjour Alexia Lubrano,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, bien que nous regrettions sincèrement d'apprendre que vous avez vécu une situation aussi décevante lors de votre visite dans notre Drive relais E.LECLERC. Nous tenons à vous présenter nos plus plates excuses pour cet incident et pour les désagréments que vous avez subis.
Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs. L'accueil chaleureux et le service courtois sont essentiels pour nous, et nous ne tolérons en aucun cas un comportement agressif ou déplorable envers nos clients.
Nous allons immédiatement enquêter sur cette situation et prendre les mesures nécessaires pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau , cette fois-ci avec l'accueil chaleureux et le service de qualité que vous méritez.
Cordialement,
Le service qualité
Centre E. LECLERC Toulon
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E.Leclerc DRIVE Toulon - Pont du Las (retrait piéton)
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