Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Joué-lès-Tours (37300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 21:00
Mardi
08:00 – 21:00
Mercredi
08:00 – 21:00
Jeudi
08:00 – 21:00
Vendredi
08:00 – 21:00
Samedi
08:00 – 21:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (72)
Avis Google
4,4
72 avis
5★47
4★15
3★5
2★1
1★4
b
bastien Bastien Google
Petite supérette de proximité, très pratique pour trouver des produits qui nous manquent.
Réponse du professionnel : Bonjour Bastien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre supérette de proximité très pratique pour trouver les produits dont vous avez besoin.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de votre Carrefour Express Joué-les-Tours Chen.
s
sylvie lucas Google
Très bien. Les personnes sont sympas, à l'écoute du client. Je conseille
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Express de Joué-les-Tours - Chen.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et vos mots nous encouragent dans cette démarche.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour Express JOUE-LES-TOURS - CHEN
C
Christele Durand Google
Des voleurs
Dépôt d'un colis sans emballage ni étiquette à la demande d'amazon
Quelle excellente idée Amazon !!
Le colis a bien été scanné à l'arrivée au magasin mais n'a jamais été scanné pour une expédition
Faites moi plaisir,des que vous constaterez que cette cafetière n'est pas une affaire, finissez par le scanner afin que je sois remboursée
Au moins vous aurez la conscience plus tranquille
Ps vous avez jusqu'au 4 juin a bon entendeur
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant le dépôt de votre colis dans notre magasin. Nous comprenons votre préoccupation quant à l'absence de scan pour l'expédition et nous tenons à vous assurer que nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nous avons bien noté votre demande concernant la cafetière et le suivi de son statut. Sachez que le retour d'expérience de nos clients est essentiel pour nous permettre d'améliorer constamment nos services.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour Express JOUE-LES-TOURS - CHEN
F
François Deroubaix Google
Ils sont super dans ce carrefour . Ils sont très gentils très aimable
Réponse du professionnel : Bonjour François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos aimables compliments à l'égard de notre équipe.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre personnel. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et vos mots nous encouragent à maintenir ce niveau de service.
Votre expérience positive est le reflet de l'engagement de nos équipes au quotidien.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans votre Carrefour Express de Joué-lès-Tours - Chenonceaux
La Direction
C
Cindy Dervin Google
Je viens régulièrement pour les colis ou pour quelques courses et l’accueil est toujours sympathique! Les deux personnes que je voient régulièrement dans le magasin (une dame et un monsieur) ont toujours un grand sourire et un mot gentil, ce sont des supers professionnels qui donnent envie de revenir😊 merci!
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil que vous recevez lors de vos visites vous satisfait pleinement.
Vos retours positifs concernant la gentillesse et le professionnalisme de nos collaborateurs sont très précieux et nous encouragent à maintenir un service de qualité. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments.
Votre fidélité et votre satisfaction sont importantes pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin Carrefour Express de JOUE-LES-TOURS - CHEN.
Cordialement,
La direction.
E
Eric Toutain Google
Accueil super sympa, la dame est en plus attentive et prête a rendre service ! Une prestation clients de grande qualité ! Bravo 👌
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le service de notre collaboratrice ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié son attention et sa disponibilité.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que votre expérience dans notre magasin a été positive.
Nous prenons en compte votre retour d'expérience pour toujours améliorer la qualité de nos services.
Cordialement,
La direction de votre Carrefour Express JOUE-LES-TOURS - CHEN.
C
Cyril Szezygiel Google
Pas très satisfait de mon expérience de récupération de colis Mondial Relay chez vous.
Pour commencer, le colis à été déposé assez loin du point relais demandé, mais ça vous n'y pouvez rien.
Par contre, quand je suis venu le lendemain récupérer le colis et que le terminal indiquait que le colis n'était pas réceptionné, vous m'avez expliqué que c'était la faute du livreur qui avait livré les colis ici par erreur, et qu'il reprendrai le lot le lendemain et que le suivi de livraison se mettrai à jour.
Je vous ai rappelé le lendemain pour savoir si vous aviez le colis, et avoir plus d'explications. Vous m'avez expliqué entre autre que vous ne pouviez pas scanner 180 colis manuellement.
Vous auriez pu me dire que vous aviez scanner mon colis la veille quelques heures seulement après mon passage. Il a fallu que je contact le service client pour avoir la confirmation que vous aviez bien mon colis.
G
Georgette Fontaine Google
Excellent commerce! Personnel compétent et accueillant. Magasin géré avec efficacité. Bravo.
Réponse du professionnel : Bonjour Georgette,
Mon équipe et moi-même vous remercions de votre passage et d'avoir le temps de donner votre avis.
Nous avoir toujours à cœur de faire au mieux pour répondre à la demande notre nos clients.
Portez-vous bien Madame!
Amadé OUEDRAOGO
A
Addamai Yaniss Google
Magasin au top ! Mention spéciale pour la dame de l’accueil qui est d’une gentillesse exceptionnelle !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Mon équipe se joint à mon pour vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis ainsi que votre fidélité.
Cordialement,
La direction
M
Mélanie Morillon Google
Je recommande +++, ce magasin rend bien service et il fait dépôt mondial relay ça m'arrange beaucoup, l'accueil est bon et le sourire présent vous pouvez y aller sans problème
Réponse du professionnel : Bonjour madame MORILLON,
Je vous remercie pour votre compliment, je transmet votre message à l'équipe du magasin.
A très bientôt dans votre magasin Carrefour.😊
A
Arnaud BAURY Google
Le magasin est propre et bien fourni en produits malgré sa petite taille le personnel est au top.
Réponse du professionnel : Cher client,
Je vous remercie pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin propre et bien approvisionné .
Je suis également heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre personnel.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
S
Sy Ca Google
Désolé d’avoir cassé une bouteille de coca pendant mes courses et d’avoir salit votre sol que vous aviez nettoyé TOUTE l’après-midi.
J’ai trouvé votre réaction complètement excessive voir à limite de la politesse vis-à-vis d’un client qui passe pratiquement tous les jours.
Cela peu malheureusement arriver …..
La bouteille a été payée bien évidemment comme vous me l’avez fortement demandé .
Perso je l’aurai passé en perte comme font tous les magasins.
Je pense que vous n’avez plus besoin de me voir dans votre supérette.
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Carrefour Express
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